Viagem em família, 4 pessoas, realizada em dezembro de 2024. Quarto amplo e aparentemente reformado há pouco tempo. Janelas não abrem e isso pode incomodar quem possui alergias, visto que o serviço de limpeza deixa muito a desejar e não há como arejar o ambiente. Ponto negativo na limpeza de móveis (poeira) e troca de toalhas, foi necessário acionar a recepção para reposição dos itens todos os dias que tivemos o serviço. Bom Wi-Fi. Cozinha no quarto é um ponto muito positivo e ajuda na economia e planejamento de alimentação da viagem. As camas eram confortáveis e ajudaram a descansar após os exaustivos dias de parque, mas os travesseiros eram moles. Os funcionários foram prestativos e simpáticos, enquanto que o café da manhã segue o padrão americano, portanto, aos olhos de um brasileiro é fraco e bastante repetitivo, em especial os pratos quentes. Além disso, há um uso excessivo de materiais descartáveis (pratos, talheres e copos). Em resumo, trata-se de um bom custo-benefício pelo que oferece e por sua localização, sendo o estacionamento gratuito. Próximo ao Outlet da International Drive e do complexo da Universal, oferecendo transfer para este último em três horários de ida e de volta (entendo que caberiam mais opções, visto que o último horário de retorno era às 19h30m, situação essa que faz o hóspede sair mais cedo do parque). Portanto, a experiência foi positiva, no entante cabe a melhoria em diversos pontos, em especial na limpeza de quarto e café da manhã.