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ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHG

4.0つ星宿泊施設

Holiday Inn London - Sutton by IHG

スパと屋内プールのあるサットンのホテル

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ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGの写真ギャラリー

外観
低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台
バー (施設内)
外観
屋内プール
ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGは、ウィンブルドン テニス クラブおよびサリー ヒルズから車で 15 分圏内です。フェイシャル トリートメントやマニキュア / ペディキュアを楽しめるスパをご利用いただけるほか、The Junction Restaurantでは朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。この環境に配慮ホテルにあるその他設備には屋内プール、バー / ラウンジ、および24 時間営業のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)があります。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • スパ
  • ジム
  • コネクティングルーム利用可
  • バー

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール
  • 朝食
  • 24 時間営業のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • セルフパーキング
  • 子供用プール
  • ホットタブ
  • 24 時間対応のルームサービス

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • 子供用プール
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • テレビ
現在の料金は ￥11,321 です
合計 ￥13,586
税およびサービス料込み
3 月 23 日 ～ 3 月 24 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き | 低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 22 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー | 低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

ルーム クイーンベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 1 台 (High Floor)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

プレミアム ルーム クイーンベッド 1 台 (High Floor)

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム ダブルベッド 2 台

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 22 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スタンダード ルーム

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 22 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 コーナーのすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台 コーナー | 低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

スイート キングベッド 1 台 コーナー

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 25 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム ルームのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、遮光カーテン、アイロン / アイロン台

プレミアム ルーム

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

プレミアム ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

プレミアム ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

客室の設備とサービス

プレミアム ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
ピローメニュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

類似した宿泊施設

外観

イビス ロンドン サットン ポイント

  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • バー
10 段階中 8.6、非常に良い、(386) 件の口コミ
イビス ロンドン サットン ポイント
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周辺地域について

地図
Gibson Road, Sutton, England, SM1 2RF

周辺情報

  • ウィンブルドン テニス クラブ - 車で 14 分 - 9.4 km
  • クラパム コモン - 車で 16 分 - 12.3 km
  • チェシントン ワールド オブ アドベンチャーズ - 車で 16 分 - 11.8 km
  • ハンプトン コート宮殿 - 車で 19 分 - 14.4 km
  • ハイド パーク - 車で 27 分 - 18.9 km

交通案内

  • ロンドン ガトウィック空港 (LGW) - 車で 43 分 (38.1 km)
  • ファーンバラ空港 (FAB) - 車で 47 分 (57.4 km)
  • ヒースロー空港 (LHR) - 車で 66 分 (63.9 km)
  • ロンドン シティー空港 (LCY) - 車で 95 分 (86.9 km)
  • サットン駅 - 徒歩 7 分 (0.6 km)
  • ウェスト サットン駅 - 徒歩 13 分 (1.1 km)
  • サットン コモン駅 - 徒歩 20 分 (1.7 km)

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬徒歩 6 分
  • ‪Costa Coffee - ‬徒歩 6 分
  • ‪Moon on the Hill - ‬徒歩 3 分
  • ‪Zizzi - ‬徒歩 6 分
  • ‪Nando's - ‬徒歩 7 分

この施設について

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHG

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGは、ウィンブルドン テニス クラブおよびサリー ヒルズから車で 15 分圏内です。フェイシャル トリートメントやマニキュア / ペディキュアを楽しめるスパをご利用いただけるほか、The Junction Restaurantでは朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。この環境に配慮ホテルにあるその他設備には屋内プール、バー / ラウンジ、および24 時間営業のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)があります。旅行者は親切なスタッフを評価しています。

対応言語

アラビア語、中国語 (北京語)、英語、フィリピノ語、フランス語、イタリア語、ラトビア語、リトアニア語、ポーランド語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語、ウクライナ語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 119
    • 5 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
    • エクスプレス チェックアウト対応
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • 朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
    • 夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
    • 春休み期間中にチェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (12 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に屋外セルフパーキング (1 日につき 15 GBP)
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
    • 敷地内の駐車場には車高制限が適用されます

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (テイクアウト、平日 6:30 ～ 9:30、週末 7:30 ～ 10:30、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス
  • 24 時間対応のルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 子供用プール

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 8 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • 会議スペース (484 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス

設備

  • 1 棟の建物
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • テレビ (共用エリア)
  • 24 時間営業のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋内プール
  • フルサービス スパ
  • 1 つのホットタブ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 点字表記
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置が利用可能
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • デジタル放送

客室のアメニティ

  • 冷房、暖房
  • ポータブルファン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ポット
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • ピローメニュー
  • 遮光カーテン
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (無料)
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワー付き浴槽
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫 (要リクエスト)
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

スパ

Spirit Health Clubには 2 室のトリートメントルームがあります。サービスにはフェイシャル トリートメント、ボディ トリートメント、マニキュアとペディキュアなどがあります。このスパにはサウナ、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。16 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です。

レストラン

The Junction Restaurant - このレストランは、朝食、ディナータイムに営業しています。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • デポジット : 1 滞在につき 50 GBP

オプションの追加料金

  • 朝食 (テイクアウトの朝食) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 12 GBP)
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

駐車場

  • 屋外駐車場のセルフパーキングは、1 日につき 15 GBPでご利用いただけます
  • 駐車場の車高制限があります

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 16 歳未満のお客様は、プール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備をご利用いただけません。また、17 歳未満のお子様がプール、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
  • 16 歳未満のお子様がスパをご利用の際には、保護者の同伴が必要です
  • スパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設には消火器、煙感知器、救急セット、窓格子が備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
利用可能なクレジットカード : Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Eurocard、Barclaycard
この施設は、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Holiday Inn Hotel London Sutton
Holiday Inn London Sutton
London Sutton Holiday Inn
Holiday Inn London Sutton Hotel
Holiday Inn London Sutton
Hotel Holiday Inn London - Sutton Sutton
Sutton Holiday Inn London - Sutton Hotel
Hotel Holiday Inn London - Sutton
Holiday Inn London - Sutton Sutton
Holiday Inn London Hotel
Holiday Inn London
Holiday Inn London Sutton
Holiday Inn London Sutton
London Sutton By Ihg Sutton
Holiday Inn London Sutton an IHG Hotel

よくある質問

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?

はい。ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGにプールはありますか ?

はい、屋内プールと子供用プールがあります。

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGはペットと宿泊できますか ?

申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGに駐車場はありますか ?

はい、あります。セルフパーキングを 1 日につき 15 GBPで利用可能です。

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックアウトと非対面式のチェックアウトをご利用いただけます。

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGと近隣では何を楽しめますか ?

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGにご滞在中は、スパ、屋内プールのほか、24 時間営業のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)をご利用いただけます。

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGの施設内か周辺にレストランはありますか ?

はい、施設内にThe Junction Restaurantがあります。

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGはどのようなエリアにありますか ?

ホリデイ イン ロンドン - サットン バイ IHGはサットン・ウェストにあり、サットン駅から徒歩で 7 分ほどです。

Holiday Inn London - Sutton by IHGの口コミ

口コミ

8.2

とても良い

8.4/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

sakura、9 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

安定しているホテルでした
朝食付にしたのですが、わりと種類も豊富で楽しかったです。グルテンフリーのパンなどもあり、よく配慮されているなと感じました。 バスタブがついていましたが、大きく、清潔だったのでくつろいで使えました。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

清潔でロビーも部屋も広く、ストレスがありませんでした。バーやカフェがもう少し遅くまでやってくださるとありがたかったです。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Christopher、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Emma、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

NOT SAFE
Security very bad. I was given a card to get back into the room, because I had left something behind after checking out. The next guests were already in there when I let myself in. We were all appalled. Just glad they were dressed. Imagine a bloke walking in on a lone woman.
Julie、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

David、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Family-friendly and wonderul staff
Waitering staff within the restaurant are the best thing about this hotel. Huge plaudits to both Summer and Stephen, who accomodated my children and I so much. Very personable and kids loved talking and playing with them. They go that extra mile to make you feel welcome and de-stress. Check in was simple, family room was nice and large, perfect for a family of 4. Pull out bed was a little too springy but fine for a couple of nights stay. Childrens pool was warm and noodles around for the kids to use. Staff, again, were very nice and my expectation was it would be busy but it wasn't. This meant we could spend time in the pool without much interruption. Didnt try the hot tub and sauna but looked like guests were having a good time. Kids dinner selection for vegetarians is limited to two dishes so could be expanded to include pizzas and a veg burger. Ice cream was delicious! Overall, a brilliant stay and will be coming back in the summer!
Suraj、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Vincent、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Lai M Simmy、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

lisa、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Bilikisu、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

One Night Stay
What can i say i was only there for a night over, the main two issues though are that the mattress i had needs to be swapped out as i rolled to the middle of the bed and then there was the breakfast was warm at best.
A、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Albie、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

grant、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Overnighter
Signing in was uneventful the gentleman hardly spoke to us. Our room was lovely clean and bright. We slept well in a comfortable bed. We used the pool but was surprised at the steps to get out were not fitted properly and left you unsure if they would hold you. Overall a good experience
Denise、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Second time ive stayed at Holiday Inn Sutton nice hotel nice staff near the town and station and not far from London I'll be back soon
Michael、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amanda、10 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great value family hotel
We stayed in a corner suite to take our 6 year old on a birthday Chessington trip. The hotel seemed to have plenty of parking, the suite was a perfect size for us (1x teen and 1x birthday kiddo). Although it was fairly dark and could do with updating, the suite layout was great and was perfect for a night stay (maybe longer!) The bar area was bright and friendly, staff were helpful (although scarce, they were helpful when they were visible!) The Reception staff were absolutely lovely and checked on us, recommended things and were generally great representatives for the hotel. We used the pool, which was a fairly good size but not much room around the edge if you got tired of splashing kids and just wanted to rest. The pool was a bit chilly but we got on ok. I would definitely stay here again, it was reasonably priced and suitable for a family.
Christina、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Richard、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Terrible experience from start to finish
Received awful service throughout stay. Paid for Premium room. Hotels.com booking site listed a bath/shower. After booking non-refundable price, a message from Holiday Inn said room booked did not have a bath. Asked to be moved to room with bath. No one from Holiday Inn made me aware at the time that this would mean a room 'down grade' but price I'd pay for the standard room would still be what I'd paid for Premium room/not adjusted to reflect down grade. After seeing new standard room I had to walk out and request the initial room without bath because I could not stay in room they put me in because there were no lights? The actual ceiling lights were not working & instead the room had only a few lamps so the room was very dark and dingy. There were also none of the premium facilities I had paid for ie. coffee machine. Had issues with regards to the room service menu. Kept getting conflicting answers from staff. Every time I tried to order something I was told it wasn't on the menu/menu was old which left both me and my daughter (vegetarians) with very little choice. I thought children ate free so why did I pay for my 10 year olds dinner? Breakfasts were terrible due to understaffing on Sun and Mon. No clean tables, cutlery etc. On Mon we did not even eat breakfast because there were no tables free. Was a large sports group staying there who occupied every table. So paid for meal I never ate. The coach also blocked all disabled parking spaces so I lost my disabled parking too
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Terrible from start to finish
Received awful service throughout stay. Paid for Premium room. Hotels.com booking site listed a bath/shower. After booking non-refundable price, a message from Holiday Inn said room booked did not have a bath. Asked to be moved to room with bath. No one from Holiday Inn made me aware at the time that this would mean a room 'down grade' but price I'd pay for the standard room would still be what I'd paid for Premium room/not adjusted to reflect down grade. After seeing new standard room I had to walk out and request the initial room without bath because I could not stay in room they put me in because there were no lights? The actual ceiling lights were not working & instead the room had only a few lamps so the room was very dark and dingy. There were also none of the premium facilities I had paid for ie. coffee machine. Had issues with regards to the room service menu. Kept getting conflicting answers from staff. Every time I tried to order something I was told it wasn't on the menu/menu was old which left both me and my daughter (vegetarians) with very little choice. I thought children ate free so why did I pay for my 10 year olds dinner? Breakfasts were terrible due to understaffing on Sun and Mon. No clean tables, cutlery etc. On Mon we did not even eat breakfast because there were no tables free. Was a large sports group staying there who occupied every table. So paid for meal I never ate. The coach also blocked all disabled parking spaces so I lost my disabled parking too
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Hotel fine, Room not great
Facilities overall were fine but in all honesty the room felt like a hostel it was so basic and very bare. Felt like I had been transported back to the 70s with the decor.
naomi、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Rhiana、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Roger、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ