We had two reservations. One of our guests arrived with his wife and children. The front desk could not find the reservation even though we clearly showed them the email with confirmation. They FORCED them to purchase another room.
宿泊されたお客様
1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 4 月 20 日
Carol
Carol、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 19 日
Shelly
Shelly、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 14 日
Denise
Denise、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2025 年 4 月 14 日
DON'T STAY HERE
The pool was unbelievably small with the most disrespectful kids. I will put it this way 10 kids in the pool made it feel extremely small. The staff was very un helpful and disrespectful. We called down to get a few more pillows plus a blanket. The lady at the front desk said ( you should already have what you need in your room housekeeping makes sure so i cant give you anything else). We cranked up the heat so my other daughter didnt freeze which made sleeping uncomfortable for everyone. Good luck on the tv situation as there is one tv to share between the pull out sofa area and the 2 queen beds. The position of the tv is in the worst possible spot. Last but not least be careful using the bathroom its a see through door. My daughter went to take a shower and we all ended up standing out in the hallway until she was done once we realized it was pretty much a see through door.
Todd
Todd、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 4 月 13 日
Sheree
Sheree、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 4 月 7 日
Michelle
Michelle、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2025 年 4 月 6 日
Marcella
Marcella、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 3 月 30 日
Monica
Monica、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 24 日
Great stay
Great service - breakfast was nice - very clean and quiet
Angel
Angel、1 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 17 日
Andrew
Andrew、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 14 日
Hallie
Hallie、1 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 3 月 12 日
Gina
Gina、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 3 月 6 日
Jennifer
Jennifer、2 泊の出張
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 1 月 26 日
Staff was great. Hotel was very clean and well kept. Beds a little firm for our liking. Breakfast was good for a continental. Good value overall.
Zachary
Zachary、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2025 年 1 月 7 日
Room was nice and a good location.
Kyle
Kyle、1 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2025 年 1 月 4 日
Joellen
Joellen、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024 年 12 月 31 日
The facility as clean and new and well maintained but we were frustrated. First we were never told that we needed to request maid service so the first problem was that our room wasn’t getting cleaned. We asked 3 times before it got cleaned. The first time we asked they gave us new towels (but didn’t send anyone to clean or empty trash) the second time they told us we had to request service so we did. The next day nothing had been done again. (We were told the housekeeper for our area didn’t come in) The third time we asked they finally got it cleaned. It was a whole week and we finally got it cleaned the last night.
KATHERINE
KATHERINE、7 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 30 日
I liked being able to have my grandsons play board games with me in the dining area in the evening. plenty of space to spread out our stuff!
Paul Vander
Paul Vander、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 29 日
Wonderful experience
The staff were very nice and helpful. The rooms are wonderful. Great breakfast too!
Tracy
Tracy、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 24 日
Evelia
Evelia、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 22 日
Craig
Craig、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024 年 12 月 22 日
Richard
Richard、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024 年 12 月 20 日
The new manager Chantal introduced herself our first night stay. Very personable. What a great team this hotel has. From start to finish we were treated as valued guests. The room was spotless, price was right!