カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトン

4.0つ星宿泊施設

Casa Marina Key West, Curio Collection by Hilton

デュバル ストリート (ショッピング)近くでビーチフロントに位置するスパ付きのリゾート

日付を選択して料金を確認

現在表示中の月は 2025 年 Januaryと 2025 年 Februaryです。
2025年1月
2025年2月

カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンの写真ギャラリー

暖炉
スポーツ設備
ロフト オーシャンビュー (2 Queen/1 King) | 部屋からの景観
外観
外観

口コミ

10段階中7.0

良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • コネクティングルーム利用可
  • スパ
  • バー
  • ペット歓迎
  • 禁煙
主な設備 / サービス
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • プライベートビーチ
  • レストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 2 つの屋外プール
  • 朝食
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • ビーチパラソル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • バレーパーキング
  • セルフパーキング
便利な設備 / サービス
  • ベビーベッド (無料)
  • 託児サービス (有料)
  • 冷蔵庫
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
現在の料金は ¥73,357
合計 ¥92,430
税およびサービス料込み
1 月 20 日 ~ 1 月 21 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
24 室中 24 室を表示中

ロフト 2 ベッドルーム オーシャンフロント

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台

スタジオスイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 (Key West View)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Key West View)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム バリアフリー シティビュー (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 ラナイ オーシャンフロント

おすすめポイント

ベランダ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー シティビュー (Hearing, Roll-in Shower)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バルコニー オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 2 台 ラナイ オーシャンビュー

おすすめポイント

ベランダ
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バルコニー オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー シティビュー (Hearing, Bathtub)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 テラス オーシャンビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ロフト オーシャンビュー (2 Queen/1 King)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 2 台およびキングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタジオスイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Lanai)

おすすめポイント

家具付きベランダ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 56 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 バリアフリー オーシャンフロント (Hearing & Bathtub)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台 オーシャンフロント

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 56 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

スイート クイーンベッド 2 台 パーシャル オーシャン ビュー

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Key West View)

おすすめポイント

冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Lanai)

おすすめポイント

家具付きベランダ
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
低刺激性寝具
  • 26 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
1500 Reynolds Street, Key West, FL, 33040

周辺情報

  • クラレンスS.ヒグスメモリアルビーチパーク - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • デュバル ストリート (ショッピング) - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • サザンモースト ポイント - 徒歩 12 分 - 1.1 km
  • アーネスト ヘミングウェイ ホーム & ミュージアム (博物館) - 徒歩 19 分 - 1.7 km
  • スマザーズ ビーチ - 車で 4 分 - 2.2 km

交通案内

  • キー ウエスト国際空港 (EYW) - 車で 7 分 (4.6 km)

レストラン

  • ‪Salute! On The Beach - ‬徒歩 4 分
  • ‪Sandy's Cafe - ‬徒歩 13 分
  • ‪El Siboney Restaurant - ‬徒歩 9 分
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬徒歩 11 分
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬徒歩 14 分

この施設について

カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトン

フロリダ キーズ ビーチから徒歩圏内のカサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソル、ビーチでのマッサージ、バレーボールをお楽しみいただけます。2 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではディープティシュー マッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。コーヒーショップ / カフェでお食事をお召し上がりいただけるほか、ロビー ラウンジでは冷たいお飲み物をお楽しみいただけます。 そのほかの人気設備としてビーチバー、フィットネスクラブ (スタッフ常駐)、およびフィットネスセンターがあります。

対応言語

英語

概要

ホテルの規模

  • ユニット : 311
  • 4 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 16:00 ~ 1:00
  • エクスプレス チェックアウト対応
  • 最低チェックイン年齢 : 21 歳
  • チェックアウト時刻 : 11:00
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 21 歳

お子様

  • 託児サービス*

ペット

  • ペットとの宿泊可 (1 匹あたり 11 kg まで)*
  • 介助動物は同伴可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での WiFi*

駐車場

  • 敷地内にセルフパーキング (1 泊につき 40 USD)
  • 敷地内にバレーパーキング (1 日につき 45 USD、出入庫自由)
  • 敷地内に車椅子対応のバン用駐車場

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (フル ブレックファスト、毎朝 7:00 ~ 11:00、有料)
  • レストラン
  • バー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス (営業時間限定)
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 託児サービス (有料)

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • ヨガクラス
  • ビーチバレー
  • スクーター / モペッド レンタル
  • カヤック
  • カヌー
  • セーリング
  • モーターボート
  • 水上モーターバイク
  • シュノーケリング
  • 水上スキー
  • ショッピング
  • 釣り
  • エコツアー (近隣)
  • ゴルフ (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)
  • パラセーリング (近隣)
  • スキューバダイビング (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 9 室の会議室
  • コンピューター ステーション
  • 会議スペース (11368 平方フィート)

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 自転車レンタル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 3 棟の建物
  • 施設完成年 : 1920
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • テレビ (共用エリア)
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 2 つの屋外プール
  • フルサービス スパ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • 点字表記
  • エレベーター
  • エレベーター - ドア幅 (cm) : 91
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置が利用可能
  • 車椅子対応共用トイレ
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応バン用駐車場
  • エレベーターまでの車椅子対応通路
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応のフロントデスク - 高さ (cm) : 76
  • 車椅子対応フィットネスセンター
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン
  • 玄関までの道が明るい
  • 玄関のスロープ

客室の設備

エンターテインメント

  • 65 インチの液晶テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル

客室のアメニティ

  • 冷房
  • エスプレッソマシン
  • バスローブ

寝具 / サービス

  • 低刺激性寝具
  • 遮光カーテン
  • ベビーベッド (無料)
  • 備え付けのシーツ類

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • WiFi (有料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫

その他

  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • セーフティボックス (室内、ノートパソコン収納可)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • LED 電球

特徴

スパ

Spa Al Mareにはマッサージ / トリートメントルームとカップル用トリートメントルームがあります。マッサージはビーチ、スパ内で利用可能です。その他のサービスにはディープティシュー マッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディラップなどがあります。アロマテラピー、アーユルヴェーダ、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。

レストラン

Morrison’s Market - 施設内コーヒーショップ.
Flagler's Restaurant - このレストランは、朝食、ランチ、ディナータイムに営業しています。毎日営業
The Canary Room - ロビー ラウンジ. 毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • リゾート料金 : 1 泊につき 63.00 USD (1 施設あたり)
  • リゾート料金に含まれるもの :
    • その他料金
    • ビーチの利用
    • ビーチラウンジャー
    • ビーチタオル
    • コンシェルジュサービス
    • フィットネスセンターの利用
    • 客室清掃
    • ボトルウォーター (室内)
    • コーヒー (室内)
    • セーフティボックス (室内)
    • 新聞
    • 関連宿泊施設の設備の利用
    • 関連宿泊施設のビーチクラブの利用
    • 関連宿泊施設のプールの利用
    • プールの利用
    • スパの利用 (場合により制限あり)

オプションの追加料金

  • 室内での WiFi は、1 日につき 0 USDでご利用いただけます (料金は変動する場合があります)
  • 朝食 (フル ブレックファスト) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 大人 5 ~ 50 USD、子供 5 ~ 25 USD
  • レイトチェックアウトは、50 USDの追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 日につき 1 匹あたり 75.00 USDの追加料金がかかります

駐車場

  • セルフパーキングは、1 泊につき 40 USDでご利用いただけます
  • バレーパーキングは、1 日につき 45 USDでご利用いただけます (出入庫自由)

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています。
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。

その他の呼称

Casa Marina
Casa Marina Resort
Casa Marina Waldorf Astoria Key West
Casa Marina Waldorf Astoria Resort
Casa Resort
Marina Casa
Casa Marina Resort Waldorf Astoria Resort
Casa Marina Waldorf Astoria
Casa Marina Resort Waldorf Astoria Resort Key West
Casa Marina Waldorf Astoria Resort Key West
Casa Marina Resort Key West
Casa Marina Key West
Casa Marina a Waldorf Astoria Hotel Key West
Casa Marina Resort A Waldorf Astoria Resort
Casa Marina A Waldorf Astoria Resort
Casa Marina A Waldorf Astoria Resort

よくある質問

カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンにプールはありますか ?
はい、2 つの屋外プールがあります。
カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンはペットと宿泊できますか ?
はい、ペットは同伴可能です (1 匹あたり最大 11 kg)。1 日につき 1 匹あたり 75.00 USDが課金されます。介助動物は同伴無料です。
カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンに駐車場はありますか ?
はい、あります。セルフパーキングを 1 泊につき 40 USDで利用可能です。バレーパーキングを 1 日につき 45 USDで利用可能です。
カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 16:00 ~ 1:00 です。チェックアウト時刻は、11:00です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます (50 USD)。エクスプレスチェックアウトをご利用いただけます。
カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンと近隣では何を楽しめますか ?
敷地内でカヤックやセーリング、水上スキーなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、ヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、2 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンにご滞在中は、プライベートビーチやフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、スパサービス、庭園をご利用いただけます。
カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内にMorrison’s Marketがあります。
カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンはどのようなエリアにありますか ?
カサ マリーナ キーウェスト、クリオ コレクション バイ ヒルトンはキーウェスト歴史地区にあり、キー ウエスト国際空港 (EYW)から車で 7 分、デュバル ストリート (ショッピング)から徒歩で 10 分ほどです。

Casa Marina Key West, Curio Collection by Hiltonの口コミ

口コミ

7.0

良い

7.0/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

6.6/10

施設のコンディションと設備

7.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

改装されて、すごく素敵でした。また、何度も利用したいです。スタッフさん達も最高でした。ロケーションもよく、トローリーもとまるので、観光も便利でした。ビーチも、最高でした。
??、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Marcello、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Not worth the money!
We came from another resort on a different Key and were excited about our stay. At first look, the lobby looked nice however, they changed our room to the first floor and called it an upgrade even though it was available when we booked and we chose an upper suite. The room was beaten and looked dirty. Decor outdated. Sand never groomed and lounge chairs still had previous nights dirty towels on and were strewn about. We had to call Hotels.com to cancel the remainder of our time there and they were great. We then rebooked and went back tothe previous Resort, on another key, and have a fabulous time!
Jill、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

John、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Not even close to value for the room
The extremely over-priced room was tired and dilapidated, the hall carpeting was reminiscent of a Holiday Inn and not an upscale resort, the staff was less than accommodating, and our room overlooked the tops of the A/C units for the resort. We had a ceiling fan in the room that the staff tried to fix on our first night but gave up after 15 minutes. We were promised to have a new fan installed the next day. Even after inquiring about the status of this repair, nothing was ever done. Since Key West is so hot and humid, it was imperative to have an operational ceiling fan. Due to this fan remaining broken, we did not sleep well for our entire stay. The staff upon check-out was lackluster in their apologies and only offered us the credit for the resort fee. We did not feel heard or cared for by the staff.
sheri a.、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Jean、4 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Donald、2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Rose M、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

On my list to stay again
Absolutely loved this place. Historic, newly renovated, close enough to tourist attractions without being right in the action. My only regret was not staying another day or two to enjoy the private beach! Very large room, beautiful bathroom with wonderful rainfall showerhead.
Melanie、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Zbigniew、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great for weddings
It seems that this hotel caters to the weddings they do mostly, otherwise it was nice.
Diane、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

We loved our stay! A great place to make family memories. This trip will go down as a favorite. Beautiful and well kept grounds. Wonderful beach service. Very clean. Downside was the very expensive breakfast that was wonderful but expensive and also the elevator was very scary. The elevator needs some help so we took the stairs. Overall a wonderful stay.
Erica、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

everything was great. stair wells were dirty
Leah、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Robert、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jennifer、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

No outlets for electronic accessories easy accessible. Pigeon poop by elevator door for 3 days. Missing our 2 personal wine glasses that were on our table.
David、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jon、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Victor、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Holy cow staff is so disrespectful & rude, specially girl at front desk , don’t ask her any questions or she’ll snap at you. Elevators so unsafe , kept getting stuck and taking us passed the 1st floor to the basement. Very dirty, rooms were sub par. I’d never ever stay there again not even for free!
Zanib、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Erin、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Samuel、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

This is a beautiful place to stay. Everything is clean and the recent renovations are beautiful. We stayed here 12 years ago when it was under Waldorf Astoria. I will say the service is not the same level. Mixed drinks at pool were subpar, though the bar in the lobby offered delicious specialty cocktails. I left an item behind and called within 15 minutes of checking out. It’s a ridiculous process to go through (for a swim suit). Form to file, only contact through email… I was leaving in two days (staying elsewhere) and still have not heard if they found it. This is where the customer gets lost in the protocols and red tape, unfortunately. Having said that.. it has a great beach, pool, and is in a quiet area. I would stay again.
Patricia Petrey、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Overall enjoyed our stay. Beautifully renovated property. Friendly staff. Recommend more attention be paid to keep private beach swept clean of seaweed to enhance guest experience.
Angela、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

This place definitely looks better in the pictures. For what you’re paying for per night it’s definitely not worth it. The building is beautiful, but they need to do a little more upkeep. It looks like they need to walk around with a magic eraser and remove all the scuffs around the building. The room service situation was a mess. They wouldn’t answer the phone and we didn’t know if our food was even coming and then wouldn’t finally did they didn’t give us silverware, twice. It’s nice to be on the beach, but I was appalled that when I went out one morning, it was literally covered in trash. I spent about 20 minutes just picking up plastic bottles and fishing nets and pieces of plastic. The hotel needs to do better. I know a lot of the stuff is coming off of boats, but they should have a staff member coming out in the morning to clean up the garbage not only for hotel guests but for the sake of the ocean that it’s on. There was plenty of staff standing around doing nothing so I’m sure they have figured it out. If this is your first time coming to Key West, I highly recommend staying in one of the cute little bed-and-breakfasts near Duval Street. They are adorable and in walking distance to everything which is really nice when you’re down there!
Sonia、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Dayamis、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ