2/10 (不満)2024年9月4日前のコメントに書かれている方が何名かいるが、ホスピタリティーと価格が合わない。 セレブや海外の富裕層向けなのだろう。 最後の最後まで最悪だった。 チェックアウトのフロントにて、デビット決済方法を何故ゲストが教えなければ出来ないのか?教えてあげたのに出来なかったことに対して、何故謝れないのか?お礼も言えないのか?アルバイト?礼儀作法から身につけた方が宜しいのではないだろうか? 無料でも二度と泊まる事は無いだろう。システムが古いのか何なのか?全てにおいて時間が掛かりすぎる。泊まった事に後悔しかない。残念です。MiyokoMiyoko、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年9月1日ほぼスタッフが素晴らしい。 忙しくて余裕がないスタッフが笑顔が少なかった。他のスタッフが素晴らしかったので、少し印象に残ってしまった。 それ以外はパーフェクト、また近いうちに行きたい。NorikoNoriko、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2024年9月1日翌日ショーがあり、寝坊しない為にリザーブした。チェックインが遅くなり、翌日バタバタするのも嫌だったので、延泊をお願いした。事前に送ってあった荷物を部屋に入れておいてくれたとの事だったが、延泊を申し込んでお部屋が変更になった為か?荷物が運ばれていなかった。案内のスタッフはどことなく上から目線で、いきなりデスクの上にボストンバック等を置いた。更には、入り口にルームキーを差し込む事を言わなかったので、電気が付かず、ルームキーが2枚ある事を察して自分で何とかした。全体的にサービスが雑だと思う。他国のスタッフは謙虚で好感が持てた。MiyokoMiyoko、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月21日どこを見ても綺麗で、料理も美味しく、スタッフの方達もとても丁寧でまた来たいと思いましたKumiKumi、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年8月13日YOSHIKIさんのDinner Show で一泊しましたが 到着から 出発まで 素晴らしいおもてなしでした。また 利用したいと思います。TOMOKOTOMOKO、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2022年8月22日快適に過ごせましたアメニティも充実していて快適に過ごすことができました。宿泊されたお客様2 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ