The hotel double charged me and I asked the hotel to refund me, but there is no response. It is very awful. It need to make a lot of effort to get my money back.
Ishimaru
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月19日
Ivo
Ivo、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月27日
Leonardo
Leonardo、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月12日
Hôtel bien situé près du centre ville. Chambre spacieuse mais qui necessiterait une rénovation.
Pierre
Pierre、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年7月12日
Good location, friendly service but not a 4 star hotel.
Franciscus
Franciscus、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月29日
Hôtel calme à l'écart du centre de la ville
Très bon hôtel un peu à l'écart du centre ville, à 20mn à pied de la gare et du Château, calme, accueil sympathique. Une bizarrerie est de devoir commander le petit déjeuner la veille en précisant l'heure, bien que servi à table. Pas mal de moustiques hélas.
Michel
Michel、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月3日
Giuseppe
Giuseppe、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年5月29日
Aventura em Caserta
O hotel não é ruim, mas tem alguns defeitos que me incomodaram e até machucaram.
Rodrigo
Rodrigo、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年5月24日
Pulizia e cortesia a dir poco eccellenti! Consigliatossimo!
Robin
Robin、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年5月24日
Boa posição mas qualidade dos quarto eacadsa
Ligar ótimo pra posição de vc pretende visitar. A Reggia de Caserta , tem estacionamento interno, mas a limpeza é às condições dos quartos não são suficientes . No banheiro não tem apoios pra nada nem toalhas e a ducha de qualidade econômica nem ficava parada.tivemos que mudar para um segundo quarto porque o primeiro tinha piso sujo
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年4月20日
Non vale le stelle che ha
Buona posizione ; personale gentile colazione scarsa e con poca scelta; temperatura nelle camere troppo alta e condizionatore in camera non funzionante.
Franco
Franco、4 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年3月16日
peter
peter、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年2月26日
Staff was nice just the as much nice was the room!
Marcello
Marcello、1 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年1月21日
Beautiful hotel in terrific location.
Amber
Amber、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年10月25日
Marco Antônio
Marco Antônio、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2023年10月3日
Fint hotell och fina nyrenoverade rum på en gata med mycket trafik och buller. Jag hade rummet mot gården så det var lugnare. Kvaliten på produkten är bra men det saknas en del när det gäller service och uppmärksamhet från personalen. Incheckningen tog längre tid än nödvändigt, ingen info om parkering etc. Det var jag som gäst som behövde fråga om allt. Ingen gratis wi-fi, ingen personal i frukostrummet (fick hämta dem i receptionen där de satt och pratade). I rummet fanns info om utcheckning kl 12 men fick veta av receptionisten att det var fel info och att rummet skulle lämnas kl 10.30. All personal var vänlig men det brister i detaljerna o info
Karin
Karin、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年10月1日
Hotel pulito , personale competente e gentile, camere silenziose.
Lucia
Lucia、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年8月21日
Eccellente
Quartarone Maria
Quartarone Maria、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年8月18日
Eric, the young man I checked in with is a jewel! He tolerated my silly questions and got me settled in quite nicely. His dining suggestion was spot on! I never got the a/c to work, but I'm certain that was my failing not theirs.
Scott
Scott、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2023年8月4日
Giuseppe
Giuseppe、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年7月27日
Tre notti a Caserta
Hotel in posizione favorevole per raggiungere la stazione treni e la reggia in 15 minuti a piedi, con parcheggio auto gratuito, anche se difficoltose le manovre. Buono il servizio di pulizia con cambio giornaliero della biancheria. Colazione servita in camera, sufficiente. Aria condizionata efficiente. Unica pecca: la scarsa gentilezza e professionalità di uno degli addetti alla reception, indolente e svogliato
Franco
Franco、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年7月26日
buon rapporto qualità prezzo
antonio
antonio、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2023年7月21日
L'hotel è collocato sulla strada principale, a dieci minuti a piedi dall'ingresso della Reggia.
Il personale è ospitale e gentile come pochi ce ne sono.