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グランド ハイアット 杭州

5.0つ星宿泊施設

Grand Hyatt Hangzhou

西湖から 0.1 km で 5 か所のレストランを併設したレイクフロントのホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

グランド ハイアット 杭州の写真ギャラリー

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
会議室
高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
外観
部屋からの景観

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • 禁煙
  • スパ
  • 駐車場無料
  • コネクティングルーム利用可

主な設備 / サービス (12)

  • 毎日の客室清掃
  • 5 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール
  • 朝食
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒーショップ / カフェ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • カンファレンス センター

便利な設備 / サービス (6)

  • ベビーベッド (無料)
  • 冷蔵庫
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
  • 個別の浴槽とシャワー
  • 毎日の客室清掃
現在の料金は ￥25,299
合計 ￥29,498
税およびサービス料込み
12 月 19 日 ～ 12 月 20 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

グランド スイート キングベッド 1 台 (Premium)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 60 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 34 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

Grand スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

Grand スイート キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

Grand スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 34 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

クラブ ルーム シングルベッド 2 台 (Club Access)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ ルーム シングルベッド 2 台 (Club Access)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

テント キングベッド 1 台 (CAMP IN GARDEN)のすべての写真を表示する

テント キングベッド 1 台 (CAMP IN GARDEN) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

テント キングベッド 1 台 (CAMP IN GARDEN)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 レイクビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム シングルベッド 2 台 レイクビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 レイクビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 レイクビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 レイクビューのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム シングルベッド 2 台 レイクビュー

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • レイク ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

クラブ ルーム キングベッド 1 台 (Club Access)のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ ルーム キングベッド 1 台 (Club Access)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビューのすべての写真を表示する

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 36 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

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外観

ミッドタウン シャングリ・ラ 杭州 (杭州城中香格里拉)

プール
スパ
駐車場無料
WiFi (無料)
10 段階中 8.8、非常に良い、(186) 件の口コミ
現在の料金は ￥18,975
合計 ￥22,125
税およびサービス料込み
1 月 5 日 ～ 2025年1月6日
ミッドタウン シャングリ・ラ 杭州 (杭州城中香格里拉)
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周辺地域について

地図
28 Hu Bin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310007

周辺情報

  • 西湖 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • 断橋 - 徒歩 9 分 - 0.8 km
  • 呉山夜市 - 徒歩 18 分 - 1.6 km
  • 武林広場 - 車で 3 分 - 2.5 km
  • 杭州大厦购物中心 - 車で 4 分 - 3.4 km

交通案内

  • 杭州空港 (HGH) - 車で 44 分 (30.1 km)
  • 杭州駅 - 車で 20 分 (5.5 km)
  • 杭州南火車駅 - 車で 19 分 (21.2 km)
  • 余杭駅 - 車で 22 分 (24.9 km)
  • 呉山広場駅 - 徒歩 23 分 (2 km)
  • 地下鉄龍翔橋駅 - 徒歩 4 分 (0.3 km)
  • 地下鉄鳳起路駅 - 徒歩 18 分 (1.5 km)
  • 空港シャトルサービス (有料)
  • 駅でのお迎えサービス (有料)

レストラン

  • ‪中原一大碗 - ‬徒歩 6 分
  • ‪爵色酒吧 - ‬徒歩 6 分
  • ‪炉鱼 - ‬徒歩 2 分
  • ‪星巴克 - ‬徒歩 4 分
  • ‪菲芘国际娱乐 - ‬徒歩 6 分

この施設について

グランド ハイアット 杭州

グランド ハイアット 杭州は立地が良く、西湖から歩いてすぐです。 ホットストーンマッサージ、ボディラップ、フェイシャル トリートメントを楽しめるスパをご利用いただけるほか、5 か所のレストランがあり、28 Hubin Road 湖滨28ではランチおよびディナーをお召し上がりいただけます。その他の設備として屋内プール、バー / ラウンジ、およびフィットネスクラブ (スタッフ常駐)などが、この高級ホテルに備わっています。この宿泊施設からは歩いてすぐ公共交通機関を利用できます。地下鉄龍翔橋駅まで 4 分の距離です。

対応言語

中国語 (北京語)、英語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 388
    • 8 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
DONE

チェックインに関する特記事項

    • この宿泊施設では、空港と駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
    • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

ペット

    • ペットの同伴不可
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料の WiFi および有線インターネットアクセス
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内に無料のセルフパーキング
    • 敷地内の駐車場には車高制限が適用されます
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス (24 時間対応、要リクエスト)*
    • 駅でのお迎えサービス*
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 朝食 (ビュッフェ、平日 6:30 ～ 10:00、週末 6:30 ～ 10:30、有料)
  • 5 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • コーヒーショップ
  • 24 時間対応のルームサービス

アクティビティ

  • 自転車レンタル (近隣)
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 1 室の会議室
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • リムジン / タウンカーサービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ヘアサロン
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス

設備

  • 施設完成年 : 2004
  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • ピアノ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • 屋内プール
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント
  • 車椅子対応ビジネスセンター
  • 車椅子対応レストラン

客室の設備

エンターテインメント

  • 液晶テレビ
  • 衛星放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • ミニバー
  • エスプレッソマシン
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • ターンダウンサービス
  • 高級寝具
  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 深めの浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • 新聞 (無料)
  • WiFi (無料)、有線インターネット

お食事と飲み物

  • 冷蔵庫
  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

スパ

焕水疗には 11 室のトリートメントルームがあります。サービスには、ホットストーンマッサージやスポーツ マッサージ、スウェーデン式マッサージ、フェイシャル トリートメントなどがあります。スパにはスパ用浴槽が備わっています。アロマテラピー、リフレクソロジーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

28 Hubin Road 湖滨28 - このレストランは、ランチ、ディナータイムに営業しています。
Grand Cafe 咖啡厅 - このビュッフェ レストランは、朝食、ブランチ、ランチ、ディナータイムに営業しています。 毎日営業
Grand Hyatt Steakhouse - このステーキハウスは、ランチ、ディナータイムに営業しています。 バーでお飲み物を楽しめます。予約が必要です。 特定日に営業
Patio 青莳 - ガーデンビューのこのレストランはイタリア料理専門で、ランチおよびディナーを提供しています。外での食事を楽しめます (天候が良い場合)。毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) は追加料金でお召し上がりいただけます (概算料金 : 1 名あたり 198 CNY)
  • 空港シャトルバス サービスは、1 車両あたり 550 CNYの追加料金 (片道) でご利用いただけます
  • 駅でのお迎えサービスを追加料金でご利用いただけます

お子様 & エキストラベッド

  • 可動式ベッドは、1 泊につき 288.0 CNYでご利用いただけます

駐車場

  • 駐車場の車高制限があります

ポリシー

付近で建設工事が行われているため、騒音が聞こえる場合があります。
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。
この施設は、GBAC STAR (ハイアット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています。

その他の呼称

Hangzhou Hyatt
Hangzhou Hyatt Regency
Hyatt Hangzhou
Grand Hyatt Hangzhou Hotel
Hyatt Regency Hotel Hangzhou
Regency Hyatt Hangzhou
Hyatt Regency Hangzhou Hotel
Grand Hyatt Hangzhou Hotel
Grand Hyatt Hangzhou Hangzhou
Grand Hyatt Hangzhou Hotel Hangzhou

よくある質問

グランド ハイアット 杭州の予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。グランド ハイアット 杭州は、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
グランド ハイアット 杭州にプールはありますか ?
はい、屋内プールがあります。
グランド ハイアット 杭州はペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットの同伴はできません。
グランド ハイアット 杭州に駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
グランド ハイアット 杭州に空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。料金は 550 CNY (1 車両あたり、片道) です。
グランド ハイアット 杭州のチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。
グランド ハイアット 杭州と近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、サイクリングやハイキングなどのスポーツをお楽しみいただけます。スパではトリートメントを満喫し、屋内プールで泳ぐことができます。グランド ハイアット 杭州にご滞在中は、サウナやスチームサウナをご利用いただけます。
グランド ハイアット 杭州の施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 5 か所のレストランがあり、屋外でのお食事、イタリア料理、ガーデンビューをお楽しみいただけます。
グランド ハイアット 杭州には、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には深めの浴槽があります。
グランド ハイアット 杭州はどのようなエリアにありますか ?
グランド ハイアット 杭州は上城にあり、地下鉄龍翔橋駅から徒歩で 4 分、断橋から徒歩で 9 分ほどです。

Grand Hyatt Hangzhouの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (とても良い)

レイクビュー
初めての四湖でしたので、レイクビューの部屋にしました。8階建ての6階、四湖に向かって左側の部屋でした。朝日では無く西日の入る部屋です。利点は日の入が見られる所。山への日の入ですが、とても綺麗でした。部屋はフローリングで清潔感があり、日本人には快適ではないでしょうか。壁がやや薄いような感じもします。しかし、中国旅行には必須アイテムの耳栓を持参していたので問題は無かったです。朝食は種類も多くレベル的には高い方だと思います。3泊は飽きないと思います。バーは生ライブ&DJブースとカウンターブースとあ
SANAE、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Yuki、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

安定した高品質サービス
シャワーの水はけが悪くシャワー室から部屋へ流れ出しそうだったのが残念。排水溝の蓋を開けて回避しました。サービス、衛生面、ホスピタリティは安定して期待通りにかなり良いです。日本語ができるスタッフが要れば尚善。化粧水と乳液はアメニティになかったのが少し残念。シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは満足です。
1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

中国人の家族が多く子供がロビーで走りまわっている。国際ホテルの品格が損なわれている。せっかくの五つ星ホテルですが残念てした。そのためか欧米人客は全く見なかった。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

なるほど、レイクビューはおすすめです
皆さんのコメントを参考にレイクビューの部屋を予約しました。窓から見る噴水ショーは確かに素敵でした。何より超満員状態の湖畔ではなく部屋からゆっくり見られたのは良かったです。但し、連休中の特別な時期、またレイクビューといった条件にしても、部屋の広さやその他のスペックから考えるとこの室料は高すぎますね。 余談ですが、覚悟はして行ったものの、連休中の西湖の人出はすごかったです。許されるなら連休は絶対に避けた方が良いです。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

部屋の清潔さ、ロケーションは申し分無し。シャワーの水圧がもう少しあると良い。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

ゆったりした時間を過ごせる❤️
初めての西湖でしたので、レイクビューのお部屋を予約しました。 ホテルのスタッフは皆にこやかで気持ちのよい対応でした！ 旅の途中、怪我をしたのですが、フロントのスタッフがなんとか包帯を用意してくれました。中国ではなかなかないことかもしれません笑 ホテル周辺は、西湖の素晴らしい景観を楽しめるだけでなく、歩いてすぐの所にローカルフードのお店やショッピングモール、ハイブランドショップ、オシャレなレストラン等も数多くあり、大変便利な環境でした。 ゆったりと旅を楽しみたい方にはもってこいのホテルです。 唯一残念だったのは、トイレにウォシュレットがついてなかったことくらい笑 とてもオススメのホテルです！
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

景色がいい！が、騒音トラブル
レイクビューを絶賛されている方が多かったので、レイクビューに宿泊しました。 景色が綺麗で、評判通りのお部屋でした。部屋も清潔で文句ないです。 ただ、就寝の時間（凡そ11時ごろ）に真上の部屋から工事の騒音がしてきたことにはびっくりしました。 中々騒音が鳴り止まないので、フロントに苦情を入れて、すぐに対応してもらいました。この点は良かったですが、フロントの方の説明では、ホテル側が手配していた業者の作業とのことでした。 １泊３万円近く出したので、正直納得できない点も多いです。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

至福のひと時
ビジネスの合間での滞在で、一息つきたい気分において、全くのストレスなく、寛ぐことが出来ました。西湖の湖畔にあるロケーションが、最高でした。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

ホテル改修工事中！西湖「音楽噴水」も工事中！
スタッフのサービスは親切で適切な案内をしてくれました。すこし早口な英語を話す方だったので、聞き取りにくいが、聞き返すとゆっくり話してくれました。ホテル改修工事中のため、騒音がうるさく、あまりリラックスできませんでした。世界遺産「西湖」に面したすばらしいロケーションの有名ホテルなのに、残念な大晦日とお正月でした。工事はしばらく続きそうです。宿泊前に確認されたほうがよいかと思います。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

ハイアットグループとは思えないサービス
ここは中国のツアー向けのホテル。ハイアットグループと言っても名前だけと思った方がいい。ベッドはキングサイズと言っても実質クーンサイズ。ローカルツアー客が多いので隣がうるさくて眠れなかった。仕切りもドアで仕切るタイプ。団体に対応できるようになってる。ホテルの前のタクシーの質も悪い。空港まで130元前後なのに200元と言ってメーターを倒さない。ポーターがバックをもらってるのか、堂々とぼっている。値段とまったく相応してない。オススメしません。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

立地は良くて、観光、食事どれも不便なく楽しめた。 ホテル自体も綺麗で客室掃除担当の女性はいつもえがお
初日チェックイン時にネット上で予約したエキストラベットはもうないと言われ、困ってましたがその後運よく上司の人に手配してもらった。ホテルの朝食のバイキングは豪華でとても美味しかった。プールも快適で毎日利用してました。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

西湖のほとりに建つ快適なホテル
目の前が西湖で歩いて2分の距離です、夜、昼、朝すべての西湖の景色を堪能しまた、古い中国の人々の、この景色に対する思いを少しでも実感できる場所です。現代的には地下鉄の駅から5分程度、楼外楼という有名なレストランまでタクシーで5分程度です、部屋、サービス、朝食すべてに、満足のゆくものでした、
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

繁華街にある高級ホテル
全てにおいて平均点以上は間違いないけど、今時WiFiが有料なのは使い勝手が悪い。それなりの料金を取る訳だから、それぐらい無料サービスにして欲しい。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

最高のロケーション
　今回は西湖を散策しようと思い3泊しました。空港からはタクシーで移動、40分位で到着です。まずホテルの中に入るとラウンジも広く高級感、開放感もあり非常に満足。部屋からは目の前に西湖が広がり、夜には噴水ショーも見え、すばらしかったです。ホテル内のレストランで昼食をいただきましたが、日本人好みの味付けで大変美味しかったです。西湖を散策するには、最高のロケーションで近くにはショッピングセンターや美味しいお寿司屋さんもあり助かりました。夜は２階のバーで飲みましたが、中国では珍しい位カクテルが美味しく生演奏もあり、楽しかったです。また杭州に行くときには、ハイアットにしたいと思います。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

湖畔が見渡せる素晴らしいビュー。
入口、ロビーが凄く広く、立派な作り。スタッフも皆略英語が通じるので中国語ができなくても不安なく過ごせる。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

西湖観光には最適
杭州観光に1泊しました。　レイクビューで朝食付きにすると少し高いのでレイクビューでない部屋で予約しましたが、ついてからやっぱりレイクビューに変更しました。他のホテルとも迷いました、二度と来ないかもしれないので。　3連休でたくさんの人でしたがホテルの横で自転車を借り、西湖の周りの観光地を2日かけて自転車で回りました。　西湖を観光するにはいい場所だと思います。　朝食は世界基準で、プールも楽しみました。　１Ｆの中華レストランもいい味でした。　予約３名で朝食付きと明記されていましたので子供も朝食付きだと理解していましたが、子供は別料金だといわれました。携帯で予約画面を見せて理解をされましたが、メールの画面を持っていなければ駄目だったかもしれません。　表記が間違っているんでしょうか。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

西湖ビューの豪華ホテル
最寄りの地下鉄の駅より徒歩10分と、連休期間中は慢性的なタクシー不足で移動手段に悩まされる杭州においては、ありがたち好立地のホテルです。またホテルのお部屋タイプにもよりますが、西湖ビューのお部屋からは素晴らしい西湖の景色が望めます。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

立地は良いけど風景が残念。
初めて利用しましたが、まずレイクビューの部屋を予約したのに、案内された部屋は目の前がプールで湖はかろうじて端の方が見える程度。レイクビューにした意味がないのでフロントに言って即部屋を交換してもらいましたが、風景はたいして変わらず、目の前は向かいの建物で横を見ると最初の部屋よりは湖が見える、、、という程度。しかも喫煙希望だったのに禁煙の部屋しか開いていませんでした、、、フロントに聞いてみたところ、ホテル内に喫煙場所はなく、しかたなく吸いたい時にはホテルの玄関外まで行きとても不便でした。またスパを予約しようと思ったらその日はいっぱいで出来ませんでした。早めに予約が必要ならチェックインの時点で知らせてほしいです。 部屋の清潔度は良かったです。また英語も通じるのでサービス面などでは問題ありませんでした。 また立地が良くどこに行くにも便利でした。ホテルを出ればすぐ湖なので噴水ショーも見れましたし、ホテル左に大きいショッピングモールやハイブランドが入っている建物もあり買い物やちょっと散策するにも便利でした。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

一度は宿泊してみたいホテル！
ホテルは、綺麗でゴージャスでした！特に朝食を取ったレストランは、美味しかったです。ホテルの中は涼しくて、最高！特に、西湖の夜のホテルからの噴水は綺麗でした。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

リーべんれん
観光地の利便性は最高ですが、近くにコンビニが必要かと思われます。杭州駅からの送迎バスを用意していただければ、常連客も増えるかと思います。次回も宿泊したいと思いました。
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ゆっくりしたいときに最高のホテル
西湖観光にはこれ以上ない絶好のロケーションにあり、滞在中はすべて行き届いたサービスを受けられました。日本語のできるスタッフはいないようですが英語ができる人なら問題なく過ごせると思います。館内のラウンジおよびレストランの料理も申し分なく美味。コーヒーもおいしいのでびっくりしました。初めての利用なので、部屋のランクを上げてくださり、レイクビューの部屋に変更してくださったことにも感謝します。また来るときがあれば、必ずこちらに泊まりたいと思います。
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ