The price and star rating made me think I was getting a very nice hotel room. The downtown location is good, but it is still a number of blocks from restaurants or a subway. My room was smaller than I expected and was not cleaned well before my arrival-- no toiler paper and hairs in the sink. The towels belong in a motel, not this level of hotel. I did like the coffee shop on the first floor.
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年12月27日
Luxury? I think not...
Awesome staff however the hotel falls short of luxury. Rooms only window faced the back of the building i.e. be prepared to stare at a wall. Showers every day we endured luke warm water. We had wake up super early or have a shower late at night just for a little bit of warm water. The towels are gross. They had holes in them. Really gross. Of all the places we have travelled in the US and the world this was the grossest place weve ever stayed in.
宿泊されたお客様
4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月26日
Last Minute
Booked a last minute room. Hotel was clean and up to date with a friendly staff.
Nicholas
Nicholas、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月18日
Very basic and small
Paid more than $1200 per night and reserved a room with a view but only got to see the alleyway. Shower gel dispenser pump in the shower was stuck. Room is very small and basic but was clean.
宿泊されたお客様
4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月14日
Dwight
Dwight、5 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月9日
Ron
Ron、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月7日
Nice hotel in Soho
Room a little small but manageable
antanas
antanas、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年12月4日
Overall meh
A lot of outlets didn’t work. It was 30 degrees outside upon my arrival and yet the air conditioning was on in my room. No blackout curtains on the windows. Overall meh.
Sarah
Sarah、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月2日
Janette
Janette、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月26日
Affordable and nice
The hotel was two blocks away from an event I was attending. Excellent service and nice rooms at an affordable price for New York.
David
David、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月25日
Nice stay small rooms
Rooms were very small, and not enough space to put clothes.
Hotel and service very nice
Jose
Jose、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月24日
Christine
Christine、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月24日
Nice
Easy and larger room than usual for the village
Millard
Millard、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月16日
Highly recommend!
Great experience! The staff were all very friendly and helpful. The room and bathroom were clean and nicely decorated. We stayed jn a deluxe double and there was ample space for two adults. The location is terrific- walked all over the place and close subway access, too. Don’t miss the rooftop for spectacular views- great drinks and service, too!
Amy
Amy、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月15日
Cristina
Cristina、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年11月10日
No es una buena opción
El Hotel está súper descuidado, la puerta del baño no cerraba, cuando prendías la regadera había un silbido muy molesto, diario tuve que pedir que limpiaran el cuarto. Hablé con los de la recepción y no hicieron nada.
Jose
Jose、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月9日
Les chambres pas faites avant 17h😡 wifi et café dans la chambre payant 😡aucune communication avec le staff
Corinne
Corinne、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月8日
EunJi
EunJi、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月5日
Garry
Garry、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年11月4日
A huge disappointment. We had stayed at the Hugo before Covid but the standard of the hotel has fallen dramatically. The hotel needs to be refurbished - all areas are shabby from the lift which looks like it should be used only for goods to the rooms where the cabinetry is delaminating.
To make this worse, our room was not cleaned at all on two days out of three until we complained - even then the "cleaning" was cursory and no clean towels, coffee cups or refills were provided (until we called down to reception)
We will not revisit I'm afaraid