I know it is winter in Santiago.But it is hard to believe that the room was freezing (around 16 C) even the aircondition had been turned on into Maximum temperature for the whole afternoon. Furthermore, the hotwater in the bath room was not working. After claimed, the room service brought me a electronic stove finally. But didnt get hotwater until next morning.
5 star hotel? No way.
This hotel is the very best hotel I have ever stay at! This is a big compliment as I have stayed on every continent. Absolutely amazing!!!
Barbara
Barbara、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月28日
George
George、1 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月27日
Manuel
Manuel、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月25日
Best hotel on the planet!
Seriously, the best hotel on the planet. I have been to 50 countries, many multiple times. Absolutely the #1! The Christmas decor was incredible. Staff, concierge, cleaners, restaurant, all amazing. Delicious food.
Christopher
Christopher、3 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月24日
Alejandro
Alejandro、3 泊旅行
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8/10 (とても良い)
2024年12月24日
宿泊されたお客様
3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月22日
Amazing
Excellent
宿泊されたお客様
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月22日
Great hotel
Very accommodating. Got room early. Good food. Very helpful.