Paid for Partial ocean view. Got a room facing wal
Just checked into this hotel. When I booked, I had searched specifically for ocean view and only partial ocean view was available. I booked this thinking, atleast I see some part of the ocean. Walked into room and there is NO ocean view. Called front desk and the manager Mallory picked up and said this is "Partial Ocean View". See the picture. There is NO ocean view. I checked Hilton website for the exact same room and too has the misleading picture. They are selling this as "Partial Ocean View" for higher prices, but there is "NO Ocean View" !! Manager and assistant manager were so rude.
Jalpa
Jalpa、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2025年1月1日
Joseph
Joseph、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月29日
宿泊されたお客様
5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月19日
Deborah
Deborah、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月16日
Margaret
Margaret、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月16日
Such a good time! Clean, friendly, easy beach access with a great pool!
Michelle
Michelle、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月11日
Carson
Carson、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月8日
mark
mark、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月20日
Lori
Lori、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月9日
This was a last minute get away trip. The hotel is beautiful. The staff is super friendly and helpful. Late check in was a plus. Will definitely return
Monica
Monica、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月1日
Ann
Ann、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月29日
Sandra
Sandra、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月29日
not worth the money
Our stay overall in Marco was very nice. We really liked the island and enjoyed our time in the area. As for the Hilton we wouldn't stay there again. The additional charges are ridiculous, the $38 a day for parking, $35 a day for towels and beach chairs was just another money grab. Paid almost 3K just for the stay that's not food or drinks, just the stay and we got nothing for our money. Coffee is only available until 9 am. seriously?? You don't give free coffee all morning and even at night? EVERY hotel offers that even the lower end ones and many give free cont. breakfast. The hot tub wasn't working, there's no indoor pool, no activities for adults during the day or night. It was extremely expensive and got nothing for that money. We could have stayed somewhere else cheaper and wouldn't have been charged for parking or a cup.
宿泊されたお客様
6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月29日
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月29日
Not as amazing as it has been in the pst
The room was not in good condition, the bed was broken, the table was stained as well as the sofa. The bathroom cabinet was not cleaned and it was stained with soap or toothpaste
Naime
Naime、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月28日
Vacation
The stay was excellent, one big issue we had . People walked through the hotel lobby etc bare foot and in bathing suits. Really awful to see in such a nice place
Brian
Brian、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月24日
Wedding
Our stay was really nice. However, the restaurant's food menu items were not very good. The quality of the food on the menu was not done well at all.
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月8日
Amazing stay
Amazing
Brian
Brian、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月6日
Resort fees and parking fee are ridiculous. Other than that, it was great!
Marvin
Marvin、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月6日
Jennifer
Jennifer、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月6日
Beautiful view of the ocean from the hotel room. The hotel was impeccable, it was quiet and comfortable. I would definitely stay here again.