8/10 (とても良い)2023年12月27日気になった点 ・夜中に上の階の騒音が気になった ・朝食の品数が少ない スタッフの対応が非常に良かったのと、部屋は凄く快適だったのでまた泊まりたいと思うAYARIAYARI、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年11月22日ホテル専有のプールとビーチが最高でした! また利用したいです。TsunehikoTsunehiko、1 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2022年9月1日シャワーを利用した後、止めようと蛇口を強く回しても止まらないことがあった。ただホテルのスタッフが適切に対応してくれた。スタッフの対応はとても良いと思います。MAKOTOMAKOTO、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2021年11月26日世界中、色々なホテルに泊まりましたが、ブルジュアルアラブのお部屋や施設のゴージャスさや、スタッフさんのホスピタリティは本当に素晴らしく、過去最高にお気に入りのホテルになりました。沢山の感動をありがとうございました。satsukisatsuki、4 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2021年2月12日何もかもが世界最高レベルで感動しました。 世界中のセレブが集まるのも納得です!!宿泊されたお客様1 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年1月26日ドバイへ来たら必ず泊まりたいラグジュアリーホテルブルジュアルアラブは以前から宿泊してみたいと思っており、その為に今回ドバイ旅行を決めました。 今までフランス、イギリス、アメリカ等世界中あらゆる高級ホテルで宿泊しましたが、 こんなにも居心地の良く、そして非日常的、そしてラグジュアリー感を味わえるホテルは初めてです。 この島へ入る橋の手前でセキュリティーチェックがあり 宿泊客やレストラン予約のある方のみ入れるホテルです。 セキュリティーゲートの前までツアーバスが来てお写真撮ってる方が沢山居ました。 日本よりドバイ国際空港へ到着する時間が 基本早朝6:00頃と、とても困る時間帯、 プラスの金額がかかってもアーリーチェックインしたいと思ってた 私達は8:00頃にホテルに到着し、その旨を伝えたら「今お部屋を用意しますので、朝食でもいかがですか?」と言われ、プールへ抜ける所にあるレストランで一、二時間朝食を取り終わってから、お部屋に案内されました。 お部屋はお写真通り全てがパーム側もしくはブルジュカリファ側のオーシャンビュー。 とにかく広々としたメゾネットタイプの スイートルームにバトラーが付き、 お部屋の中を色々と説明して下さいます。 ウェルカムスイーツは美味しいデーツとケーキ、ウェルカムドリンクには皇室御用達のブランドのノンアルコールスパークリング。 アメニティはエルメスのフルボトル3種類、シャンプー、コンディショナーにボディーソープ等これだけでも数万円する様な物。 ビーチバッグはリネンの様な素材に金のパイピングのゴージャスなバッグが用意してあり、スリッパも低反発のふかふかタイプ。 お部屋にジャグジーも付いており。 外に出るのは勿体ない程のお部屋。 プールではミネラルウォーターにロンドン有名ブランドのフェイスミストとおしぼりが配られます。 そしてこまめにミントドリンクやシャーベット、スイカ等サーブして下さり1日プールサイドで楽しめます。 夜はブルジュアルアラブと言えば大きな水槽のあるレストラン!でディナー。 こちらはお魚料理中心ですが、内容はキャビアやトリュフ等色々なお食事に添えてあるお料理なので平均でも七万円以上しますが、 雰囲気含め、お食事のボリューム等とても良い内容でした。 翌日の朝食はそんなにお腹が空いて居なかったのと、お部屋でゆっくりしたかったのもありルームサービスにしましたが、高級ホテルの割にカフェ的なお値段でヨーグルト、スムージーやトースト、パンケーキ、エッグベネディクト等頂けるので、ルームサービスにして正解でした。 Spaもプールはラグジュアリー感満載で、 人も居ないのでオススメです。 ジムはスタッフ兼トレーナーさんが居て、海を見ながらトレーニング出来ます、 マシーンもランニングだけではなく、筋トレ系が充実しており、またマットやストレッチポール等もあるので運動不足を解消出来ます。 帰りチェックアウトを済ませ、明細を確認したら、チェックイン前に頂いた、ニ人で一万円程する朝食代金もアーリーチェックインの金額も頂きませんとの事。 年末年始の混み合ってる時期ではなかったですが、車寄せはかなり混み合っており、 春節間際でしたので、閑散期ではないのに こんなに太っ腹なホテルは今までにありません! 翌日アブダビへ行く予定もあり、 連泊出来ませんでしたが、次のドバイ旅行でもまた是非宿泊したい、またトラベラー人達にも是非お勧めしたいホテルです!宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年12月3日母の誕生日にお祝いに宿泊致しました。 豪華絢爛な建物/お部屋で非日常感を味わえ、母も満足してもらえてよかったです。 が、バトラー含むサービスホスピタリティは、日本のビジネスホテルのほうがマシと言えるレベルでした。皆様のレビューが良く、期待していたので相当ショックです。 私達の場合は、基本的に自分でやって困ったら聞いてね、的な態度を取られました。 以下滞在中に起きた残念な事。 ・事前にメールでレストランを予約したが、途中から返信が来なくなる。金額に係る問い合わせだったので非常に不安でした。 ・部屋内にあるジャグジーに関して「利用する際には、電話してね!こちらでセットするよ!」とバトラー言われたので、利用するタイミングで電話したら、「ジャグジーのヘルプが必要なの?」と言外に自分で出来ないの?というニュアンスで返される。 ・ホテル内のスパの予約をバトラーにお願いしたら、18階に行って自分で予約してね、と言われる。(バトラーの役割とは・・) ・レストランで食事をする際、食前にアルコールを勧められたが、母はアルコールが苦手なので、まずは水で良いです、と伝えると明らかに嫌そうな顔をされる。(飲み物を頼むのがマナーなのであれば、すみません。。) ・各階にいるはずのバトラーは私達が宿泊した中では、ほぼ席にいるのを見かけませんでした。(忙しかったのかも、、結果、誰がバトラーなのか名前すら知りません。。) ・誕生日のお祝いにケーキを頂きましたが、ホテル経由でディナーの予約をしているのでスケジュールを知っているはずなのに、ケーキを頂いたのはディナー1時間前、、流石に食べれない。 ・同じくディナー予約の15分前に部屋のクリーニングに入るとスタッフがやってくる。(ディナーの時間はわかっているはずなので私達がディナーに行った後に入ればよかったのでは・・・) ・あと、英語が伝わりづらかったりすると顔を露骨にしかめられる。(地味に辛い) 建物は良いのに、サービスを利用すればするほど悲しい気持ちになるのが辛かったです。 しかもこれらは滞在1日で全て起きたことです。 本当だったら・・ ・バトラーにホテル内を色々案内して欲しかったですし ・ジャグジーにバラを浮かべてセッティングして欲しかったですし →結局、母は誕生日ケーキを頂いた時に付いてきたバラを自分でジャグジーに浮かべてました。 ・バージュ・アル・アラブを楽しめるように諸々サポートしてほしかったです。 他の方のレビューではバトラー含めて親切なサービスを受けられたとあるので、たまたま繁忙期に当たってしまいサービスが漏れたのか、アサインされたスタッフの経験が浅かったのか、私達のお願いの仕方に原因があったのか、、理由はわかりませんが、こういうケースもある、ということは知っておいて欲しい、という気持ちでレビューを投稿致します。taka0218taka0218、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年9月26日素晴らしいホテル部屋の状態、サービス、すべてに素晴らしい。レストラン じゅんさい の朝食には粥や麺類もありました。野外のプールも広くきれいでした。宿泊されたお客様1 泊の恋人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年9月20日さすが、7つ星⭐️最高!これ以上のサービスはないと思います。食事も最高! 全て最高!最高!以外言葉が見当たらない!AyakoAyako、3 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年9月14日ロケーションは抜群です。 部屋からの眺め、プールからの眺め最高です。 各階にバトラーがいて、チェックアウトも バトラーがします。 空港までの送迎がホテルからありますが金額は高額です。わたしのバトラーは気を効かせてくれてか、荷物も運べるワゴン車タイプのタクシーを手配してくださり有り難かったです。 ホテル内のレストラン等全て高いですが それは覚悟の上で宿泊するホテルだと思います。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月24日スタッフ、ホテル設備ともに最高だった Staff and hotel luxury is the best of the best!!宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ