Le jour de notre arrivée à Varadero nous découvrons que Notre réservation a été oubliée. Le propriétaire de la casa particular nous demande de revenir trois heures plus tard et il ne s'excuse même pas pour cet oubli.
Le lendemain il annule également notre réservation de petit déjeuner et repas , sans donner trop d'explication.Les hôtes sont en pérmanence absents et pas du tout à l'écoute.
Seul point positif l'emplacement.
p.s. : un gros chien se balade dans le jardin. Si vous avez des enfants cette casa est fortment déconséillée
ALBERTO
ALBERTO、3 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019年3月28日
Excellent hosts, room and location!
Very hospitable hosts in a very central location. Walking distance from the beach, Beatles bar and banks amongst other necessities. The music carries to the courtyard at night, but is barely heard in the room with the air conditioner on. Breakfast was tasty and can be tailored to your preference for only 5 CUC.
Crystal
Crystal、2 泊の恋人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2019年3月27日
Great B&B! Lovely gardens, only two blocks to the beach, convenient to restaurants. The owners were lovely and accomodating.
宿泊されたお客様
2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2018年9月7日
Als wir nach einer langen Busfahrt kurz vor 21:00 Uhr an der Casa ankamen wurde uns vom Inhaber mitgeteilt, dass es ein Problem mit der Buchung gab und wir dort nicht übernachten könnten. Es wurde uns mitgeteilt, dass dies an Expedia läge, allerdings hatten wir den Inhaber 2 Tage vorher per Email angeschrieben und daraufhin KEINE Antwort bekommen.
Was man dem Inhaber allerdings zu gute halten muss ist, dass er für uns eine andere Casa organisiert hatte!
Aus diesem Grund kann ich nichts über die Einrichtung oder Sauberkeit der Casa berichten, allerdings sieht es Expedia nicht vor, diese Fragen bei der Bewertung auszulassen.