2/10 (不満)
2019年4月9日
【チェックイン時】
デポジットにクレジットカードは使えないという勝手なマイルールを持ち込む
「そんなわけないでしょう？」と伝えると渋々クレジットカードにて対応するが、終始不機嫌そう(笑)
【部屋】
・入室時シャワールームが水浸し
・足ふきマットが湿っている
（多分使い回し）
・ヘアシャンプー、ボディソープの容器がカピカピ
・禁煙室を指定したのに部屋に灰皿
・バスタオルに穴
・テーブルの横にUSB端子が２つ有ったのは○
【チェックアウト時】
チェックアウトを伝えるとカードキーだけ回収して
「finish」と言われる
「デポジットを預けているけど？」と伝えると
「デポジットは預かっていない」と言い切ってきた。
「私はクレジットカードで支払いましたよ」
と伝えると舌打ちをされた
クレジットカードを渡すとカウンター内のテーブルにカラーンと音がする角度で投げおく。
しばらく端末と格闘している様子だが、いつになっても進まない。（この間約20分）
原因は利用する端末を間違えて別端末で格闘していた事が原因だった。
デポジット返金手続きが終わったのがチェックアウトにフロントを訪れた30分後です。
他にもホテルは沢山あります。
この事実を元に皆様判断してください(笑)
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