Unfortunately after requesting a quiet room following a noisy day last time, we once again were disturbed by music until the early hours of the morning followed by noisy pub goers returning to rooms very late. I also booked a massage which was already expensive at £45 for 25 minutes however, it lasted 15 minutes long. A disappointing stay for a family.
Cara
Cara、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月21日
Xing
Xing、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月15日
Chepstow stay
Friendly staff, decor a little dated, plenty of space and parking, wide selection of food at the bar and served until late, easily accessible from the M4
Paula
Paula、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月13日
Roy
Roy、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年12月7日
Disappointing service
Was very disappointed with the service
Charlotte
Charlotte、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月6日
Wedding stay.
The staff could not have been more helpful if they tried. Comfortable room. Great breakfast. Would definitely stay again.
Julia
Julia、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月5日
Sandra
Sandra、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年12月3日
Rhys
Rhys、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月1日
Nicholas
Nicholas、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月23日
WA evans
WA evans、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月23日
Graham
Graham、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年11月22日
Brian
Brian、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月21日
We have stayed here at the same time of year for the last 3 years now. Always welcoming but didn't feel like I was in a deluxe room as booked. Requested a ground floor room but with the room we were allocated we needed to go outside to get to bar/restaurant etc. This wasn't ideal in the snow!!!
Small details need attention
Can't fault the staff
Joan
Joan、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月20日
Filipe
Filipe、1 泊旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年11月19日
Not worth the value, not anymore
Filipe
Filipe、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月12日
Tomas
Tomas、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月11日
Lovely place ,staff brilliant ,food spectacular
Andrew
Andrew、1 泊の出張
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月10日
Shaney
Shaney、1 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月10日
Faith
Faith、2 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月10日
ayesha
ayesha、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月8日
Jason
Jason、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年11月4日
Stuart
Stuart、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月2日
Oliver
Oliver、4 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月1日
Lovely hotel and pool
We had a lovely stay. The had a lovely apartment with all amenities. Used the pool and jacuzzi/sauna/steam room all great. Had a meal in the bar which was great and quite good value. The wine however was extortionate £13 for a large glass and £10 for a medium glass!!! The site was beautiful the lake and grounds were lovely and the little church was lovely! The service was EXCELLENT in hotel and spa. Thank you. Would highly recommend...but stay off the wine!!
Rhiannon
Rhiannon、2 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年10月31日
Average
Average overall. Rooms comfortable but looking very tired and in need of some TLC. Breakfast was ok and the staff were polite and accommodating. Hotel restaurant and hotel bar are very expensive for food and the quality didn't equal the price.