10/10 (最高に素晴らしい)2024年12月8日風呂場のにおい、排水口なのかひどい匂いがしていた。 せっかくいい施設なのにもったない、残念でした。宿泊されたお客様1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年12月3日サービスの改善必修ホテルは巨大で客室数も多く、空港ホテルという立地なので外国客が多い割には、しっかりと問題対応英語が対応出来るクロークが居ないのはびっくり。日常会話程度で、国際玄関のホテルスタッフは少し恥ずかしいのでは? このくらいの規模のホテルなら、英語のみならず中国語、スペイン語、ポルトガル語対応のスタッフがいるのが普通だし、雇用が無理なら同時通訳イヤホン使って対応するのがおもてなし。 最悪なのは、クロークのスタッフが少なすぎる上に、行列が出来ても対応すること無く、たかが荷物を預けるのに15分も待たされた。 チェックインは自動化され、人は要らないのに、モニター横で一人一人に手厚いお手伝い。 その無駄なスタッフをクロークに回せよ! 預けたスーツケースやカートは、ただネット掛けて、タグつけて通路に放置、いくら平和な日本でもあまりにも無責任過ぎでは? あまりにもトンチンカンなサービスのバランスに、日本のおもてなし精神がバカ丁寧なだけの、要領悪いイライラするだけのサービスになってしまっていたのが残念である。宿泊されたお客様1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年11月27日巨大なホテル温泉にもはいれてトレーニングジムもあり充実した設備だと思います。 はじめて羽田のホテルに泊まりましたが規模感にびっくりです。shojishoji、1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年11月24日快適な宿泊でした出張時の空港前泊で利用しましたが、とても快適でした。 温泉も最高でした。また宿泊したいです。宿泊されたお客様1 泊の出張Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ