2/10 (不満)
2019年8月29日
Le jour de notre arrivée le propriétaire refuse de nous donner notre chambre. Il nous explique qu’il y a eu une erreur sur le site expédia et qu’il a 2 réservations pour la même chambre. Après plusieurs heures heures d’attente dans son salon, il a finit par nous remettre les clefs. Nous étions avec nos enfants de 3 et 6 ans. Nous venions de faire 3h de route. Le propriétaire voulais nous envoyé dans un autre hôtel qui n’avait pas de piscine, pour privilégier les autres clients qui n’étaient même pas encore arrivé. Il était désagréable, chemise froissée. Nous étions épuisé et déçu de l’accueil. Notre séjour de 4 jours avait très mal commencé. Nous n’avons même pas profité de la piscine qui était très mal entretenir: eau trouble et froide. Bref, à éviter !!!!
宿泊されたお客様
4 泊の家族旅行
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