2/10立地が繁華街に位置しているため、静かに過ごしたい人には不向き。道で話している人の声が、部屋まで聞こえてきます。また、マリオット会員特典が何も使えません。朝食なし、upgradeなしToshiko1 泊の出張
4/10•スタッフがホテルのホスピタリティ教育を受けていない。全員新人バイトレベルであった。 •チェックインで同性の別人と間違われ疲れているのにしつこく長時間「◯◯はお持ちでないですか」と聞かれる。 •地下にしか行かないエレベーターのドアに英語で下にしか行かないと殴り書きされており、エレベーターホールに着いてボタン押してすぐに開いたエレベーターのドアの文字など読んでいないため、客室にスムーズに行けない。フロントでチェックインの際に、「どのエレベーターを使ってください」とスタッフが言うべきだろう。 •ピザを注文したら、まさかの焼いてない状態のピザを持ってきた。こんな経験人生初である。しかもトマトのピザを注文したのにもか関わらずカレー味のピザだった。手を付けたうえわざわざ立って言いに行くのが面倒だったのでスタッフには伝えなかったが、、(セルフサービスなのですぐにスタッフを呼べない) •飲み屋、風俗街の中の立地なので明け方に酔っぱらいの大声が5件以上。次から次へと騒ぐ者が現れて起こされた。そうしてしばらくすると早朝の渋谷並にカラスが現れ騒ぎ出した。 この立地なのであれば防音ガラスにすべきだろう。車の音も煩い。 室内は綺麗でお洒落だっただけに、スタッフ教育があまりにも酷かったのが残念。 Miyuki1 泊旅行
8/10外資系の経営なので、海外流で仕方ないかもしれませんが、朝食の品揃えが 少なく感じました。今回6連泊しましたが、メニューもほとんど変わらないので 若干飽きてしまいました。TOSHIKI6 泊の家族旅行
4/10チェックイン時に、このサイトで決済済みなのに、料金を請求される。 しかも、このサイトで支払ったより数千円も安い。すごく気分の悪い宿泊でした。 ホテルの前にあるキャバクラの呼び込みと酔った客が本当にうるさい。 なぜ、こんな高評価なんだろう・・ KEN1 泊旅行
8/10JR錦糸町駅・都営地下鉄半蔵門線錦糸町駅から徒歩で10分以内。 ミラノのMOXY以上に落ち着ける感じがしました。 他の同ホテルを利用したことがある方なら戸惑うことはないですが、バーカウンターとフロントが一体になっているのはMOXYらしく、さらにオシャレです。 客室は入り口からセンス高い。オールドスタイルの扉、壁に掛けられたファニチャー、電話機(これが本当にダイヤル式ならさらに良かった。だとしても現代の若い人たちには不便かも。)、シャワーブース(オーバーヘッドとハンドあり)には椅子、シャワートイレ、1名利用でも二人分のアメニティがあるので、夜と朝シャワーを使う人にはいい。 空調に混ぜられているのか、シーツなのか、勿論禁煙ということもあるかもしれないがアロマ的香りがずっとし快適すぎて枕も使わず起きたらベッドの上にただ乗って眠っていたというありさま。 シースルーブラインドのみで遮光カーテンも開けたまま眠るなんてのは過去どのホテルでもなかった。 スタッフの応対もフランクそうですが、日本にあるホテルらしさと感心させられる丁寧な接し方は素晴らしい。お湯ひとつにしてもカップなど、察して必要かどうかを尋ねてくれる。 とにかくテキパキされてるんです。対応に無駄がない。かといってバタついてるわけでもない。 きどってもいない。エントラスにスーツ姿の方がいらっしゃったことで「あぁ、やっぱりマリオットなんだよね。」とさらに安心します。ミラノの方が本当の意味で軽かったかな? 雰囲気は若者向けですが、客層に関係なく笑顔で丁寧で迅速で爽やかなのでビジネスでの利用もいいと思います。 強いて難点があるとすれば次の2点です。 1、日本の宿泊施設では一般的な冷蔵庫がないこと。 2、製氷機がないこと。 1について「飲み物は1Fで買ってね!」ってことかもしれません。 2については今回初めてで深夜に戻ったのでロビーで尋ねることもしませんでしたが、もしかしたらロビーで氷はもらえるのかもしれません。HARUMA1 泊旅行