Not so good! The hotel’s computer system was not working and I was asked to go for dinner and come back later! It was late, I had no reservation, and was tired. I then booked an online reservation with Hotels.com, confusing this quote with the Zen hotels.com quote of CAD$34 cheaper!
Went to bed, and had to listen to the metallic ‘ker-think’ of the entrance/exit door at least 100 times between midnight and 03:00am. Ended up stuffing a towel under my door to help muffle the sound. Woke up and went down for breakfast where the staff were too busy discussing Thanksgiving turkeys and trips to the local Dollar Store rather than replenish the breakfast counter. Breakfast options were pathetic - 5 packets of butter for the 4 people there. I emptied the juice jug and it never was refilled! Sparse choices and pickings - toast and cereal - the worst I ever experienced! Then contacted Hotels.com about a price match and they advised me that I did not qualify because I had no reservation more than 24 hours prior to arrival! Prejudicial or what? I asked for flexibility in their policies (like Air BnB shows - they credit my Mastercard in events such as this) but haven’t heard back. Hope to get the price difference refunded or credited to my account so I can remain a loyal customer of hotels.com.. Bryan
Bryan
Bryan、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月27日
Stacey
Stacey、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月27日
123
Christan
Christan、3 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月26日
Everything was great
Brianna
Brianna、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月22日
No
??
??、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月17日
Karen
Karen、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月4日
Chantel
Chantel、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月31日
The stay was very good. They are in the middle of renovation so reception area was a little disarray.
William
William、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月31日
Tres propre et personnel tres gentil
Diane
Diane、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月30日
Ground entrance
Blair
Blair、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月28日
Good hotel
Hassan
Hassan、2 泊旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月27日
We booked, and then showed up for them to say they dont have a room ready. Why can you book a room that isn't even available?
Imagine you were internationally visiting and they did that? What would you do? Luckily im still in NB but I literally drove 2 hours home after PAYING for this “hotel”
Best of all? They charged us for a room they said didnt exist!!!!
Actual 0 stars
Rhys
Rhys、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月24日
The bed was very comfortable.
Jeff
Jeff、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月14日
Fine for a night sleep. Under construction, poor wifi, no tv remote batteries, but everything else was adequate.
Michael
Michael、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月9日
Looked like they were doing repairs in the lobby. Property is old and area surrounding is more industrial. Room was clean and comfortable.
Tom
Tom、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月4日
Internet wasn’t working
Rao
Rao、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年8月4日
Do not recommend
Room smelt of smoke.
No internet.
Jeremy
Jeremy、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月3日
Clean and tidy
Ted
Ted、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月29日
Un peu de modernisation est a faire
Robert
Robert、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月28日
It was ok
ALEJANDRO
ALEJANDRO、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月28日
Annette
Annette、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年7月28日
Our firth impressions of the hotel were not good. The front window was boarded up and driving instructions were spray painted on the front. The hotel was actually very clean and friendly, but first impressions matter.
John
John、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年7月23日
No breakfast
Tao
Tao、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月21日
Super comfy beds and great staff service. We had a small bathroom issue at 10:00pm and they came quickly to help resolve and even offered us a new room (which we did not take!). I would stay again.