10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 6 月 23 日日本語を話せるスタッフ多数いて安心です。 フィットネスクラブにはジムマシーン、3レーンの25メートルプール、サウナ、浴室あり、快適に利用できました。KazumasaKazumasa、3 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2025 年 6 月 21 日海外には少ない大浴場とサウナが完備されています。また、部屋のトイレにウォシュレットが設置されているのは日本人にとっては最高です。YoshihiroYoshihiro、1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 4 月 10 日改装も終わってさらに快適に今回は改装工事も終わっていたので、清潔感も増し、快適な滞在。ただ、相変わらず朝食ビュッフェがOkuraを名乗るにはレベルがいまひとつ…の印象。また今回はこれまであまり目にしなかった中国の団体の方々が多く賑やか過ぎて若干辟易したが、全体的には充分満足出来るホテル。YasuyukiYasuyuki、2 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 3 月 31 日圧倒的な安心感。もはや、日本のホテルかと思いました。スタッフの人数も多く、困ったらすぐに話しかけられて対応頂けたのでストレスが全くありませんでした。設備も綺麗で素晴らしい滞在でした。ShizumaShizuma、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2025 年 3 月 28 日室内:ホテル時代は格式高く、部屋も少し古さは感じますが広くて清潔で快適でした。また、トイレが日本式でウォシュレットがあるのが本当に助かりました。 食事:ホテル内の中華レストランもとても美味しいです。特にテイクアウト出来る鮮肉月餅は街中の物とはレベルが違うのでぜひ食べてみてください。 朝食のバイキングも満足できました。連日中華だと胃がもたれるので朝は和食が食べれる安心感はありますね。 館内:JTBカウンターが2階にあり、現地ツアーもここのホテルならロビーで集合解散できるのでめちゃくちゃ便利です。 日本語スタッフ:正直ほとんど通じません。なんとか話せるかなってスタッフの方は数名いますが、英語もきつそうな方が多かったので翻訳アプリ使わないとダメでした。それが残念だったかな。 立地:観光目的なら基本的に外灘や豫園、南京路がメインだと思いますが、そこからは少し遠いです。歩ける距離じゃないです。毎回タクシーをアプリで呼んでました。近くにもお店がないわけじゃないけど、少し古い街中のエリアですし買い物欲のわくようなお店はないかな。 スタッフの態度:基本的にとても親切です。信頼出来ますし、服のクリーニングを頼んだらとても丁寧に包装して返してくれました。日本語は通じなくても日本人への接客になれているので丁寧です。 全体評価:観光地から少し遠いことと、日本語対応はきつかったことを除けば満足です。私は30代で海外旅行に慣れているのでどんなホテルでも大丈夫ですが、同行した慣れていない叔母にとっては殆どが日本人客だったことやウォシュレットがあることが安心感だったようです。MitsuhashiMitsuhashi、6 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 3 月 12 日伝統のある立派な外観ですが、部屋の設備はとても清潔で機能的でした。朝ごはんの種類も多く、スタッフも親切でした。次も必ず利用するでしょう。JURIJURI、3 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 2 月 20 日清潔が保たれていて良かったです。 朝食ビュッフェ種類が豊富で新鮮です。 トイレにウォシュレット完備 日本人が安心して泊まれるホテルです。 YujiYuji、1 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2025 年 2 月 19 日騒々しくなく、落ち着いた良いホテルだと思います。ただ部屋のインターネットの速度は快適に仕事ができるレベルではなかったです。部屋に篭って仕事をするにはちょっときつかったです。総合的には良い滞在ができました。kawanakakawanaka、2 泊の出張Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ