10/10 (最高に素晴らしい)2024年5月3日スタッフの方はとても親切で、英語があまり話せなくてもにこやかに対応いただきました。そして、サプライズで子どもの誕生日ケーキを出していただき、大変感動しました。 施設は、プール、ジム、キッズルームのボールプール、スパを利用しました。 スパは小中学生もお願いできました。 部屋のシャワーは水圧も十分で浴槽はない部屋でしたが、天井からのシャワーが背中を温めてくれて快適でした。 ホテル内でのんびり丸2日は過ごして、 1日はウブドの街へ。 街からは車で15分ほど離れているので、タクシーをお願いする手間などあります。 街の近くのホテルと迷いましたが、 車の走行量が多く、のんびりとしたかったので 正解でした。 部屋からの景色は絶景で、どこへも行かないでホテルで過ごしたくなるほどです。 レストランは夜23時までやっていて、チェックインの日はホテルに21時過ぎに到着だったので 助かりました。 ホテルの大きさも部屋数が多過ぎず、スタッフの方も覚えてくださりとても過ごしやすかったです。 ウブドへ行く際には、また泊まりたいです。sachikosachiko、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2023年8月15日交通の便が最悪でした。ホテルが使用しているタクシー運転手からは、何度も予定を変更され、帰国日に観光先で待ち合わせした運転手が来ずに、帰りの飛行機に乗り遅れそうになりました。ウブドでは地元のタクシーとホテルが契約をしているようで、それ以外のタクシーの使用が難しい状況になっています。ホテル中心からウブドセンターまで毎回片道800Kかかり、滞在中かなりの交通費がかかりました。また、サービス自体も五つ星のホテルにふさわしいか疑問です。バスマットが新しいものに替えられていない、タオルの補充がされていないということも数回ありました。私はもう二度と使いたくないですし、知り合いにもすすめられません。AKITOMOExpedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2020年1月31日プールヴィラに宿泊。 景色も良く鳥のさえずりで目覚めるのはとても気持ちが良い。 スタッフもフレンドリー。 残念だったのは、ヴィラのプール内の照明が壊れて点灯しなかったこと、シャンプーボトルが壊れていたこと、チップを置いておいたにも関わらずルームクリーニング時に綿棒等のアメニティが補充されなかったこと、2日目の朝にエアコンが効かなくなったこと。 スタッフに言えば対応してくれますが、基本的にこちらに不備がないか確認してきます。(例えばエアコンはドア等は全部ちゃんと閉じているか?など。当然閉じていて外より部屋が暑いから異常だと伝えているのだが…) この値段のホテルとしてはハード、ソフト面ともに改善の余地が多くあるのではないか。宿泊されたお客様2 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年1月5日スタッフの対応がとても親切。笑顔がよかったです。 プールからの眺めも最高でした。レストランの朝食はバリエーションが少なめだったのが少し残念でした。miyashiromiyashiro、6 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年10月1日英語が少しのワードしかわからず所々でなかなか難しい点がありました。翻訳機を使ったり使ってもらったりしてお時間を取らせてしまいご迷惑をおかけしてしまったなと感じました。 景色もいいし朝食もおいしいしプールも楽しかったです! ジムを使いそびれてしまったのが心残り宿泊されたお客様4 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年9月30日誕生日のサプライズまで手伝ってもらって スタッフ全員協力してもらい、笑顔すてきでした!宿泊されたお客様4 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月8日ホスピタリティの高いホテル初日音楽が少しうるさかったが2日目以降そのように感じることもなく快適に過ごさせてもらった。ホテルの従業員の方々は親切丁寧な対応をしてくれたと思う。宿泊されたお客様2 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年6月3日清潔、静か、客層も大人が多く落ち着いて過ごせる。 食事はメニューには無かったがヴィーガン対応してくれた。 スタッフは皆んな親切で笑顔で対応してくれた。とても良い♡aa、5 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年5月4日大満足のホテルスタッフとホテルの綺麗さは最高です。少し辺鄙な場所ですが、眺めも良いですし本当に満足しています。是非もう一度泊まりたいホテルです。KUMIKOKUMIKO、3 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2018年11月4日誕生日のお祝い、ハネムーンのお祝いをしてもらい、すごくいい思い出になりました。 ホテルからの景色も綺麗で、部屋も綺麗で、もう少し滞在したかったです。 お菓子や、飲み物を購入できるスペースを大きくしてもらてたらもっと嬉しいです。AkariAkari、2 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2018年5月27日従業員は、最高バス、洗面所の、床が見た目以上に汚れている。部屋の見た目は、良いが、細かな部分がイマイチ。ファミリーが多かったが、音に関しては、気にならない。私は、全泊、運転手を付けていたので問題無かったが、街には遠い。レストランでのディナーは、メニューも少なく問題外。宿泊されたお客様3 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ