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グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

ウベロ アルトに位置するビーチフロント宿泊施設、10 か所のレストランおよびウォーターパーク (無料)あり

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ の写真ギャラリー

航空写真
ゲームコーナー
航空写真
ロマンティック ダブルルーム キングベッド 1 台 浴槽 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾
10 か所のレストラン、ランチ、ディナーに営業 (多国籍料理)

口コミ

10段階中8.4

とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • スパ
  • 禁煙
  • バー
  • 朝食無料
  • ランドリー設備
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 10 か所のレストランおよび 12 か所のバー / ラウンジ
  • 2 か所のスイムアップバー
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • ロビーでの WiFi
  • キッズクラブ (無料)
  • 2 面の屋外テニスコート
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • レンタル自転車 (無料)
便利な設備 / サービス
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 専用バスルーム
  • テレビ

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

スタンダード ルーム

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
テレビ
シーリングファン
  • 37 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Suite (RENOVATED)のすべての写真を表示する

Suite (RENOVATED) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Suite (RENOVATED)

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
テレビ
シーリングファン
高級寝具
  • 78 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadrupleのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
テレビ
シーリングファン
高級寝具
  • 45 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

ファミリー スイート 1 ベッドルーム オーシャンビューのすべての写真を表示する

ファミリー スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ファミリー スイート 1 ベッドルーム オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
  • 45 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Family Suite, 1 Bedroom, Garden Viewのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
テレビ
高級寝具
  • 45 ㎡
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはダブルベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Standard Single Roomのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Standard Single Room

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
テレビ
シーリングファン
高級寝具
  • 37 ㎡
  • 定員 1 名
  • キングベッド 1 台

ロマンティック ダブルルーム キングベッド 1 台 浴槽のすべての写真を表示する

ロマンティック ダブルルーム キングベッド 1 台 浴槽 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ロマンティック ダブルルーム キングベッド 1 台 浴槽

おすすめポイント

バルコニー
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
冷房
暖房
テレビ
シーリングファン
高級寝具
  • 45 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suiteのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Suite

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Standardのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Room Standard

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Room Superiorのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Room Superior

  • 定員 1 名
  • ダブルベッド 1 台

Double Room Superiorのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

Double Room Superior

  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

類似した宿泊施設

外観

H10 オーシャン エル ファロ

プール
朝食無料
スパ
駐車場無料
10 段階中 8.0、とても良い、(2084) 件の口コミ
現在の料金は ￥67,484
合計 ￥67,484
税およびサービス料込み
12 月 1 日 ～ 12 月 2 日
H10 オーシャン エル ファロ
Mod logo
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周辺地域について

地図
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

周辺情報

  • シレニス アクアゲームス ウォーター パーク - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • マカオ ビーチ - 車で 23 分 - 11.6 km
  • イベロスター ゴルフ コース - 車で 28 分 - 23.0 km
  • カナ ベイ ゴルフクラブ - 車で 28 分 - 20.7 km
  • アリーナ ゴルダ ビーチ - 車で 30 分 - 21.3 km

交通案内

  • プンタ カナ国際空港 (PUJ) - 車で 40 分 (43.8 km)

レストラン

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬徒歩 4 分
  • ‪Lobby Bar - ‬徒歩 4 分
  • ‪Spoon - ‬車で 6 分
  • ‪Wink - ‬車で 6 分
  • ‪Buffet Macao - ‬車で 1 分

この施設について

グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ

グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ では、ビーチでビーチパラソル、ビーチでのマッサージ、バレーボールをお楽しみいただけます。また、敷地内ではシュノーケリングやカヤックもお楽しみいただけます。 2 つの屋外プールおよびウォーターパーク (無料)などの娯楽設備があるほか、館内スパではマッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーもお楽しみいただけます。10 か所のレストランの 1 つであるMacaoでは、多国籍料理をランチおよびディナーにお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級宿泊施設には 2 か所のスイムアップバー、キッズクラブ (無料)、およびビーチバーが備わっています。旅行者はプールや親切なスタッフを高く評価しています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

ビュッフェとアラカルトのお食事、軽食が含まれています
営業時間内のルームサービス

アクティビティおよび設備 / 器具

すべてのウォータースポーツ (動力装置を要するものは除く) が含まれています。

ウォーターアクティビティ

シュノーケリング

ランドアクティビティ

テニス
バレーボール

レッスン / クラス / ゲーム

エアロビクスクラス
ダンスレッスン
ヨガクラス

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

対応言語

英語、フランス語、ロシア語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 813
  • 3 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
  • エクスプレス チェックイン / チェックアウト対応
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • この施設の全スタッフは新型コロナウイルス (COVID-19) のワクチン接種を済ませています (施設から提供された情報です)。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットの同伴不可
  • 介助動物は同伴可

インターネット

  • 共用エリアの WiFi*
  • 室内での WiFi*

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:00 ～ 10:30)
  • 10 か所のレストラン
  • 12 か所のバー / ラウンジ
  • 2 か所のスイムアップバー
  • ビーチバー
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • バーベキューグリル
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • ウォーターパークの利用 (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (有料)

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • テニス
  • フィットネスクラス
  • ビーチバレー
  • バスケットボール
  • アーチェリー
  • カヤック
  • シュノーケリング
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • ゴルフ (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • レンタル自転車 (無料)
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー

設備

  • 32 棟の建物
  • 施設完成年 : 2000
  • ATM / 銀行
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 2 つの屋外プール
  • ウォーターパーク (無料)
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • 2 面の屋外テニスコート
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • ウォータースライダー

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応
  • 車椅子対応の通路

客室の設備

エンターテインメント

  • 48 インチのテレビ

客室のアメニティ

  • 冷房、暖房
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • コーヒー / ティーメーカー
  • スリッパ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 高級寝具

客室の設備 / サービス

  • バルコニー
  • 客室ごとに異なるインテリアと装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワー付き浴槽
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • ノートパソコン用作業スペース
  • WiFi (有料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • 環境にやさしいバスアメニティ
  • LED 電球
  • リサイクル

特徴

スパ

敷地内のスパにはマッサージ / トリートメントルームとカップル用トリートメントルームがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはフェイシャル トリートメント、ボディラップ、ボディスクラブなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Macao - このビュッフェ レストランは多国籍料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。
Ikebana - このテーマレストランは日本料理 / 和食専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
Le Relais Gourmand - この高級レストランはフランス料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
Cinecitta - このテーマレストランはイタリア料理専門で、ディナーのみ提供しています。予約が必要です。 毎日営業
La Gira Rodizio - このテーマレストランはブラジル料理専門で、ディナーのみを提供しています。予約が必要です。 毎日営業

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー (環境教育財団)に参加しています。

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 室内での WiFi は、1 日につき 0 DOPでご利用いただけます (料金は変動する場合があります)
  • 共用スペースでの WiFi は、1 日につき 0 DOPでご利用いただけます (料金は変動する場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

ポリシー

施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には消火器が備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。
ウォーターパークの営業時間とサービスは、シーズン中に予告なく変更されることがあります。

その他の呼称

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
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Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
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よくある質問

グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ の予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ は、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ にプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールと子供用プールがあります。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ はペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ に駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ のチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。エクスプレスチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ の施設内にカジノはありますか ?
いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にカジノアヴァロンプリンセス (車で 28 分) があります。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ と近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でカヤックやアーチェリー、シュノーケリングなどのスポーツを楽しみ、併設のテニスコートで試合に興じることもできます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやバスケットボール、バレーボールなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ にご滞在中は、2 か所のスイムアップバーやウォータースライダー、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、スパサービス、ゲームコーナー、ピクニックエリアをご利用いただけます。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ の施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 10 か所のレストランがあり、多国籍料理をお楽しみいただけます。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ には屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーがあります。
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ はどのようなエリアにありますか ?
グランド シレニス プンタ カナ リゾート & アクアゲームス - オールインクルーシブ はウベロ アルトのウォーターフロントにあり、シレニス アクアゲームス ウォーター パークから徒歩で 2 分ほどです。この宿泊施設は一等地にあり、旅行者に好評です。

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusiveの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

I had a fantastic experience at this hotel, thanks to the amazing staff. Everyone was incredibly friendly, attentive, and professional. The concierge Fedrina went above and beyond to ensure our stay was comfortable, and the housekeeping staff Mercedes kept everything spotless. Special thanks to Welfrin for their outstanding assistance! Highly recommend this hotel for anyone seeking top-tier service.
Sean、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great location, amazing setvice
Excellent service by Victor
Rahul、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Enrique J、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente!!
Todo excelente, me encantó mi estadía, lo mejor la atención de Kelvin y Axel del bar la pirámide, el restaurant Raw Bar con la mejor comida y atención, y la gente del check in Welfrin y Stephanie. Voy a volver!
CARLOS、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Muito bom e divertido
Viajamos em família, sendo 2 crianças de 9 e 7 anos. Foi muito divertido e comida gostosa, apesar do atendimento dos garçons dos restaurantes que precisam de agendamento não terem sido agradáveis! Ficamos muito satisfeitos! O parque aquático é muito legal!
Vanessa、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

samuel、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Bien
DUCAMP、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

RESORT LOW COST
Se siente como un Resort Low Cost en Todo. La habitación con un olor a humedad y hongo permanentemente, almohadas con moho verde y duras. Pedí cambio directamente a las personas del aseo. El aire acondicionado tiene varias opciones. ONonON o OFF OFF OFF...la regulación de temperatura es inexistente. El servicio era muy normal y muchos, puedo calcular un 60 % de los empleados trabajan de mala gana, displicente y sin empatía. De hecho ví dos discusiones entre empleados frente a clientes sin importarles. En los buffet salvo algunas excepciones debias perseguir el servicio. La atención del restaurante francés y de la cevicheria fue como de tienda de barrio. Básica y sin empatia. Es básico capacitarlos. Pero hay temas de logistica directa. Escasez de enduzante para el café, me negaron como tres veces coca cola sin azucar, y al pedir baileys me dijeron que el todo incluido no alcanzaba para ese trago, que era adicional. No es respuesta que uno espera en un ALL INCLUSIVE. Tocaba mezclar el dulce del café con los cuchillos porque nunca hubo mezcladores. NO TODO ES MALO. El tamaño de las instalaciones ayuda para que no camines grandes distancias entre habitaciones y la playa; además alcanza para todos. El buffet MACAO es variado y para muchas opciones, fue el que nos gustó. Los grupos musicales tanto de musica bailable como rock, muy buenos. Los toboganes acuaticos muy divertidos y aptos para todas las edades, pero el restaurante allí, muy muy básico. Los shows nocturnos= Low Cost
Carlos Eduardo、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Super recomendado para familias con niños, hermoso hotel, parque acuático, buenos restaurantes. Destaco la atención de Freyli y Welfrin en recepción, súper amables y los chicos de Animación Súper son lo máximo. Regresaremos!
Noelia、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

freyli y welfrin muy duros
sandra、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

We really liked the hotel, everything was clean and well taken care of. The Staff was awesome from the checkin guys like Welfrin to the restaurant servers. Always willing to take an extra step. The only complaint is that they cancelled a reservation at the last minute when we were ready to go to the restaurant. Also the food in the buffet could have a little more flavoring. Outside of that it was a really good time. We would come back.
Sonny、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Check in service
Andry from reception provided a great service.
Rahul、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great place and really friendly staff
Jiger、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amir、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

I am unhappy with the way i was treated, i couldn't get certain alcoholic beverages because they said i booked with expedia which was very embarrassing.
Kwadwo Damoa、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

SUPER NATURAL BEAUTY..
MARLON ROBERTO、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Unfortunate pest infestation !!!
The hotel needs an aggressive pest control initiative, roaches everywhere and rats. The room has pets excrement in the windows passages. Otherwise, a very nice property. I have a video of a small roach in the sofa bed when I first arrived; very unfortunate.
Radames、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Grand sirenis is excellent for a family vacation, especially with younger children. They have amenities for everyone and the food and dining experience at the restaurants and buffet were laudable (wide variety of options). Depending on where your room is, the walk to and from pool, waterpark, buffet and other amenities can be a little challenging (we were averaging 8000 steps per day, moving to and from the pool, waterpark, etc.). The rooms in my opinion were a little outdated. They were clean for the most part, but still outdated. Where I felt the best experience and where the rooms can be made up for was the client service. It was nothing short of top tier, VIP treatment. There are concierge offices for every building and at each shift change, the manager on duty would to call your room to ensure all was going well and to cater to any needs, discord or discrepancies one might have. Luz and David were simply the best - when we were apprehensive about the rooms, they were immediate in their response to provide us with alternatives and options to better suit our needs and desires. David checked in daily, always accommodating and being present to anything we might have needed. I am happy with the quality treatment and experience I had at the Grand Sirenis and will be sure to recommend for any future stays!
Sammante、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Andry
Gerson、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Nothing unique . Food is just ok . Foam party was a blast.
Jiju、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excelente estadía me encantó el trato del personal en especial Freyli quien siempre nos ayudó y se mantenía en contacto mil graciassss
Francisco、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Freyli did an excellent job checking out. Overall ok experience, a lot of areas could be improved. Beach was nice as well as the pools. Food was average
Hassan、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Está muy buena
Yadiel、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Reading the reviews before going to this resort made me incredibly nervous. However our experience there wasn't at all like what many have said, thankfully. Our room was clean and spacious, and they cleaned and restocked it everyday. The AC worked really well and there were fans going as well. The only thing that could've been better was the bathroom fan, which was barely a fan. When we got to the hotel we were able to check in pretty easily, they brought us drinks while we checked in. The food was ok, not exciting or gourmet, but good and definitely edible unlike some comments I'd read. If be careful about eating the charcuterie they had out but otherwise we enjoyed the meals at the main buffet. The el bohio buffet was nice to eat lunch at because they were more lenient with people eating there in bathing suits, however there were birds inside the restaurant so you had to really watch what fruit you ate (recommend only taking fruit where the birds couldn't reach). They also had a beach bbq area that was ok. We made reservations to the Italian and Brazilian restaurant and both were good. The resort was beautiful and the beach was great. They have a playground and the little kids water park was fun. I also loved the coffee shop. The pools were good, though stay away from the main pool by the bar when it's busy it stinks as grown adults are drunk and peeing there. Overall it was a great trip for us! The people here are definitely overworked and exhausted but doing their best.
Rebekah、6 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Overall good. Freyu and Marta were very helpful.
NISHITKUMAR R、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ