Mal Servicio contraté un paquete todo incluido y el Hotel tiene un servicio de solo rentar habitación. Entonces los empleados se enfocan más en atender a la gente que va a pagar en el establecimiento y a mí que paguen todo incluido. No se me atendía, una anécdota estaban preparando papas a la francesa. Cuando llegué a servirme. Pedí que me dieran y me dijeron que no me podían dar porque esas papas eran para la Venta. Entonces acaso yo no pagué mi estancia en el hotel muy muy mal Servicio quede muy decepcionado del Hotel del Servicio
Oscar
Oscar、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年12月19日
Great location and was able eat great beachfront breakfasts at related Arcos hotel across the street.
Francis
Francis、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月4日
Best vacation in PV
Our stay at Casa Donna Susana was amazing. The staff was very helpful and attentive. The hotel is small and beautiful. It was like staying in the 1950s. The hotel was quite each night with no noise. We choose the all inclusive option. Best way to stay. You have access to the buffet which was small but hand cooked to order. All meals were enjoyable. Beach access was easy with staff helping with everything. Staying here, you are walking distance to everything. We will be coming back soon
Mario
Mario、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月9日
Mala experiencia en esta ocasión
Mi estancia fue POCO agradable, ya en otras ocasiones me he hospedado en Doña Susana y en esta ocasión me tuvieron que cambiar dos veces de habitación, la primer noche porque empezó a caer agua del aire acondicionado en la base de la cama y la segunda noche nos volvieron a mover de habitación debido a las goteras en el techo que caían directo en la cama, fue muy incomodo tener que volver a empacar nuestras cosas para estarnos moviendo de habitación toda nuestra estancia, ojala lo consideren y conserven el buen servicio.
carlos
carlos、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月4日
Robert
Robert、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月24日
Estefanía
Estefanía、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月20日
Quaint boutique hotel in a convenient location. Walking distance to everything! Our room was a lot smaller than advertised however and windows did not open so could not get sunlight or fresh air. Other wise I would have given this 10/10. Front desk staff were always friendly but the housekeeping staff did not make much effort. Rooftop pool was a nice treat! The all-inclusive meals at the resort next door could use a bit more variety. Overall a pleasant stay for the price!
Nicole
Nicole、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月18日
Muchas gracias, excelente estancia.
Excelente estancia, servicio, solo estaría perfecto que brindaran insumos para preparar un cafe en la habitación.
GERARDO
GERARDO、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月18日
Lovely older hotel. A coffee maker in the room would be a nice addition
Ricardo
Ricardo、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月16日
Roberto
Roberto、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月15日
Excelente opción, ubicación y precio
Laura
Laura、3 泊の出張
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月15日
Super cute, clean , friendly. Cannot beat the location
Kimberly
Kimberly、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月13日
Loved all of the plants in the building. Very clean, staff is polite. Top to bottom great service.
Javier
Javier、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月8日
Personal del Hotel en reception Excelente Pero en cambio los meseros en el restaurante el pueblito Terribles a excepción de Rogelio… De verdad sin entrar en detalles porque algunos son muy muy poco profesionales y estoy segura que el hotel ni siquiera los sabe les diré que el Hotel es muy bueno la comida ok pero es un extra la ubicación… zona romántica cerca de todo y el precio muy bueno pero si deberían tener más cuidado con su buffet tienen muchísimos meseros sin hacer nada y en el buffet los pajaritos caminando y comiendo de los mismos platillos que los clientes se sirven…
Silvi
Silvi、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月4日
Loved this hotel.
Jaleesa
Jaleesa、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月2日
Kelsey
Kelsey、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年9月1日
Our original room was a standard room and needed A LOT of work, old and rundown. We had to pay more for the renovated superior room, which was much better. The property is really nice, but they need to do a better job at cleaning the pool…didn’t want to go in because it was very dirty
Gabriel Camile
Gabriel Camile、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年8月29日
I will not ever stay there again, nor do I recommend it . My AC unit leaked so much water that my floor was completely wet all the time until I put a towel down & kept replacing the towel. My door literally would not close all the way & rain & mosquitoes would come in my room at night . Asked to change my room but I would have to pay to upgrade. Food was horrible, pool was nasty . I can go on & on .
Michael
Michael、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月27日
El servicio todo incluido fue una gran sorpresa, pudimos comer en el restaurante que está a unas cuadras todos los días, nos tocó bufet y bebidas alcohólicas sin costo y además disfrutamos de un show que hicieron en la noche, la alberca estaba muy bonita y las vistas desde el hotel, estuvimos muy a gusto y en paz, para las personas mayores es fabuloso porque tiene elevador para acceder a la alberca que está en la terraza
PAMELA
PAMELA、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月25日
Roxanne
Roxanne、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月24日
Very grateful for this (one of the few) family-oriented hotels in this beautiful location. We enjoy the Catholic artifacts, even though we are disappointed that some have been removed from the establishment over the years.
steven
steven、6 泊旅行
Orbitz を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月14日
Great location. Friendly staff.
Carlos
Carlos、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月10日
Close to beach and Malacon choice of pools at r
Three properties