The room was not clean. We found small pieces of trash around the base of the beds, mold along the tub/shower wall, and aome ants in the room. The room needs a deep clean and confirmation from management before another guest is allowed to stay in the room.
This next piece of feedback isn’t the hotels fault, but the guests on the floor above us walked around the room all night both nights of our stay. Very difficult to sleep with the heavy footsteps.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月12日
Jennifer
Jennifer、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月9日
Leslie
Leslie、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月8日
Great family hotel
Very nice stay for our family of 6. Kitchen was equipped with everything we needed to prepare our lunches to go. We enjoyed the smart tv and ability to log in to our Netflix account for movies at night. The pool was closed for the season but looked amazing and we really enjoyed the fire tower and seating in the courtyard. Very clean, great breakfast, friendly staff. Parking lot well lit and security guard on staff in evenings.
Jessica
Jessica、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月1日
Donald
Donald、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月22日
Annette
Annette、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月15日
Very good.
Everything was very good, no problem. The exception was the breakfast. Some items were exhausted.
Robert
Robert、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月13日
Sheryl
Sheryl、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年8月27日
It was okay
Was on vacation with family and booked here bc of the other home2suites have been wonderful. This one was not as clean as the others and our fridge went out. BUT they were quick to accommodate us. They offered to let us have a second room to stay in but we declined bc we didn’t want to split us. They ended up refunding a night for inconvenience And it not being as clean as expected which was very kind.
Tammie
Tammie、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月20日
Alexei
Alexei、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月20日
Great stay. Close to ruby falls and lookout mountain
Hasell
Hasell、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月19日
Nicolas
Nicolas、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月19日
Yvonne
Yvonne、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月18日
We got to the hotel checked in… it was a pleasant room but when to use the bathroom and flush the toilet and it was not working.. we went to the front desk and they moved us to a different room and this toilet was working.. besides that and basic things needing to be restocked..our stay was very pleasant and was very happy they gave us a new room without any hassles. Great Hotel, nice friendly staff, and great rooms!
Britt
Britt、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月18日
SEUNG EUN
SEUNG EUN、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月16日
The staff is excellent
Kevin
Kevin、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月15日
Breakfast
Jamie
Jamie、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月14日
I loved all the help I received as we had a departing flight in the evening. The hotel allowed us to stay in the room until 1pm. that way we did not have to rush. Then they allowed us on the property outside a little while longer then that. As I am a single mom of two this meant the world to me. The pool and Full breakfast were a huge plus!! Also the beds were very comfortable. Thank you all so much!
Isobella
Isobella、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月14日
SeoYeon
SeoYeon、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月13日
Collin
Collin、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月12日
Overnight stay
Room was ready when we arrived. Staff was great and even got a text checking on how we are doing. Only thing is that when we first walked in the room, there is a musty smell.
Rhandy
Rhandy、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月9日
It was so clean and comfortable. We have never been to a hotel that felt like home.