宿泊施設をすべて表示

ノボテル パリス ポート デ ベルサイユ

4.0つ星宿泊施設

Novotel Paris Porte De Versailles

コンベンションセンターに直結した場所でモンパルナスタワーにも近い2 か所のレストランを併設した環境に配慮ホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

ノボテル パリス ポート デ ベルサイユの写真ギャラリー

フロント
エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 1 台 | 低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
外観
ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き | 低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン
2 か所のレストラン、ランチ、ディナーに営業 (地中海料理)

口コミ

10段階中9.0

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • レストラン
  • バー
  • コネクティングルーム利用可
  • 駐車場利用可
  • ジム
  • ペット歓迎
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • 2 か所のレストランおよび 3 か所のバー / ラウンジ
  • ルーフトップテラス
  • 朝食
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • ルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
  • 託児サービス
  • 3 室の会議室
  • 24 時間対応フロントデスク
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • スナックバー / デリ
家族向け設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • テレビ
  • 毎日の客室清掃
現在の料金は ￥20,204
合計 ￥24,986
税およびサービス料込み
1 月 12 日 ～ 2025年1月13日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

エグゼクティブ ルーム ダブルベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
低反発ベッド
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ジュニア スイート ダブルベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

ジュニア スイート ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き | 低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ジュニア スイート ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ミニバー (アイテム無料)
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
低反発ベッド
  • 31 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き ビュー (Bivouac)のすべての写真を表示する

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き (Bivouac) | 低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き ビュー (Bivouac)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
低反発ベッド
バスローブ
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

エグゼクティブ ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

エグゼクティブ ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
ソファーベッド
遮光カーテン
低反発ベッド
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き | 低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ファミリー ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
低反発ベッド
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
低反発ベッド
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

クラシック ルーム キングベッド 1 台 | 低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

クラシック ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
低反発ベッド
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラシック ツインルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

クラシック ツインルーム シングルベッド 2 台 | 低刺激性寝具、低反発ベッド、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

クラシック ツインルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
薄型テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
低反発ベッド
ヘアドライヤー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

類似した宿泊施設

外観

ノボテル パリ サントル トゥール エッフェル

プール
ペット歓迎
駐車場利用可
WiFi (無料)
10 段階中 8.0、とても良い、(1006) 件の口コミ
現在の料金は ￥24,018
合計 ￥29,181
税およびサービス料込み
1 月 18 日 ～ 2025年1月19日
ノボテル パリ サントル トゥール エッフェル
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
4 Av De La Porte De La Plaine, Paris, 75015

周辺情報

  • パリエキスポ - 徒歩 2 分
  • パレ デ スポール - 徒歩 8 分
  • パルク デ プランス (スタジアム) - 車で 7 分
  • ルクセンブルク ガーデンズ - 車で 8 分
  • エッフェル塔 - 車で 9 分

交通案内

  • オルリー空港 (ORY) - 車で 16 分 (14.2 km)
  • ロワシー シャルル ド ゴール国際空港 (CDG) - 車で 45 分 (42.3 km)
  • モンパルナス パストゥール駅 - 車で 4 分 (3.2 km)
  • ヴァンヴ マラコフ駅 - 徒歩 19 分 (1.6 km)
  • ヴォージラール駅 - 徒歩 29 分 (2.4 km)
  • ジョルジュ・ブラッサン トラム停留所 - 徒歩 5 分 (0.4 km)
  • 地下鉄 ポルト ド ヴェルサイユ駅 - 徒歩 6 分 (0.5 km)
  • ブランシオントラム停留所 - 徒歩 10 分 (0.8 km)

レストラン

  • ‪Dupont Versailles - ‬徒歩 6 分
  • ‪Morann - ‬徒歩 2 分
  • ‪Fuxia - ‬徒歩 6 分
  • ‪Maison Pradier - ‬徒歩 6 分
  • ‪Le Lutèce - ‬徒歩 6 分

この施設について

ノボテル パリス ポート デ ベルサイユ

ノボテル パリス ポート デ ベルサイユにはルーフトップテラスがあり、パリエキスポから歩いてすぐです。フィットネスクラブ (スタッフ常駐)をご利用後は、2 か所のレストランで軽食をお召し上がりいただけるほか、3 か所のバー / ラウンジでドリンクを楽しみながらおくつろぎいただけます。この環境に配慮ホテルはまた、ルクセンブルク ガーデンズおよびエッフェル塔から車で 10 分圏内に位置しています。旅行者は親切なスタッフを高く評価しています。この宿泊施設からは歩いてすぐ公共交通機関を利用できます。ジョルジュ・ブラッサン トラム停留所までは 5 分、地下鉄 ポルト ド ヴェルサイユ駅までは 6 分です。

対応言語

英語、フランス語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 245
    • 7 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
    • 非対面式のチェックイン
    • エクスプレス チェックアウト対応
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • レイトチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (16 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、3 名様まで宿泊料金は無料です
    • 幼児用ベッドなし
    • 託児サービス*
DONE

ペット

    • ペットとの宿泊可*
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
    • 100 メートル圏内に敷地外駐車場 (1 泊につき 40 EUR、割引あり)
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、平日の朝 7:00 ～ 10:00、有料)
  • 2 か所のレストラン
  • 3 か所のバー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • プライベートレストラン
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 託児サービス (有料)

ビジネス設備

  • 3 室の会議室
  • 会議スペース (1582 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 2019
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ルーフトップテラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 80% 以上地元産の食材
  • 80% 以上オーガニックフード
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 動物愛護の理念の下で野生動物を飼育
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元アーティストの表現の場
  • 利益の 10% 以上をコミュニティ & 持続可能な活動に還元
  • 二重窓
  • 80% 以上 LED 照明
  • リサイクルに関するルール
  • ペットボトル炭酸飲料の提供なし
  • プラスチックマドラー不使用
  • プラスチックストロー不使用
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • 再利用可能なコップのみ使用
  • 再利用可能な食器のみ使用
  • 宴会場
  • 伝統建築

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置が利用可能
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • 65 インチの薄型テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 温度調節可能な冷房と暖房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電気ポット
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • 低反発マットレス
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー
  • レインフォールシャワー
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル
  • トイレットペーパー

通信設備

  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • シャンパンサービス
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • 大型ディスペンサー入りのバスアメニティ
  • 環境にやさしい洗剤を用意
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ

特徴

レストラン

施設内レストラン - このレストランは地中海料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 名あたり、1 泊につき、8.45 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 20.5 EUR)
  • アーリーチェックインは 50 EURの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは、50 EURの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

改装と休業

次の設備 / サービスは、2025 年 1 月 1 日 ～ 2025 年 1 月 26 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
  • 一部のレストラン

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 泊につき 1 匹あたり 20 EURの追加料金がかかります

駐車場

  • Parking is available nearby and costs EUR 40 per night (328 ft away; open 24 hours)

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
この施設では排水リサイクルシステムと環境に優しい洗剤を使用しています。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設は、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Novotel Paris Porte Versailles
Novotel Paris Porte De Versailles Hotel
Novotel Paris Porte De Versailles Paris
Novotel Paris Porte De Versailles Hotel Paris
Novotel Paris Porte De Versailles (Opening December 2019)
Novotel Paris Porte De Versailles (Opening November 2019)

よくある質問

ノボテル パリス ポート デ ベルサイユの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ノボテル パリス ポート デ ベルサイユは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ノボテル パリス ポート デ ベルサイユはペットと宿泊できますか ?
はい、ペットは同伴可能です。1 泊につき 1 匹あたり 20 EURが課金されます。介助動物は同伴無料です。
ノボテル パリス ポート デ ベルサイユに駐車場はありますか ?
残念ながらありません。近隣に割引料金で利用できる駐車場があります。
ノボテル パリス ポート デ ベルサイユのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。アーリーチェックインは有料です (50 EUR、空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます (50 EUR)。エクスプレスチェックアウトと非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ノボテル パリス ポート デ ベルサイユと近隣では何を楽しめますか ?
ノボテル パリス ポート デ ベルサイユにご滞在中は、3 か所のバーとフィットネスクラブ (スタッフ常駐)をご利用いただけます。
ノボテル パリス ポート デ ベルサイユの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあり、地中海料理をお楽しみいただけます。1 軒のレストランは、2025 年 1 月 1 日 ～ 2025 年 1 月 26 日の期間、ご利用いただけません (期間は変更される場合があります)。
ノボテル パリス ポート デ ベルサイユはどのようなエリアにありますか ?
ノボテル パリス ポート デ ベルサイユはジョルジュ・ブラッサン トラム停留所から徒歩で 5 分、パレ デ スポールから徒歩で 8 分ほどの場所にあります。

Novotel Paris Porte De Versaillesの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (不満)

最低です。
とても不快な滞在でした。 予約がない、朝食をその場で現金で支払わさせられた、明細書も出せない、など、とにかく不明瞭かつ不快な対応を受けました。 展示会場には近いですが注意が必要です。 2度と泊まりません。他の近場ホテルをオススメします。
1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Mariko、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

시내에서 지하철타고 와야 하지만 컨디션도 좋고 근처에 슈퍼,코인세탁가게,레스토랑,빵집 두루두루 다있어서 좋았어요 베르사유사기도 좋고 중고생아들 둘데리고 3명이서 5박했는데 만족입니다
hyunjung、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Es un buen hotel.
paulo、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Bendehan、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Hier nicht mehr wieder
Selten so ein schlecht gemanageds Hotel gesehen. Wirklich unmöglich. Choas bei der jungen Truppe an der Rezeption, die im Zelt im Haus stattfindet. Sitzmöglichkeit ? auf einem Zelthocker in 40 cm Höhe über dem Boden. Sehr unorientiert. Man meint, hier arbeiten Praktikanten. Fragestellungen für den Folgetag Übernachtung wurden auf den Folgetag verlegt anstatt sofort zu klären. Am Folgetag wieder keiner Bescheid gewusst. Das Hotel konnte man mangels Aufschrift an der Strasse kaum zu finden. Nein, hier her nie wieder. Man fühlt sich als Kunde nicht ernst genommen. Hab den Eindruck, man wollte unbedingt "anders sein" unter all den Hotels. Das ist gelungen
Uwe、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Myriam、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

yong、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

BANG、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

David、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Cecilia、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jean、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Filipe、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Leif Ketil、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Angel、6 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jonathan、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Sameh、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Need to put air-conditioning on
The temperature throughout the hotel was unbearable. We asked several times for our room to be adjusted as we were told we couldnt use the aircon out of season. Although the bed was veru comfortable and the bathroom was lovely and modern. We could not give more than 2 stars as we didn't sleep well at all because of the heat...even with the window wide open.
Paige、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

SEONGHOON、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Would go elsewhere
Disappointing. Good: decent access to conference center, pretty good gym, good breakfast. Bad: poor service, small rooms, bad cleaning, broken air conditioning (which they didn’t say but left me to discover myself), staff that didn’t really care
4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Polecam ❤️
Magdalena、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Ideal place to stay if you need to get to the convention center. Great for a roof top meal as well.
Karina、3 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ