L’accueil a été au top c’était dans le cadre d’un anniversaire. A l’écoute de la clientèle, l’hôtel est magnifique et propose beaucoup d’activités à disposition
Sylvia
Sylvia、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 9 日
Parfait
Makram
Makram、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 6 月 9 日
Danielle
Danielle、1 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2025 年 6 月 2 日
L'accueil et le service laissent à désirer
Le personnel du restaurant le soir Le Mas des Vignes manque de professionnalisme et de souplesse.
Nous avons tellement mal été accueillis que nous avons annulé notre réservation pour le dîner nous obligeant à trouver un restaurant en ville en dernière minute.
Je l'ai mentionné au desk d'accueil de l'hôtel qui n'avait pas l'air surpris de ce type de comportement de la part du personnel du restaurant.
Le personnel du petit déjeuner et du restaurant La Restanque sont adorables.
宿泊されたお客様
2 泊旅行
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6/10 (良い)
2025 年 6 月 1 日
Week-end en couple à l’hôtel de la Frégate a Bandol, piscine et extérieurs agréables quoique moyennement entretenus, chambres sans confort et vétustes pour un 4 étoiles, petit déjeuner passable, ce n’est pas digne d’un hotel de ce standing qui n’affiche plus les mêmes prestations d’il y a quelques années.
Guillaume
Guillaume、2 泊旅行
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6/10 (良い)
2025 年 5 月 4 日
Chambre et salle de bain vétustes : pour se doucher, dans la baignoire, il fallait être acrobate et le fait d’accéder à la baignoire était vraiment dangereux.
Wellness quasiment du siècle passé.
Grande piscine intérieure avec une température extrêmement agréable mais douches à la limite de l’utilisable.
Piscines extérieures très belles.
Michel
Michel、3 泊の友人との旅行
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8/10 (とても良い)
2025 年 5 月 2 日
Nicolas
Nicolas、4 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 22 日
Les chambres sont spacieuses et confortables c'est calme et propre très bien agencé super hotel
Sabine
Sabine、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 15 日
Florence
Florence、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 14 日
Levert
Levert、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 10 日
Jérôme
Jérôme、1 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2025 年 3 月 30 日
Très déçus : hôtesse d’accueil peu aimable et pas souriante. L’accès au Spa par l’intérieur de l’hôtel étant fermée à 16h30 nous avons dû passer par l’extérieur en peignoir l’ascenseur Handicapé hors service escalier à descendre sans rampe sauna hors service ! Ces informations ne nous ont pas été communiquées ni à la réservation ni à notre arrivée ! Nous n’avons donc pas profité de ce service pour lequel nous avions choisi cet hôtel !