10/10ツインを依頼していたが、部屋はダブルベッドであった。スタッフはよく承知していて、部屋のソファーがベッドに転用できるのでそれでどうかと提案してくれて、手配してくれた。大変助かった。また、対応も丁寧だった。あきら1 泊の家族旅行
8/10パリ・リヨン駅のメトロの出口から近く、アクセスや移動がとても便利なホテル。 全館禁煙のはずだが、チェックインした部屋が多少タバコ臭かった(空調の利きがいまひとつだった)。しかしそれよりも気になったのは、入室してから30分ほど経った頃に、天井の照明の一つが点滅しはじめたことだった。一向に収まる様子がなかったため、そのことをフロントに電話で伝えたところ、直ちにメンテナンスの担当者がやってきた。原因を突き止めたものの、修理に時間がかかることから、別の部屋への移動をすぐに手配してくれて、しかも荷物を持つのも手伝ってくれた。 その他に、トイレ/洗面所とシャワー(バスタブはなかった)の一角が、プライバシーに欠ける設計であり、長年一緒に暮らしている夫婦や家族はいざしらず、友人同士や新婚カップル等には不向きといえるのが残念である。また客室カードで作動するエレベーターの使い方が分かりづらいが、逆に言えば外部者が客室フロアに容易にアクセスできないというメリットはあるかもしれない。ちなみに入口に警備担当者がいるので、安心感という点でまったく問題はない。 2018年にオープンしたばかりなので、客室および共用部の清潔感はずば抜けている。そしてなんと言っても、フロントや上述のメンテナンス担当者など、スタッフがとても明るく、宿泊客に喜んでもらいたいという意欲と熱意が、これまでに泊まったホテルと比較してもかなり高く、特筆に値する。お陰で、外出先から戻ってくると、とてもほっとした。bemsha4 泊旅行