2/10 (不満)
2024年7月31日
Séjour déplorable
Séjour désastreux : accueil fait par le cuisinier du restaurant de l’hôtel dans l’épicerie de l’hôtel. Nous avions réservé un studio familial, on nous apprend le jour de notre arrivée que suite à une fuite d’eau, l’hôtel nous reloge dans deux chambres. Le standing des chambres ne correspondaient absolument pas aux photos mise sur leur site internet. Salle de douche exiguë et vétuste pas de pression lors des douches, matelas inconfortable, absence de couette ou de couverture. Poussière au plafond. Mobilier vétuste et défectueux. Absence de double vitrage et très mauvaise insonorisation des chambres on entendait tout de l’extérieur et dans les autres chambres. Présence de cafard dans les chambres. Plusieurs coupures de courant. Odeur de la cuisine monte jusque dans le couloir. Petit déjeuner de résume à une machine à café payante dans le couloir. La direction de l’hôtel n’a jamais prit en compte nos demandes et n’a fait aucun geste commercial pour tous les désagréments. Je ne vous recommande pas cet hôtel
À fuir absolument !!!
Gael
Gael、2 泊の家族旅行
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