The front desk staff was friendly and efficient. The room was large by NYC standards but felt grubby with pulled carpet strands and lint. Platform bed was comfortable - firm and no sags. The pillows were more supportive than most hotel pillows. Bathroom was spacious and had a good shower with both shower head and handheld shower spray. Two bath towels were provided but only one hand towel and no washcloths. Outlets by the bed were difficult to access and walls were bare. Finally the temperature controls did not work but there was a space heater so we were warm enough once that got cranked up. There was no coffee maker.
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月13日
Patrick
Patrick、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月11日
Luis Felipe
Luis Felipe、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月26日
Felipe
Felipe、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月25日
The pictures do not look like the actual room stains all over carpets dirty floors
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月19日
Although the room was clean and comfortable enough, you are definitely paying for the location, not even tea/coffee making facilities in the room for example.
Steve
Steve、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月17日
Erin
Erin、6 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月13日
Excelente Hotel perto de tudo
Hotel bem localizado, mais simples que outros na área, mas bem bom.
Rubens
Rubens、6 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月2日
Ainda não realizaram o estorno da caução.
Mateus
Mateus、8 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月30日
Eduardo
Eduardo、8 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月27日
Helle
Helle、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月26日
Praktisch gelegenes Hotel
Die Umgebung ist sehr angenehm. Den öffentlichen Verkehr erreicht man in Kürze.
Wir sind noch immer in Verhandlungen betreffend der 1. Nacht im Hotel Tuscany, 25./26.6.2024,die uns NOCH IMMER NICHT zurückerstattet wurde, obwohl wir das OK des Hotels damals vor Ort erhielten!! Das Hotel war voll gebucht. Wir erhielten ein Zimmer, dessen defektes Fenster von einem Hotelangestellten zugenagelt werden musste. An der defekten Aircondition arbeitete er bis 23.15 Uhr. Leider war sie nicht reparierbar. Die Zimmertemperatur stieg über 30C.! Nicht einmal ein Ventilator war erhältlich. Das Personal war sehr freundlich, konnte nicht weiterhelfen, telefonierte mit dem Manager, der in Aussicht stellte, dass unsere 1. Nacht zurückerstattet werde und wir anderntags ein anderes Zimmer beziehen können. Bis heute warten wir auf die versprochene Rückerstattung, obwohl der Hotelmanager uns später telefonisch mitgeteilt hat, dass er die Rückzahlung in Auftrag gebe.
Lilly
Lilly、5 泊旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年10月25日
No towels,kleenex or water glasses.
There were no towels in the room and did not get any for about 24 hours. There was no kleenex nor any drinking glasses. Front desk did not seem concerned about our situation and this situation was similar to that of most guests in the hotel!!
The room itself was nice but I would not stay there again.
Sylvia
Sylvia、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月15日
No aceptan darte tu reembolso
No pude asistir a mi viaje por cuestiones de salud ya que estoy embarazada con amenaza de aborto y a pesar de que les escale el tema a tiempo con 1 mes de anticipación no quisieron regresarme mi dinero aunque me cobraran una penalización y ni quisieron moverme la fecha del viaje para el próximo año aunque pagara la diferencia si sabían los precios porque no soy apta para viajar en todo este período