Staff - sociable and professional
Check in counter - ceiling above this area needs attention
Room - not up to par; not cleaned well - clothing found from previous guest; micowave keypad was loose; security night latch missing/damaged; toilette seat was loose; lampstand base rusted; met shower gel container empty; wood molding/trim around microwave/fridge enclosure missing; curtain rod at balcony door broken.
Breakfast - acceptable
I expected higher standards from this hotel brand due to previous experiences.
Deidree
Deidree、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025年1月9日
Awful stay at embassy suites
It was terrible everything was broken it was dirty and the manager would not even return my call to discuss anything I will never stay at a Hilton property again
jennifer
jennifer、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025年1月7日
Okay Stay!
The place is a nice comfortable environment, once inside the building. The room was spacious and cozy. The things that was not so great are, the sofa bed needs work and should be properly cleaned on a regular basis. They seem to be short handed on staff, we asked for clean towels and wash cloths but no one never came from that morning going on 11pm. Contacted front desk again but was told by the associate she was the only person working alone and had no one to bring them. Parking was horrible, it's a first come first serve basis and fulls up very quickly.
Overall, the stay was okay. We would stay again.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025年1月5日
Great hotel
This is a very nice older hotel. The front desk staff was very welcoming. The room was very nice with a very comfortable bed! They offer a free happy hour each evening with pretzels, cheese and crackers. We enjoyed it.
Darlene
Darlene、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025年1月3日
Robert
Robert、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年1月2日
Isreal
Isreal、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年1月2日
We had to wait for the front staff to finish her conversation to check us in. Not friendly. Room was set to 63 when we walked in. To wasn’t worth the price.
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月28日
amy
amy、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月20日
Boa opção em Boca Raton
Marcelo
Marcelo、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月18日
michael
michael、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月18日
jason
jason、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月10日
Everything was good
Fanes
Fanes、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月8日
Ross
Ross、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月5日
Justino
Justino、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月3日
Pernille
Pernille、1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月25日
Soraya
Soraya、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月22日
Jody
Jody、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月22日
Chris
Chris、1 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月17日
5 star quality without breaking the wallet.
Gary
Gary、1 泊の出張
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6/10 (良い)
2024年11月16日
Gynger
Gynger、1 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年11月11日
Gennadiy
Gennadiy、2 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月9日
Michael
Michael、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月8日
Bueno
Instalaciones muy completas, aunque por la fecha de la estadía estaba en remodelación no tuvimos incomodidad. Desayuno muy bueno y generoso,excelentes piscina, gimnasio y jacuzzi. Tener en cuenta que no está cerca caminando de sitios de interés como restaurantes, comercio o museos. En carro está cerca de buenas playas, parques naturales y comercio de Boca Ratón.