Awful stay. They initially gave us THE worst room they had
I payed with rewards I guess they can see that so they gave us the WORST room in the entire hotel. I also payed dor a 3 bed room they gave a 2 bed. The worst part winter in a room where the heating did NOT work and they new that I went to reception 3 times and said we where freezing that we needed help they ignored it finally at 7pm (7 hours after chekin) I was fed up went to reception raised my voice in front of new guests that was the only way they finally changed us from room where they had a separate A/C heater unite installed because the hotels central heating had not been working for years.
Patricia
Patricia、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年12月30日
Qualité très médiocre même s’il faut reconnaître que le personnel est gentil et serviable
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年12月1日
Karim
Karim、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年11月4日
Ce n'est pas un 4 étoiles mais un 2 étoiles. Établissement très vétuste, manque de rénovation, aucune animation
Vincent
Vincent、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月18日
Einar
Einar、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年9月24日
The room they gave us at the biggining was so dirty the toilet had hair in it the pillows had no covers I had to wait them because they said they are in the laundry room the carpet was dusty I went down they called there gouvernor she was so mad at the room cleaning lady saying that she can’t believe that was her cleaning because she’s a good cleaner whatever they change me the room a bit cleaner than the first one honestly that hotel is a read flag from the elevator to the hallway to the room the balcony I don’t want to speak about it yes it’s cheap but it’s so dirty
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月22日
Excellent variety of facilities, nice spacious rooms, helpful and friendly staff, good location to walk/taxi to other areas nearby. Was given a replacement room on day 2 due to tv and AC not working, both of these worked in the new room without any further issue. Would definitely use hotel again.
Conor James
Conor James、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年9月15日
Rehema
Rehema、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月29日
Wafae
Wafae、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月15日
saida
saida、8 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月14日
Excellent rapport qualité prix. Merci beaucoup
Patrice
Patrice、8 泊の家族旅行
Ebookers を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年8月6日
SALIMA
SALIMA、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月4日
mohamed
mohamed、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年7月31日
This hotel is terrible, room was dusty, AC & wifi didn't work. All amenities in the hotel are closed except the pool. Staff and service was terrible.
Houda
Houda、26 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年7月15日
Enjoyed the stay however there wasn't many activities at the hotel for kids, the swimming pool was very deep, hotel was outdated however is was overall ok
Omar
Omar、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年6月25日
Personnel au top
Le seul soucis un hôtel assez mal entretenu car nous n’avons pas eu de Clim dans notre chambre.
Ichem
Ichem、4 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月23日
Abdelali
Abdelali、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月16日
Un énorme travail est à faire sur la propreté, les chambres sont faites en 2 secondes, la salle de bain et les toilettes sont rarement faites et le balcon n’a jamais été fait en 10 jours, c’est dommage
alain
alain、7 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年6月15日
J'ai passé un super séjour dans cet hôtel,
Personnels au top,accueillant, serviables
Le bus n°1 passe à proximité et dessert la place jamaa elafna pour 4dh et le quartier de guiliz .
Seul problème et non des moindre les vols par l'équipe de nettoyage dont m'ont fait part certains et moi meme j'en ai été victimes (makeup)