リマに到着するのが14日AM0:30で、13日からの宿泊にすべきところを、何を勘違いしてか、12日からの予約を取っていた。それでhotels.comを通してホテルから "according with your flight information you will be arriving at the hotel early on January 14th, "(シャトルバスの予約時に伝えてあった flight number; 便名 から、チェックインは13日ではないですか?)と連絡が入った。それでhotels.comに電話をすることになり、hotels.comの方がホテル側とやり取りをしてくれて完了(通話時間30分ぐらい)。without extra charges for penaltiesで一泊分お金が返ってきた。返金不可なのに。本当に親切なご対応。フロントの人は明るかった。hotels.comにも感謝。
Hot waterが出なかったけど、それを差し引いても5つ星になる印象。
シャトルバスの運転手にはホテルに到着した時に現金で26ドルを渡さないといけないので注意。お釣りは持ってない (街のお店でもお釣りとか用意されていないことが多い)。英語は通じない。ちなみにリマの空港では両替の手数料が30%だった。
Although our room was not ready upon our arrival, the staff tried very hard to make it up to us, which we appreciated. Our room was nice and many things were within walking distance of the hotel. The area around the hotel seemed fairly safe, but it is located in the city so there needs to be realistic expectations on safety and noise level. The noise did not bother us at all because we were so tired, but could be problematic for a very light sleeper. Overall, this was a good hotel and we would likely stay there again.
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月11日
Recomendable
Lo recomiendo. Esta muy bien ubicado, en un lindo sector, cerca de comercio, lugares para comer. Muy seguro y al frente de un mercado artesanal. La habitación amplia, impecable. Rico desayuno. Personal amable.
Si vuelvo a Lima, regreso sin dudarlo a este hotel.
andrea alejandra
andrea alejandra、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月30日
Todo es bien acogedor
Yaitza
Yaitza、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月30日
The ambience was exquisite.
Keith
Keith、1 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月30日
I love this hotel and I will be back to Peru and I’ll be staying here again. All of the receptionist are amazing and the security was great as well
James
James、7 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月11日
Bonito hotel con muy buena atención del personal
Julio Alberto
Julio Alberto、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月6日
I liked it nice and comfy
Jaime
Jaime、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月25日
The place was ok. The breakfast was tasty. Front desk service was ok. Carpet in hallway was gross. Room was actually quite nice.
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月13日
María
María、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月12日
Angel
Angel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月12日
Great location, great service and comfortable
Daniela
Daniela、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年6月10日
Great property!
I liked this hotel so much I came back at the end of my trip. This is a great property in a great location with a great staff. The room was very comfortable, and I would highly recommend it. Great breakfast too.