イベロスター ヘリテージ グランド メンツィ

5.0つ星宿泊施設

Iberostar Heritage Grand Mencey

4 か所のレストランと 2 か所のバー / ラウンジのある、サンタ クルス デ テネリフェの高級感のあるホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

イベロスター ヘリテージ グランド メンツィの写真ギャラリー

屋外プール
4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)
ロビー
外観
屋外バンケット スペース
VIP Access

口コミ

10段階中9.2

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ジム
  • スパ
  • バー
  • 駐車場利用可
  • 24 時間対応のフロントデスク
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • 4 か所のレストランおよび 2 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • プールバー
  • ルームサービス
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • カンファレンス センター
便利な設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 専用バスルーム
  • テレビ
  • 庭園
  • テラス
  • 毎日の客室清掃
現在の料金は ¥24,800
合計 ¥26,536
税およびサービス料込み
1 月 21 日 ~ 1 月 22 日

客室のオプション

ファミリー ルーム (2 Adults and 1 Child)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 45 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ダブルルーム (1 名様利用)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ヘアドライヤー
  • 31 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 1 名
  • クイーンベッド 1 台またはキングベッド 1 台

ジュニア スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
屋内貸切スパ用浴槽
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 1 台

ダブルルーム ガーデンビュー (single use)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ヘアドライヤー
  • 36 ㎡
  • 定員 1 名
  • クイーンベッド 1 台またはキングベッド 1 台

スイート

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
  • 51 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ダブルルーム

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
ヘアドライヤー
  • 29 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台またはキングベッド 1 台

ファミリー ルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
  • 45 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ダブルルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
  • 31 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 1 台

ダブルルーム (with Garden)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
  • 31 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台またはキングベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

周辺情報

  • ランブラ デ サンタ クルス - 徒歩 1 分
  • ガルシア サナブリア公園 - 徒歩 1 分
  • エスパーニャ広場 - 徒歩 14 分
  • テネリフェ公会堂 - 車で 3 分
  • セントロ・コメルシャル・メリディアノ - 車で 4 分

交通案内

  • テネリフェ ノルテ空港 (TFN) - 車で 24 分 (13.8 km)
  • テレリフェ南空港 (TFS) - 車で 48 分 (63.6 km)

レストラン

  • ‪Strasse Park - ‬徒歩 2 分
  • ‪Bar-Terraza Parque García Sanabria - ‬徒歩 5 分
  • ‪Los Menceyes - ‬徒歩 4 分
  • ‪Etéreo By Pedro Nel - ‬徒歩 3 分
  • ‪Iballa Cocktail Bar - ‬徒歩 1 分

この施設について

イベロスター ヘリテージ グランド メンツィ

サンタ クルス デ テネリフェへの旅には、イベロスター ヘリテージ グランド メンツィをご利用ください。 マッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、4 か所のレストランがあり、多国籍料理を提供するLos Menceyesでは朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 2 か所のバー / ラウンジ、屋外プール、およびプールサイドバーが備わっています。旅行者は親切なスタッフや朝食を高く評価しています。

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 261
  • 4 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
  • この宿泊施設のすべてのレストランのドレスコードは、スマートカジュアルです。男性は長ズボンをご着用ください。ショートパンツ、水着、ノースリーブの服、ビーチサンダルの着用はご遠慮ください。爪先の閉じた靴を履いてください。
  • この施設では、予約名の変更を受け付けていません。予約時の名前は、宿泊施設にチェックインおよび滞在する方のお名前と一致している必要があります。写真付き身分証明書が必要です。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様 (12 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です

ペット

  • ペットの同伴不可
  • 介助動物は同伴可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi および有線インターネットアクセス
  • 室内での無料 WiFi (通信速度 : 25 Mbps 以上)

駐車場

  • 敷地内に車椅子対応の駐車場
  • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)
  • 敷地内に路外を含む駐車場
  • 20 メートル圏内に敷地外駐車場 (1 日につき 12 EUR)

その他の情報

  • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ~ 10:30、有料)
  • 4 か所のレストラン
  • 2 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ
  • ウォーターサーバー

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズメニュー

アクティビティ

  • ピラティスクラス
  • ヨガクラス
  • 自転車レンタル (近隣)
  • ゴルフレッスン (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 9 室の会議室
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 1950
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • ピアノ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 80% 以上オーガニックフード
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 二酸化炭素排出量の 10% 以上に相当するカーボンオフセットを毎年購入
  • 動物愛護の理念の下で野生動物を飼育
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元アーティストの表現の場
  • 利益の 10% 以上をコミュニティ & 持続可能な活動に還元
  • 現地の文化と生態系の学びの場
  • 100% 再生可能エネルギー
  • 二重窓
  • 80% 以上 LED 照明
  • 食品ロスに関するルール
  • リサイクルに関するルール
  • ウォーターサーバー
  • 宴会場
  • レセプション ホール

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 279
  • 車椅子対応の駐車場
  • 1 台分のバリアフリーの駐車場 (敷地内)
  • 車椅子対応共用トイレ
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応ラウンジ
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 字幕付きテレビ
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • プラズマテレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ

寝具 / サービス

  • 防音仕様の客室
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料) (通信速度 : 25 Mbps 以上)
  • 電話

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • 大型ディスペンサー入りのバスアメニティ
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ
  • 節水トイレのみ

特徴

スパ

SPA Sensationsには、カップル用を含む 6 室のトリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Los Menceyes - この高級レストランは多国籍料理専門で、朝食およびディナーを提供しています。キッズメニューをご注文いただけます。
Restaurante Kon·Tiki - このレストランはメキシコ料理専門で、ランチのみ提供しています。特定日に営業
Los Laureles - このプールサイド レストラン は地中海料理専門で、ランチのみ提供しています。外での食事を楽しめます (天気が良い場合)。毎日営業
Restaurante Papa Negra - この高級レストランは、ディナータイムのみ営業しています。 予約が必要です。 特定日に営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するアースチェックに参加しています。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 20 ~ 30 EUR、子供 20 ~ 30 EUR

駐車場

  • Parking is available nearby and costs EUR 12 per day (66 ft away)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • スパは、1 日につき 1 名あたり 20 EURでご利用いただけます
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
グループ予約 (同一の施設 / 滞在日に 9 室以上) には、特別なキャンセルポリシーやキャンセル手数料が適用される場合があります。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設は、専門の清掃業者が清掃しています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

よくある質問

イベロスター ヘリテージ グランド メンツィの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。イベロスター ヘリテージ グランド メンツィは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
イベロスター ヘリテージ グランド メンツィにプールはありますか ?
はい、屋外プールがあります。
イベロスター ヘリテージ グランド メンツィはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
イベロスター ヘリテージ グランド メンツィに駐車場はありますか ?
はい、あります。駐車スペースに限りがある場合があります。
イベロスター ヘリテージ グランド メンツィのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。チェックアウト時刻は、11:00です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
イベロスター ヘリテージ グランド メンツィと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、サイクリングやハイキングなどのスポーツを楽しみ、ゴルフコースでスイングを練習していただけます。その他の敷地内レクリエーションには、ピラティスやヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、屋外プールで泳ぐことができます。イベロスター ヘリテージ グランド メンツィにご滞在中は、2 か所のバーやサウナ、スチームサウナ、庭園をご利用いただけます。
イベロスター ヘリテージ グランド メンツィの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 4 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、多国籍料理をお楽しみいただけます。
イベロスター ヘリテージ グランド メンツィはどのようなエリアにありますか ?
イベロスター ヘリテージ グランド メンツィはランブラ デ サンタ クルスから徒歩で 1 分、カナリアス地域軍事博物館から徒歩で 8 分ほどの場所にあります。

Iberostar Heritage Grand Menceyの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Very quiet although it is located near city. And the restaurant is very nice, you should try the breakfast or the dinner.
SAKAZAKI、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Erik Thomsen、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

City hotell med härlig resortkänsla
Vi brukar bo på AC Marriott när vi är i Santa Cruz, men kommer framöver fortsätta bo på den här trevliga resorten. Hotellet ligger nära en mycket vacker park och du har bara några minuters promenad till restauranger och shopping. Tack till alla i hotellteamet för ett mycket fint bemötande.
Martin、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Marit、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Marit、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

2 stars because despite a great looking hotel, good location and good food, it shouldn’t hold 5 stars and I am very disappointed by the overall service. Particularly the way they handled the fact that a cockroach, alive, was found in the hairdryer of the room. I’m not sensitive to insects at all and actually did not care that much, but the way the man from the reception talked to me and handled the situation was unacceptable. You cannot say that this is something which can happen and that I have to deal with it, in a haughty attitude, especially when I was just asking for it to be removed. I never heard back from them, not even for an apology or a special attention (which you would have had for sure in any other hotel with such a reputation). It’s one thing to have a good exterior appearance, but you also must be dealing with clients in a correct way and provide a quality service when you boast so much about being a luxury 5 stars hotel. Other things to be noticed: - fruits in the breakfast are terrible for such a hotel in a location like Tenerife - courtesy from the staff could be largely improved in general - the condition of the shower is bad - light not working near the bed Disappointed to write such a review but unfortunately this was our experience and there’s no chance we will come back.
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

La mejor opción en santa cruz
Espectacular cada vez que me alojo aquí y ya van 3 veces en los últimos años.
Daniel、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great stay, stingy with filter water at dinner
We had a fantastic 1 night stay with half-board and enjoyed the spa facilities. The room is big and comfortable with good views. Dinner at the restaurant was pretty good, some dishes better than others, but a shame they charge you for some filtered water - it should just be included as part of the 3-course meal as a minimum. Breakfast was very good.
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Großartig
Ein fantastisches Stadthotel mit erstklassigem Service. Leider waren wir nur eine Nacht und nicht länger dort.
Oliver、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Feels 5 stars. Location not for everyone.
The property is magnificient and do not feel crowded at all. Wverything is beautoful and feel 5 stars...and i am an exigent client. The gym the spa and even the pool area are nice. The breakfast is adequate. Not mind blowing but good for those used to 5 stars. Hot chocolate is not good at all though. Staff were all polite smiling and helpful. The location is great, posh and beautiful. But i would not stay there to ezplore the whole island. We stayed 2 night there and 3 nighs in adeje. Was ideal to explore the island. Forget about the terizitas beach. Its ugly and feel like an industrial zone.
Nourdine、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Cato、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Robson、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Hotell i særklasse
Arne、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Nice hotel great staff
We really enjoyed this hotel. The staff were fantastic and looked after us very well. I would like to thank Eduardo on the front desk for his excellent service
Stephen、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

bent、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Andreas、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

carlos、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Second visit. Excellent.
This was our second visit to Santa Cruz and our second stay in the hotel. Came with two babies under two years. Stayed in a garden view suite. It was an excellent room. Service was great in the bar and the staff are all excellent. Convenient car park connected to hotel and wonderful location for the attractions of Santa Cruz. Will be back again from Edinburgh.
Rahul、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Dejligt hotel.
Et lækkert hotel med service tænkt ned i de små detaljer. Dog er der visse mangler, når vi taler 5-stjernet såsom vand på værelse ved ankomst, skopudsesæt, strygejern/-bræt, artikler på badeværelset. Sødt og smilende og særdeles imødekommende personale. Hotellet ligger 10 minutters gang fra centrum.
Finn、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Fantastic hotel - resort offering in a city
Fantastic F&B offering Fantastic gym & pool areas Large rooms But ... Padel courts need renovation!!
ALFONSO、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

NOT a 5 star!
Eva、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Andrew、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ