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サザンモスト ビーチ リゾート

4.0つ星宿泊施設

Southernmost Beach Resort

3 つの屋外プールと 2 か所のプールサイドバーを併設した、LGBT+ への配慮あるキーウェストとフロリダキーズのホテル

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

サザンモスト ビーチ リゾートの写真ギャラリー

3 つの屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
屋外結婚式場
施設からの眺望
施設からの眺望
La Mer and Dewey Ocean View Adult Only | 部屋からの景観
VIP Access

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • ジム
  • スパ
  • バー
  • 電気自動車充電スタンド
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • レストランおよび 2 か所のプールサイドバー
  • フルサービス スパ
  • 3 つの屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスセンター
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • セルフパーキング
  • ビーチバー
便利な設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
  • 毎日の客室清掃
  • ランドリー設備
  • コーヒー / ティーメーカー
現在の料金は ￥56,110
合計 ￥73,731
税およびサービス料込み
1 月 15 日 ～ 2025年1月16日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
16 室中 16 室を表示中

Newly Renovated - Avalon One Queenのすべての写真を表示する

Newly Renovated - Avalon One Queen | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Newly Renovated - Avalon One Queen

おすすめポイント

デッキ / パティオ
プライベート プール
冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

Classic Two Queensのすべての写真を表示する

部屋からの景観

Classic Two Queens

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 22 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Partial Ocean View Two Queenのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Partial Ocean View Two Queen

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 37 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Pool View 1 King Balcony のすべての写真を表示する

Pool View 1 King Balcony | 部屋からの景観

Pool View 1 King Balcony

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 30 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

La Mer and Dewey Ocean View Adult Onlyのすべての写真を表示する

La Mer and Dewey Ocean View Adult Only | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

La Mer and Dewey Ocean View Adult Only

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 37 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

La Mer and Dewey Garden View Adult Onlyのすべての写真を表示する

La Mer and Dewey Garden View Adult Only | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

La Mer and Dewey Garden View Adult Only

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 1 台

Newly Renovated - Avalon One Kingのすべての写真を表示する

Newly Renovated - Avalon One King | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Newly Renovated - Avalon One King

おすすめポイント

デッキ / パティオ
プライベート プール
冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 28 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe King Balconyのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Deluxe King Balcony

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Partial Oceanview 1 Kingのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Partial Oceanview 1 King

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 30 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

The Residence at Southernmost Beach Resortのすべての写真を表示する

The Residence at Southernmost Beach Resort | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

The Residence at Southernmost Beach Resort

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
キッチン
フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
食器洗浄機
薄型テレビ
遮光カーテン
3 室のベッドルーム
  • シティ ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 バリアフリーのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 37 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Newly Renovated - Avalon Two Queenのすべての写真を表示する

Newly Renovated - Avalon Two Queen | 高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Newly Renovated - Avalon Two Queen

おすすめポイント

デッキ / パティオ
プライベート プール
冷房
薄型テレビ
ピロートップ ベッド
遮光カーテン
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 28 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Cozy Queenのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Cozy Queen

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

部屋からの景観

スーペリア ルーム クイーンベッド 2 台

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 35 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

Oceanview King Balconyのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Oceanview King Balcony

おすすめポイント

バルコニー
冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
  • 33 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Classic Kingのすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)、デスク

Classic King

おすすめポイント

冷房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
ピロートップ ベッド
高級寝具
ヘアドライヤー
バスローブ
  • 23.1 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

ビーチの近く、白砂

マルガリータヴル ビーチ ハウス キー ウエスト

プール
ペット歓迎
レストラン
冷房
10 段階中 8.6、非常に良い、(1781) 件の口コミ
現在の料金は ￥46,985
合計 ￥62,933
税およびサービス料込み
1 月 5 日 ～ 2025年1月6日
マルガリータヴル ビーチ ハウス キー ウエスト
Mod logo
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周辺地域について

地図
1319 Duval Street, Key West, FL, 33040

周辺情報

  • デュバル ストリート (ショッピング) - 徒歩 1 分
  • サウス ビーチ - 徒歩 1 分
  • サザンモースト ポイント - 徒歩 2 分
  • アーネスト ヘミングウェイ ホーム & ミュージアム (博物館) - 徒歩 9 分
  • フォート ザカリー テイラー州立歴史公園 - 車で 3 分

交通案内

  • キー ウエスト国際空港 (EYW) - 車で 9 分 (5.4 km)

レストラン

  • ‪Old Town Tavern Key West - ‬徒歩 7 分
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬徒歩 1 分
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬徒歩 3 分
  • ‪Rum Bar at the Speakeasy Inn - ‬徒歩 3 分
  • ‪Banana Cafe - ‬徒歩 2 分

この施設について

サザンモスト ビーチ リゾート

サザンモスト ビーチ リゾートのビーチでは、ビーチパラソル、ヨガ、ビーチサイドでドリンクをお楽しみいただけます。また、デュバル ストリート (ショッピング)から歩いてすぐです。誰もが楽しめる 3 つの屋外プールがあるほか、館内スパではマッサージ、フェイシャル トリートメント、およびマニキュア / ペディキュアをご満喫いただけます。ビーチフロントのSouthernmost Beach Cafeでは、アメリカ料理を朝食、ランチ、およびディナーにお召し上がりいただけます。人気設備として 2 か所のプールサイドバー、バー / ラウンジ、およびフィットネスセンターがあります。旅行者はプールや親切なスタッフを評価しています。

対応言語

英語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 261
    • 3 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 16:00 ～ 深夜 0 時
    • 非対面式のチェックイン
    • レイトチェックイン (空室状況による)
    • 最低チェックイン年齢 : 21 歳
    • チェックアウト時刻 : 11:00
    • 非対面式のチェックアウト
DONE

チェックインに関する特記事項

    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 21 歳
DONE

子供

    • お子様 (5 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
    • 介助動物は同伴可
WIFI

インターネット

    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内にセルフパーキング (1 日につき 47 USD、出入庫自由)
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場、バン用駐車場
    • 敷地内に電気自動車充電スポット
    • 敷地内に路外を含む駐車場
DONE

その他の情報

    • 指定喫煙スペース (違反時は罰金)
    • LGBT+ への配慮ある施設

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (オーダー形式、毎朝 7:00 ～ 11:30、有料)
  • 2 か所のプールサイドバー
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • 共用エリアでのコーヒー / ティーサービス

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • ヨガ
  • エコツアー (近隣)
  • ゴルフレッスン (近隣)
  • カヤック (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)
  • スクーター / モペッド レンタル (近隣)
  • スカイダイビング (近隣)

ビジネス設備

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 1 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • 会議スペース (630 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 自転車レンタル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 8 棟の建物
  • フィットネスセンター
  • 3 つの屋外プール
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム

バリアフリー設備

  • 車椅子対応
  • 点字表記
  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 91
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場
  • 4 台分のバリアフリーの駐車場 (敷地内)
  • 聴力補助装置が利用可能
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • 車椅子搭載車両に対応したバレーパーキング
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応のフロントデスク - 高さ (cm) : 89
  • 車椅子対応スパ
  • 車椅子対応プール
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 車椅子対応ラウンジ

客室の設備

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ
  • プレミアム衛星放送チャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房
  • コーヒー / ティーメーカー
  • バスローブ
  • アイロン / アイロン台

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 高級寝具
  • ピロートップ マットレス

客室の設備 / サービス

  • 室内でのマッサージ

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 市内通話 (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

敷地内のスパには、カップル用を含む 2 室のトリートメントルームと屋外トリートメントエリアがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやマニキュアとペディキュアなどがあります。スパは毎日営業しています。

レストラン

Southernmost Beach Cafe - このビーチフロント レストランはアメリカ料理専門で、朝食、ランチ、ディナー、軽食を提供しています。バーでお飲み物をオーダーでき、外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。ハッピーアワーが提供されています。
Shores Bar - このプールサイド カクテルバーはアメリカ料理専門で、軽食のみ提供しています。ハッピーアワーが提供されています。毎日営業
Pineapple Bar - このプールサイド スポーツバー はアメリカ料理専門で、軽食のみ提供しています。ハッピーアワーが提供されています。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • リゾート料金 : 1 泊につき 67.5 USD (1 施設あたり)
  • リゾート料金に含まれるもの :
    • その他料金
    • ビーチの利用
    • ビーチラウンジャー
    • ビーチタオル
    • ビジネスセンター / パソコンの利用
    • コンシェルジュサービス
    • フィットネスセンターの利用
    • 客室清掃
    • ボトルウォーター (室内)
    • コーヒー (室内)
    • セーフティボックス (室内)
    • ランドリー設備の利用
    • 関連宿泊施設の設備の利用
    • 関連宿泊施設のプールの利用
    • 電話 (場合により制限あり)
    • プールの利用

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 25 ～ 35 USD、子供 11 ～ 21 USD

駐車場

  • セルフパーキングは、1 日につき 47 USDでご利用いただけます (出入庫自由)

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

この宿泊施設はLGBT+ への配慮ある施設です。
長期間のレンタル可。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Hotel Southernmost
Southernmost
Southernmost Beach
Southernmost Beach Hotel
Southernmost Beach Hotel Key West
Southernmost Beach Key West
Southernmost Hotel
Southernmost Hotel Beach
Southernmost Beach Resort Key West
Southernmost Beach Resort
Southernmost On The Beach Hotel Key West
Key West Southernmost Beach
Southernmost Beach Key West
Southernmost Beach Resort Hotel
Southernmost Beach Resort Key West
Southernmost Beach Resort Hotel Key West

よくある質問

サザンモスト ビーチ リゾートの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。サザンモスト ビーチ リゾートは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
サザンモスト ビーチ リゾートにプールはありますか ?
はい、3 つの屋外プールがあります。
サザンモスト ビーチ リゾートはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。介助動物は同伴可能です。
サザンモスト ビーチ リゾートに駐車場はありますか ?
はい、あります。セルフパーキングを 1 日につき 47 USDで利用可能です。電気自動車用充電スタンドをご利用いただけます。
サザンモスト ビーチ リゾートのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、11:00です。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
サザンモスト ビーチ リゾートと近隣では何を楽しめますか ?
夏にはビーチヨガなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、3 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。サザンモスト ビーチ リゾートにご滞在中は、2 か所のプールサイドバーやフィットネスセンターをご利用いただけます。
サザンモスト ビーチ リゾートの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、Southernmost Beach Cafeがあります。屋外でのお食事、アメリカ料理、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。
サザンモスト ビーチ リゾートはどのようなエリアにありますか ?
サザンモスト ビーチ リゾートはキーウェスト歴史地区にあり、キー ウエスト国際空港 (EYW)から車で 9 分、サザンモースト ポイントから徒歩で 2 分ほどです。このエリアは徒歩で移動しやすい点が特徴で、ビーチが点在しているため人気です。

Southernmost Beach Resortの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

IZUMI、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Marcio、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great ocean/Duval st location.
Enjoyed the location and overall facilities. We were on the the third floor of a large building with no elevators. Not easy for two 70 year olds to maneuver with luggage in hand. Staff was engaging and helpful.
Thomas、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Matthew、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Ulf、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Victoria、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Sandra、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Family getaway
We enjoyed a four night stay. Myself, my husband and our 3 year old. Great service and friendly staff. Great location. Felt very safe walking around at night and down Duval. Cafe on site had very good food. Small rooms. Pools were warm enough to swim but sadly no shallow area for children to wade in. Overall we enjoyed and would stay again.
Kayla、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Very nice!
It was a very nice resort that was convenient to all of the places in Key West The only complaint was that the pool water was too cold.
Rondall、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Kathleeen、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Paul、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Mackenzie、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Not satified
Greeted well but we are unloading luggage, staff member helps carry them up to looby, takes a tip and then we find out that we have to carry them back down the steps to get to our rooms. Patio door couldn't get open, remote for the tv did not work well, bathroom lighting was good if you like a poorly lit bathroom.
Diane、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Henrik、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We had the best time at our stay. Rooms were clean, updated, and well equipped. Great pools, bars, and restaurants.
Timothy、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Helena、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Aden、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Very friendly staff and we’ll maintained resort, will definitely return !!!
Douglas、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Randy、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great location and lots of good music
Great room with great views to the ocean. Lots of nice coupons for drinks, food and a bottle of wine.
cheryl、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great location! Clean and safe. Wonderful people
Rayme、4 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Teuer und schmutzig
Sue、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Canceled by hurricane no refund given
Kathleen、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Michelle、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Stayed 2 nights which gave us an evening and 1 day to experience the Florida Key area (our first trip). When checking in, a couple were having a big dispute with office mgr over lack of service and unmet expectations with property. It was a significant birthday event for the wife and the husband wanted it to be special. He was furious. Our experience wasn't all that different. At checkin we were offered an upgrade. I asked about the cost difference and satisfied and accepted it. When we got to our room and noted a lack of decaffinated coffee, we called and requested same. I was told someone would deliver it and he did. When the packages arrived they weren't marked in English so I asked the fellow if he was sure it was decaffinated. He assured me it was, but he spoke very little English so may not have understood. It was important to get it right because I have an adverse reaction to caffeine. I trusted the service and drank 2 cups next morning. Ended up spending most of our one precious day in room trying to recover. I called the front desk and told them what happened. Did receive a call from office mgr that evening asking if I wanted her to call an ambulance. I declined. When checking out I asked to be refunded the upgrade fee as compensation for their mistake and our lost day. The Front Mgr was unbending & declined. In the end the upgrade fee was double what was stated at check-in. Not at all happy with this property's service mindset.
CATHARINE、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ