We arrived to check in the guy at desk had no idea what he was doing. Said the room was going to be almost $400 then he said an additional $85 for the puppy.
We were going to leave and not stay because the charge I was told while booking and holding the room was much lower.
Then he said it would be around $199 which my mom paid on her Hilton Honors card because she had points.
Now I have a bill on my card for $303.97
I will be disputing this charge and leaving a terrible review for the lack of customer service and the additional charges and nit to mention the water was completely shut off on us.
Tammy
Tammy、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月24日
Absolutely phenomenal all the way around. Friendly staff. Very nice little courtyard as well.
Michael
Michael、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月23日
Great hotel! Would stay there again if in the area.
Ryan
Ryan、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月22日
3rd time staying
Kellie
Kellie、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年9月15日
Not worth it. Rooms giving some bad odor. Not cleaned during stay
They also did not give us the room which was booked. Would avoid such hotel again
Dapindra Singh
Dapindra Singh、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月15日
Adailton
Adailton、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月13日
Max
Max、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月13日
Austin
Austin、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月13日
Stay was very good
James
James、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月12日
R Bruce
R Bruce、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月10日
Really clean. Comfortable rom overall. Great night sleep.
Tiffany
Tiffany、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月9日
Perfect location!
Amanda
Amanda、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月9日
michael
michael、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月8日
Clean
Dan
Dan、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月8日
Staff all had wonderfully positive attitudes!
Randy
Randy、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月7日
Quiet!
KEISHA
KEISHA、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月6日
Great customer service
Laura
Laura、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月4日
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月3日
Adit
Adit、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月1日
Area around the hotel
kevin
kevin、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月1日
Tess
Tess、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月1日
We were not aware that a wedding reception was being held on the night that we stayed. Our room was directly above the outdoor area and we could hear conversations and more annoyingly, shrill laughter. One person's idea of "quiet fun" is another's irritation. After a long day of driving, I was looking forward to a peaceful night of binge-watching Netflix. To be fair, the people were gone by 9:30 pm.
If you are staying here and do not want to hear the party-goers, avoid the rooms above the outdoor area. Ours was room # 214.