シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)

5.0つ星宿泊施設

Sheraton Guangzhou Hotel

ショッピングセンターに直結した場所で太古匯にも近いフルサービス スパを併設した高級ホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)の写真ギャラリー

屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
ルーム キングベッド 1 台 | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
クラブ ルーム 1 ベッドルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、ノートパソコン用作業スペース
4 か所のレストラン、朝食、ランチ、ディナーに営業 (フュージョン料理)
屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

口コミ

10段階中9.0

とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • スパ
  • 駐車場無料
  • 空港送迎
  • ジム

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • 4 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • 朝食
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 子供用プール
  • プールバー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • マッサージ / トリートメント ルーム

家族向け設備 / サービス (6)

  • 子供の宿泊無料
  • ベビーベッド (無料)
  • 子供用プール
  • 冷蔵庫
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
現在の料金は ¥18,312
合計 ¥21,352
税およびサービス料込み
1 月 5 日 ~ 2025年1月6日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

クラブ アパートメント 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
  • 130 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
屋内貸切スパ用浴槽
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
  • 250 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
  • 88 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム 1 ベッドルーム

おすすめポイント

独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
  • 110 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 46 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 39.7 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 46 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 40.0 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 39.7 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
ダイニングテーブル
LED テレビ
ピローメニュー
2022 年、改装済み
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

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周辺地域について

地図
208 Tianhe Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510000

周辺情報

  • 太古匯 - 徒歩 9 分
  • 白雲山 - 車で 5 分
  • 広州塔 - 車で 6 分
  • 北京路歩行者街 - 車で 8 分
  • 広州交易会 - 車で 9 分

交通案内

  • 白雲空港 (CAN) - 車で 48 分 (41.7 km)
  • 沙堤空港 (FUO) - 車で 52 分 (39.3 km)
  • 広州駅 - 車で 19 分 (9.5 km)
  • 広州東駅 - 徒歩 22 分 (1.8 km)
  • 市広路駅 - 車で 19 分 (25.3 km)
  • 地下鉄 市橋駅 - 徒歩 10 分 (0.8 km)
  • 地下鉄 体育中心駅 - 徒歩 11 分 (0.9 km)
  • 地下鉄 天河南駅 - 徒歩 19 分 (1.6 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)
  • 駅でのお迎えサービス (有料)

レストラン

  • ‪Jiang By Chef Fei - ‬徒歩 6 分
  • ‪The Taikoo Lounge - ‬徒歩 4 分
  • ‪极尚迷鲤 - ‬徒歩 4 分
  • ‪秋叶港式寿司吧 - ‬徒歩 5 分
  • ‪华辉拉肠 - ‬徒歩 1 分

この施設について

シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)

シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)は、広州塔および北京路歩行者街から車で 10 分圏内です。マッサージ、ボディラップ、アロマテラピーを楽しめるスパをご利用いただけるほか、4 か所のレストランがあり、Bene Italian & Seafoodではランチおよびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として屋外プール、プールサイドバー、および24 時間営業のフィットネスセンターなどが、この高級ホテルに備わっています。親切なスタッフやショッピングスポットへの近さが旅行者の高い評価を得ています。周辺ではさまざまな公共交通機関を利用できます。地下鉄 市橋駅までは 10 分、地下鉄 体育中心駅までは 11 分です。

対応言語

中国語 (広東語)、中国語 (北京語)、英語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 445
    • 33 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
    • エクスプレス チェックアウト対応
    • アーリーチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • レイトチェックアウト (空室状況による)
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、空港、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
    • クレジットカード払いの場合、施設では 100 パーセントが課金されます
    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
    • この施設の朝食付き料金プランには、1 名または 2 名様分の朝食サービスが含まれます (宿泊人数によります)。3 名様以上でのご利用の場合は、1 名様毎に追加料金をお支払いいただきます。
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (12 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
DONE

ペット

    • ペットおよび介助動物の同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
    • 敷地内に駐車場 (台数制限あり)
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*
    • 駅でのお迎えサービス*
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、毎朝 6:30 ~ 10:30、有料)
  • 4 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 子供用プール
  • キッズメニュー

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 2011
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 屋上庭園
  • 庭園
  • ピアノ
  • 24 時間営業のフィットネスセンター
  • 屋外プール
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • ビーガン料理のオプション
  • ベジタリアン料理のオプション
  • 二重窓
  • 80% 以上 LED 照明
  • 食品ロスに関するルール
  • リサイクルに関するルール
  • プラスチックマドラー不使用
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 100
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 10 台分のバリアフリーの駐車場 (敷地内)
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応のフロントデスク - 高さ (cm) : 120
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応ラウンジ
  • 廊下の聴覚障がい者用警報器
  • 手話対応可能なスタッフ在中
  • 階段の手すり
  • 階段の手すり - 高さ (cm) : 120
  • 正面入り口のスロープ
  • 車椅子対応 (敷地内)
  • 字幕付きテレビ
  • 拡大鏡
  • 高さ調整可能なシャワーヘッド
  • トイレ付近の手すり
  • トイレの手すり - 高さ (cm) : 80
  • 車椅子対応シャワー
  • 車椅子対応シャワー - 幅 (cm) : 80
  • 車椅子から容易に移動できるシャワー
  • ドアベルと通知機能付き電話
  • レバー式ドアノブ
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 車椅子で利用可能な出入り口 - 幅 (cm) : 100
  • 電話ハンズフリーキット
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ
  • プールのスロープ
  • エリアラグ (室内)
  • 滑らかな床 (室内)
  • 薄手のカーペット (室内)
  • タイル張りの床 (室内)
  • 毛足の長いカーペット (室内)

客室の設備

エンターテインメント

  • 55 インチのLED テレビ
  • デジタル放送
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 深めの浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • レインフォールシャワー
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料)、有線インターネット
  • 電話
  • デスクチェア

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • ボトルウォーター (無料)
  • ダイニングテーブル

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • 省電力スイッチ
  • LED 電球
  • リサイクル
  • 節水シャワーのみ

特徴

スパ

敷地内のスパにはマッサージ / トリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Bene Italian & Seafood - このシーフードレストランは、ランチ、ディナータイムに営業しています。
Daily Social - このビュッフェ レストランはフュージョン料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。キッズメニューをご注文いただけます。毎日営業
& More by Sheraton - ロビー ラウンジ. 毎日営業
Yue Chinese Restaurant - このレストランは中華料理専門で、ブランチ、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • デポジット : 1 施設あたり、1 泊につき 1000 CNY

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 198 CNY、子供 99 CNY)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 780 CNYの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • 駅でのお迎えサービスを追加料金でご利用いただけます
  • アーリーチェックインは、追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)
  • クレジットカードのご利用には、100% の手数料がかかります

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 泊につき 350.0 CNYでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 18 歳未満のお客様は、プールおよびフィットネス設備をご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がプール、フィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です
  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設にはデッドボルトロックが備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
この施設は、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。
州納税者番号 - 9144010169154142X5
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Guangzhou Sheraton
Guangzhou Sheraton Hotel
Hotel Sheraton Guangzhou
Sheraton Guangzhou
Sheraton Guangzhou Hotel
Sheraton Hotel Guangzhou
Sheraton Guangzhou Hotel Hotel
Sheraton Guangzhou Hotel Guangzhou
Sheraton Guangzhou Hotel Hotel Guangzhou

よくある質問

シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)の予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)は、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)にプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)はペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)に駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。駐車スペースに限りがある場合があります。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)に空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 780 CNY (1 車両あたり、片道) です。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)のチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。エクスプレスチェックアウトをご利用いただけます。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)と近隣では何を楽しめますか ?
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)にご滞在中は、スパ、屋外プール、24 時間営業のフィットネス施設のほか、庭園をご利用いただけます。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)の施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 4 か所のレストランがあり、フュージョン料理をお楽しみいただけます。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)には、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には深めの浴槽があります。
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)はどのようなエリアにありますか ?
シェラトン 広州 ホテル (粤海喜来登酒店)は天河の大通りにあり、地下鉄 市橋駅から徒歩で 10 分、太古匯から徒歩で 9 分ほどです。

Sheraton Guangzhou Hotelの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

2024年3月に一泊しました。 日本語は通じません。 英語と中国語のみですが 全体的に良かったです。 イオンがビル直結なので 食事や買い物は全く心配要りません。
YOSHIKO、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

広州での常宿としてます。治安も良く、交通の便もよく、周りに商業施設やレストラン等が隣接しており、便利です。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kazumi、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

部屋からフロントに連絡する方法がわかりにくく、それ以外は大変万足でした。水回りは広く使いやすかったです
kokimama、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

AEONに直結しており便利な立地。
3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Yoshio、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

大満足
滞在中に宅配の送受を行いましたが親切に対応いただきました。ホテルでは朝食のみいただきましたがどれも美味しく頂け満足です。周りもショッピングモールが多数あり、美味しいレストラン、地下街の屋台でのB級グルメ巡りも楽しめました。またホテルの屋外プールの雰囲気も良く満足です。
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ベッドがふわふわで気持ち良く寝れます
1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

中国のホテルの常識が変わりました。 やはり5つ星はレベルが違います。
6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

夫、子ども2人(小学生と幼児)との滞在でしたがとても快適でした。特に食事はとても美味しくて、毎日楽しみでした。 またスタッフの方も優しくて、中国語で分からないところは英語でも補っていただき助かりました。
4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

ロケーションが最高で朝ご飯も豊富で大満足でした。残念だった点はフロントの英語が少し通じにくかったのと、使用していないバーの請求が入っていたことです。
4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

非常によくて、また泊まりたい。 ただ、近くで夜間工事してたせいかな?それとも洗濯機?謎の振動を感じた。 低周波振動が苦手な場合は、洗濯機の遠くを選ぶと良いかと思います。
3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

隣の天河城と1階でつながっているのに初めて気が付いた。深夜早朝を除いて、広州白雲空港から、傘なしでホテルに入れる。室内には傘もあるし、なんて便利。
3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

イオンモールが隣接していて便利でした。 朝飯は日本食はないです。
2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

とてもきれいでした。従業員の態度がすごくよかった
4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

XINYU、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

ファミリーなので、立地は良いところが良いので、リピーターです。ただ、今回は子供の食事が付かないのは、わかっていたので、チェックイン時に付けるようにしたのですが、連絡ミスなのか、最終日に朝食時に子供分は付いていないから払うように言われ、既につけていると言うが、英語が通じず主人と口論になってしまい、次回は泊まらないかもです。 毎年講習に行くのでちょっと残念です。 立地は気にいっているので。
Manamama、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ホテルドットコムの対応に苛立ち
ホテルドットコムの融通が利かないところを、高級ホテルのサービスでカバーしてくれてます。 前回の予約をキャンセルしたかった時、ホテルドットコムを信じて、ホテルに電話せず、キャンセルの交渉を任せたら、繁忙期につき一切の返金に応じかねると、泣き寝入りの対応。今回の宿泊も日付をずらす必要があり、自分で交渉して、ホテルドットコムに通達の方式をとったら気持ちよく対応してもらえました。 エージェントは問題があった時、所詮お客様の立場に立てないと感じた瞬間でした。
MASATO、3 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

大満足!
家族旅行でした。大人三人だったので、移動ベッドを入れてもらいました。立地、部屋、サービス、値段共、大満足です。又、泊りたいと思いました。
kiyokatsu、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

サポート体制が。。。
地下鉄体育西路駅出口(E)から徒歩すぐ。立地的に大変便利です。部屋の広さ、快適性もこのクラスのホテルとしては通常水準だと思います。残念だったのは、館内電話で列車情報に関する問い合わせをしても、回答がなかったこと。事前にメールで問い合わせした際は非常にいい対応でしたので、落差に驚きました。また、待機タクシーの質にも問題がありました。出発に駅までタクシーを利用したのですが、渋滞のため、駅手前で降ろされ、かつ乗車時に運転手から提示された料金が降車時値上げされる始末。中国ではタクシーはメータを使わないことが多く、他のホテルではベルボーイが交渉してくれることが多いですがここではなし。車体も悪く非常に不愉快でした。また、ロビー案内担当の英語力も低く、ソフト面での問題がありました。
YASUFUMI、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

広くて快適な部屋、すばらしい朝食
bm、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

泊まることには問題無いが、ホテルの新しさにインターネットの速さが比例していない。チャットもできないネット環境です。 さらに、ここのレストランの食事はひどい。イタリアン、日本食、中華があるが、全てまずい。外での食事を勧めます。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ