We stayed at Sheraton over ten days. It was a hotel experience that was far below what one would expect from a top hotel brand.
Some of the issues included water dripping from the air-conditioning and blocked water pipes in both the sink and the bath (something the cleaner could not handle and we had to call the reception, but no one answered the phone for 30 minutes.).The worst is the reception staff. The reception is always understaffed (only two staff doing check-in/out at peak times). Some staff were great which helped our stay enjoyable.
Absolut inte ett 5 star hotel, snarare 3 star. Otroligt otrevlig och dålig personal både i receptionen samt bar/restaurang. Skulle absolut inte rekommendera detta hotell, finns tusen andra i Stockholm som är mycket bättre. Kommer inte tillbaka!
Erik
Erik、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月9日
Naveed
Naveed、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月8日
Fin upplevelse
Över förväntan fint hotell. Saknade dock att inte gröt i gick k frukosten utan fick köpas extra.
Emma
Emma、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月7日
Fredrik
Fredrik、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月6日
Jorma
Jorma、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月3日
Mer internationellt hotell. Bättra på svenskan!
Bra städning. Rent och snyggt. Personlighet saknades.
Klart professionellt mottagande, inga spelade krusiduller.