A notre arrivée sur place, réservations annulées !(3 nuitées). La dame de la réception n'était vraiment pas amène L'adresse de l'hôtel sur le site n'est pas l'abonné ( on s'est retrouvés à l'autre bout de la ville au milieu de rien).Bref on s'est retrouvés à la rue à 19h lors d'un week-end de vacances nationales .
Fabienne
Fabienne、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月28日
A retirer d'hôtel com
J'avais réservé 3 nuits. A mon arrivée la personne de l'accueil m'a dit que mon nom n'apparaissait pas dans la réservation. J'avais un reçu et l'argent avait été prélevé sur le compte. J'ai eu l'impression que notre chambre avait été attribuée à quelqu'un d'autre car c'était un week end de vacances. Du coup je me suis retrouvée à devoir chercher un hôtel à 7 heures.