10/10 (最高に素晴らしい)2020年2月19日素敵なホテルお部屋も可愛くて、とても快適に過ごせた。立地もスタッフの対応も大変良く、またここに泊まりたいと思う。宿泊されたお客様3 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年3月19日ローマ1の素晴らしいホテルロビーも、室内も、バトラーサービスも最高でした。 ただレストランがリニューアル中で、大変残念でした。HISAKOHISAKO、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2017年1月4日ホテルの半分近くの部屋が改装のため閉鎖していたため?、ロビー、レストランなどが閑散としていた。部屋のエアコンが故障している、鍵が開かないなどあった。それらの事を、バトラー間で情報共有していないなど、手落ちが多かった。ホスピタリティを売りにするセントレジスなのに残念でした。宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2016年9月17日とても良い!!テルミニ駅にも近く、ホテルの対応もきちんと、しているのでとても良かった。朝食がおいしく、高級感もあった。 ただ、チェックインに時間がかかるのが疲れました。kExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2016年9月2日テルミニ駅に近い豪華なホテル観光地やテルミニ駅へのアクセスの良さ、建物や部屋、レストランの豪華さ、従業員の対応等ほぼ言うことなしのレベルです。朝食もおいしかったです。宿泊されたお客様Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2016年6月24日二度目は無いと思います男性のコンシェルジェの対応が尊大な様子で不快でした。 部屋の電話が壊れていました。 夜中に蚊が発生してハウスキーピングに2度電話しましたが何の対応もなく、翌日マネージャーに直接電話して対応して貰いました。 シャワーブースの扉の建て付けが悪く洗面所が水浸しになりました。 コンシェルジェに勧められたレストランもお世辞にも美味しいとは言えずイタリアでの最後の夕食がとても残念なものになりました。 このホテルでの滞在をとても楽しみにしていただけにとても残念です。楽しかったイタリア旅行の締め括りにとてもお粗末なホテルに宿泊してしまいました。とても他の方にお勧めできません。KojiHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2015年9月29日とにかく部屋が狭すぎたのとエキストラべットをリクエストしていたのに入ってなくて、夜10時にチェックインした後べットをいれたので遅くなって疲れた。appleExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015年8月18日常に個々の宿泊客にあった最上のおもてなしバカンスの混雑期にも関わらずホテル内はいつも静かで、一方、ハウスキーピングスタッフなどは丁寧な仕事を常にされていて気持ちよかったです。コンシエルジュが出かける際と帰着の際は挨拶を欠かさず、これをきっかけに訪問先の質問なども気軽にできる雰囲気作りができていたと思います。お部屋はインペリアルの35-40㎡で充分ゆったりとしており、私共夫婦の優先順位である、部屋からの眺めよりはエレベーターから遠く人の行き来が少ない場所を選定してくれていたので満足でした。JUNKOHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015年2月13日優雅なローマの休日インペリアルルームを予約しましたが、セミスイートにグレードアップしてくださいました。バトラーのきめ細かいサービスが印象的で、美しく清潔で広々とした室内は快適でした。アクセスも良く4泊の滞在があっという間に過ぎてしまいました。次回から定宿にしようと思っています。HidemiHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2015年1月14日立地が良く最適なホテルスタッフがとっても、親切で助かりました。 必要以上に乾燥していて、部屋に空気清浄機があったら申し分ないです。 lilyExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2015年1月10日大人のホテルロビーが素晴らしいです。 スタッフもフレンドリーでホテルも素敵でお勧めです。 カップルや高齢の方にもおすすめです宿泊されたお客様Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2014年9月11日寝具が最高でした友人と五泊滞在いたしました。 お部屋も快適ですし、特に寝具が大変気持ち良かったです。コンドッティ通りまで 行きは歩いて、帰りはタクシーを利用しました。この冬に 再度ローマを訪れますが やはりこのセントレジスに宿泊したいと思います。akiHotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2013年9月1日微妙でした平成25年、三泊四日でローマのセントレジスに宿泊しました。ロビーは格調高くクラシックな作りでした。ところが案内された部屋はスタイリッシュで モダンなお部屋でした。息子と一緒の旅ですので前もってツインベッドにして貰うように頼んであったのですがRoom serviceには伝わっていなかったのでしょう。 再度お願いして夕方ごろにツインになりました。 お部屋はギンギンに冷えていて北極の様、室温調整には何故か三度ずつしか上がらない仕組みになっていて、何回か繰り返す事になりました。 洗面所はまぁまぁ、シャワー室もありバスタブもありましたがカーテンは無し、シャワーが済んだ後、お湯をこぼさぬようそっと入浴しました。バスローブはありました。 朝食はバイキング、卵料理はシェフが客の要望に応えて作ってくれます。神戸の西宮にいたことがあるという陽気な人、他のスタッフも明るく好意的。 フロントやコンシェルジュは人によって当たり外れがありました。怖ーい顔のままの人、眼も会わせない人、とても明るくフレンドリーな女性スタッフ等々、少々ムラあり。 トータルでの感想は、普通といったところでしょうか。日本の一流ホテルの接客(ハートフルな)や部屋の掃除や備品の過不足のない準備、笑顔やスキルなどは やはり素晴らしいと思います。今度ローマに行ったら同じ所に泊まるかと言われれば「NO」と答えるでしょう。ローマ旅人Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2013年8月30日マドンナさんも常連!インペリアルルームに6連泊しました。5階建ての最上階の中庭向きのお部屋でとても静かなそして広いお部屋でした。各階にある部屋の配置票によればデラックスルームの約2倍の広さで快適なローマの夜を過ごせました。ただホテルにはレストランがありませんので夕食には他のホテルのレストランや近くのレストランを利用しなければなりません。1階のバーカウンターも素適でバーテンダーのお兄さんもとても親切でした。最後の夜ホテルの玄関が騒々しく何事かとスタッフに聞きましたらマドンナさんがもうすぐ来られるので大勢の人がホテル玄関にひとめ見ようと集まっていたようです。世界的スターのマドンナさんの常宿ですからと妙に納得しました。お金と暇のある人におすすめです。ヨーチャンExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2013年6月2日重厚な外観・内装に満足歴史あるホテルだけあって、外観・回転ドア・回廊など、どこを取っても素晴らしいです。ホテルを歩いているだけでも楽しいですね。e181186Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2012年11月26日ローマではお奨めのホテルです。ローマの中心部にあるホテルですから、なかなか思ったような手入れや海藻ができないことを踏まえて、満足できるホテルです。ただ、室内のエアコンやDVDプレーヤーなどメンテナンスが必要な部分もあります。 スタッフのサービスクオリティは申し分なく、快適な時間を過ごせました。 個人的には次回もこのホテルを利用します。TonnyExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2012年9月28日ラグジュアリーで移動に便利高欧米人の富裕層をターゲットとした高級ホテル。ロビーの高級感は素晴らしい。 ただ、高級ホテル特有の「上から目線」が気になる。 また、フロントやコンシェルジュの英語の発音が分かりにくい。 態度はやや不親切。 部屋の水周りは改装されて問題ない。 フィットネスの施設はさほど充実していない。 レンタルのウェアやシューズはない。 テルミニ駅に近いことは鉄道を使う時に大変便利。 他都市への移動が大変楽。堅気のリーマンExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2012年7月28日プライバシーの保たれた快適なホテルいろんな人の評価を見てこのホテルに決めましたが、正解でした。 フロントスタッフも客室係も対応は丁寧でとてもフレンドリーで、毎日最低3回はベッドメイキングに回ってきました。 今回は8連泊しましたが、初日と4日目にフルーツバスケットのサービスがあり、最終日には缶入りのキャンディーがプレゼントされました。こういう心配りがうれしいです。 難をいえばレストランが一つしかないこと(しかもそのレストランもほとんど人は入ってなかったようです)と朝食が高くて入りにくいこと。もっと気楽に入れるカフェなどがあればもっといいのですが・・・。全体的には快適に過ごせましたのでとても満足しています。HiroExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ