The receptionist was wonderful at handling some online issue access that was causing them not to see my payment. They settled me in a room right away and worked out the issue later. That was really appreciated
Cyrielle
Cyrielle、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2021 年 3 月 1 日
mon sejour à l'hotel Indra
Je regrette d'avoir choisi cet hotel. la qualité de service est moyenne, la propreté laisse à désirer, l'accueil fut simplement déplorable avec des receptionnistes qui bossent 24h d'afffilé et qui ont du mal à esquisser un sourire du fait de la fatigue. Pas de petit dejeuner le dimanche alors que c'est inclu dans le tarif prepayé.
TCHANDA
TCHANDA、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2020 年 12 月 1 日
宿泊されたお客様
2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2020 年 2 月 19 日
i.reserved that hotel for my wife and kid
there was no water very dirty place
one twin bed
i did not apreciated the hotel
the contact doesn't work
it was a very bad and poor service that i.never get in my entire life
宿泊されたお客様
1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2019 年 8 月 29 日
I had to pay for my breakfast despite the fact that it was included in my booking with Expedia
宿泊されたお客様
1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2019 年 7 月 14 日
A l'arrivée : draps et taies d'oreiller sales (inchangés par rapport au client qui nous a précédés). odeur nauséabonde à l'entrée de la chambre (confirmée par la gérante qui a du aller chercher un désodorisant)
le bas du lit : poussiéreux avec des odeurs (comme si ça n'avait jamais été nettoyé depuis des années).
A la douche : serviettes sales inchangés à notre arrivée (celle du client précédent était encore là et était sale), il a fallu réclamer 2 serviettes propres (la dame = Agnes, ne voulait nous en donner qu'une pour deux alors qu'on a réservé pour 2 personnes).
Le papier hygiénique aussi est donné au compte goutte ; quand on en réclame c'est comme si on dérange.
Concernant le ménage, on a découvert le lendemain que la chambre n 'a pas été nettoyée : quand on s'en est plaint, on nous a expliqué qu'il fallait qu'on laisse la clé à l'accueil avant d'aller en balade et qu'on demande que le ménage soit fait. sans ces deux conditions : aucun ménage n'est fait. rien nous a été expliqué à ce sujet à notre arrivée
宿泊されたお客様
3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2019 年 3 月 2 日
J'ai aimé l'emplacement de cet etablissement(Bastos)