posto rilassante personale gentile e di grande aiuto
ivan
ivan、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月12日
Manuela
Manuela、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月4日
Sascha
Sascha、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年7月23日
Stephen
Stephen、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月31日
Helen
Helen、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月29日
Sehr herzliches Personal und beste Lage
Das Hotel hat eine perfekte Lage, ist sehr sauber und das Personal ist sehr herzlich und hilfsbereit. Der Frühstücksraum ist etwas eng von der Bestuhlung. Das Zimmer war sehr sauber und die Betten gemütlich. Es gab sogar ein Willkommensgeschenk und eine Flasche Wasser am Zimmer. Ich kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Tina
Tina、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月16日
Simon
Simon、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年4月14日
Tarja
Tarja、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年4月12日
Ehsan
Ehsan、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年4月2日
Bryan
Bryan、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年2月9日
Jürgen
Jürgen、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年1月31日
Sauberes, sehr gut geführtes Hotel direkt am Strand. Gut erreichbar. Sehr freundliches Personal. Nette Gäste.
Sabine
Sabine、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月26日
Second time staying at this hotel cant complain would stay again.
Denise
Denise、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月14日
Edison Eduardo
Edison Eduardo、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月14日
Wonderful Stay 5☆
We had a wonderful stay at the Grupotel Acapulco the service/staff are excellent .. friendly, helpful & very profesional.
We had a side facing room with partial sea view & lovely balcony
The food was delicious with so much choice.
We look forward to a return visit as soon as possible.
The only negatives were .. the room was rather small for a superior grade room & the hotel don't supply quality bathroom products ( shampoo conditioner etc)
But everything else was perfect for us.
Heather
Heather、17 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年10月15日
Juha
Juha、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年10月8日
Marlon Vincent
Marlon Vincent、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年9月30日
Loved the location ,next to beach
Gary james
Gary james、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年9月24日
Tolles Hotel super Lage
Eintolles Hotel. Sehr zu Empfehlen das Essen war Wunderbar und jeden Abend ein anderes Motto.
Die Mitarbeiter alle sehr Freundlich.
Ausser das der wein die ganze Woche über zu warm war.
Die Zimmer sind eher klein aber genügen vollkommen .
Werde wieder dieses Hotel buchen.
Sascha
Sascha、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年8月7日
Eva Helena
Eva Helena、7 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年8月7日
Wir waren als Gruppe von 4 jungen Erwachsenen in dieser Unterkunft und haben 4 angenehme Tage dort verbracht. Der Gesamtaufenthalt war gut, die Einrichtung des Hotels ist zufriedenstellend und die Lage am Strand - sofern man sich das wünscht - war perfekt, zumal sehr viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten rundherum gelegen sind.
Nichtsdestotrotz gab es auch weniger berauschende Erlebnisse: Wir entdeckten am allerersten Tag direkt nach dem Check-in eine Kakerlake oberhalb vom Türrahmen und baten um Beseitigung was auch 3h danach nicht erledigt war und erst auf unser erneutes Hinwirken gemacht wurde. Am nächsten Tag erneut dasselbe Problem… Allgemein war die Sauberkeit eher unterdurchschnittlich.
An einem späteren Abend haben wir an der Rezeption gefragt ob wir Wasser bekommen könnten (Nebenbemerkung: das Hotel verfügt über ein Restaurant, eine Poolbar und ein zusätzliches Bistro) und wurden mit der Aussage „das ist eine Rezeption und keine Bar“ weggeschickt. Aus meiner Sicht eine absolute Frechheit und alles andere als gästefreundlich.
Das Frühstücksbuffet ist eher eintönig und eher klein was die Auswahl betrifft.
Beim Check-out wurde auch unsere Zufriedenheit nicht erfragt - für mich ebenfalls ein No-go.
Alles in allem hatte man nicht das Gefühl, dass man den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren möchte. Man macht höchstens das Minimum, keine Rückfrage ob alles in Ordnung ist/war. Das Preis-Leistungsverhältnis war nicht stimmig.