アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブ

4.5つ星宿泊施設

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusive

ガビオタ アズール ビーチ近くでビーチフロントに位置するスパ付きの上質な宿泊施設

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブの写真ギャラリー

4 つの屋外プール、サンラウンジャー
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー、ボディラップ、ボディスクラブ
施設の正面 (日没後)
バーベキュー / ピクニック エリア
4 つの屋外プール、サンラウンジャー

口コミ

10段階中8.0

とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • レストラン
  • 朝食無料
  • バー
  • コネクティングルーム利用可
  • 禁煙
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • ビーチ
  • 4 か所のレストランおよび 4 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 4 つの屋外プール
  • キッズクラブ (無料)
  • 託児サービス (スタッフ常駐、無料)
  • フィットネスセンター
  • スチームサウナ
  • 子供用プール
  • プールバー
  • ルームサービス
便利な設備 / サービス
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室
  • 専用バスルーム
現在の料金は ¥50,238
合計 ¥61,350
税およびサービス料込み
12 月 18 日 ~ 12 月 19 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
11 室中 11 室を表示中

Altitude Corner Suite Ocean Front

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
専用バスルーム
  • 56 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Suite Ocean Front

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
専用バスルーム
  • 51 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Corner Suite Partial View

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 56 ㎡
  • 一部オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Altitude Suite Double

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
専用バスルーム
  • 51 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Altitude Master Suite

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
  • 98 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Standard With Sea View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Room Standard

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Room Standard With Street View

  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 2 台

Suite Standard With Ocean View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Suite Master With Ocean View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Standard With Ocean View

  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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周辺地域について

地図
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, QROO, 77500

周辺情報

  • ガビオタ アズール ビーチ - 徒歩 1 分 - 0.1 km
  • カンクン コンベンション センター - 徒歩 5 分 - 0.4 km
  • フォーラム ビーチ - 徒歩 6 分 - 0.6 km
  • チャック モール ビーチ - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ホテルゾーンビーチ - 車で 12 分 - 5.8 km

交通案内

  • カンクン国際空港 (CUN) - 車で 24 分 (23.8 km)

レストラン

  • ‪Hooters - ‬徒歩 5 分
  • ‪Mandala - ‬徒歩 5 分
  • ‪The Moongate - ‬徒歩 2 分
  • ‪Monkey Business - ‬徒歩 5 分
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬徒歩 6 分

この施設について

アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブ

アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブはカンクンでビーチを満喫したい方におすすめです。近隣ではスキューバダイビングなどのアクティビティをお楽しみいただけます。4 つの屋外プールを家族でお楽しみいただけるほか、館内スパではマッサージ、ボディラップ、およびフェイシャル トリートメントをご満喫いただけます。4 か所のレストランおよび4 か所のバー / ラウンジの 1 つであるRisottoでは、イタリア料理をお召し上がりいただけます。この高級宿泊施設にあるその他設備にはキッズクラブ (無料)、プールサイドバー、およびフィットネスセンターがあります。旅行者は親切なスタッフやビーチ近くのロケーションを評価しています。

オールインクルーシブ

この宿泊施設は、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、スペイン語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 100

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
  • レイトチェックイン (空室状況による)
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午
  • レイトチェックアウト (空室状況による)

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着の 48 時間前に、チェックインの手順をメールでお送りします。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • 託児サービス*
  • 無料の託児サービス (スタッフ常駐)
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料の屋外バレーパーキング

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (オーダー形式、毎朝 7:00 ~ 11:00)
  • 4 か所のレストラン
  • 4 か所のバー / ラウンジ
  • プールサイドバー
  • コーヒーショップ
  • ルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • キッズクラブ (無料)
  • 子供用プール
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス / キッズアクティビティ (スタッフ常駐、無料)

アクティビティ

  • ビーチの目の前
  • フィットネスクラス
  • ヨガクラス
  • ビリヤード台
  • スキューバダイビング (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • プールラウンジャー

設備

  • ATM / 銀行
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • ピクニックエリア
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 4 つの屋外プール
  • ゲームコーナー
  • フルサービス スパ
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応コンシェルジュデスク
  • 車椅子対応フロント
  • 階段の手すり
  • 玄関までの道が明るい

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房
  • ミニバー
  • エスプレッソマシン
  • バスローブとスリッパ
  • アイロン / アイロン台
  • 窓網戸

寝具 / サービス

  • ピローメニュー
  • 防音仕様の客室
  • ターンダウンサービス
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • バルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • シャワーのみ
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 市内通話 (無料)
  • 電源アダプタ / 充電器

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可
  • スマートロック
  • 現地の地図

特徴

スパ

BEACH HOUSE SPAにはカップル用トリートメントルームがあります。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。アロマテラピー、ハイドロセラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。スパは毎日営業しています。

レストラン

Risotto - このレストランはイタリア料理専門です。
Ayami - このレストランはアジア料理専門です。毎日営業
Terraza El Mortero - このレストランはメキシコ料理専門です。毎日営業
Take a Bite - コーヒーショップ. 毎日営業
The Beach Bar and Grill - このレストランはメキシコ料理専門です。毎日営業

手数料 & ポリシー

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 施設あたり、1 泊につき 76.00 MXNの市税が徴収されます。

オプションの追加料金

  • レイトチェックアウトは追加料金でご利用いただけます (空室状況によってはご利用いただけない場合があります)

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスとスパ トリートメントのご利用には予約が必要です。ご到着前に電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。

その他の呼称

Altitude Krystal Grand Punta Cancun All Inclusive
Altitude Krystal Grand Punta All Inclusive
Altitu Krystal Punta Inclusiv

よくある質問

アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブにプールはありますか ?
はい、4 つの屋外プールと子供用プールがあります。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブに駐車場はありますか ?
はい、無料のバレーパーキングがあります。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。レイトチェックアウトは空室状況により、有料でご利用いただけます。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、この宿泊施設にカジノはありませんが、近隣にPlayCity Casino (車で 11 分) とロイヤル ヤク カジノおよびスポーツ ブック (車で 12 分) があります。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、スキューバダイビングなどのスポーツをお楽しみいただけます。その他の敷地内レクリエーションには、エアロビクスやヨガなどもあります。スパではトリートメントを満喫し、4 つの屋外プールで水泳をお楽しみいただけます。アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブにご滞在中は、4 か所のバーやスチームサウナ、スパサービス、ゲームコーナー、ピクニックエリア、庭園をご利用いただけます。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 4 か所のレストランがあり、イタリア料理をお楽しみいただけます。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーがあります。
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブはどのようなエリアにありますか ?
アルティチュード アット クリスタル グランド カンクン - オールインクルーシブはガビオタ アズール ビーチから徒歩で 1 分、カンクン コンベンション センターから徒歩で 5 分ほどの場所にあります。このエリアは徒歩で移動しやすい点が特徴で、ビーチが点在しているため人気です。

Altitude at Krystal Grand Cancun - All inclusiveの口コミ

口コミ

8.0

とても良い

9.0/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (不満)

2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

JEFFERY、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Comida muy rica y vista al mar
Alfonso、3 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Isai、5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

William、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Lizbeth Anahi、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Joelle Manuela、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

They never told me the AC in the rooms wouldn’t go below 85 degrees. What a horrible experience
Lenny、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Adlicia Earlean、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Altitude was great but you still have to share with Krystal Grand and ir is OLD and dirty. Bathrooms always closed. Dinner closes at 11pm, alcohol 12pm at bar. NO AC nowhere to keep cold only Altitud Bar that closes at 11pm. Only one staff at bar serving two hotels.
David Alfonso、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Originally booked Altitude. Was not given any communication beforehand that the AC had gone out and they were not opening the Altitude. They are not willing to give any discount for moving you to the old building. Was expecting something modern and nice and ended up in the old building hot and where the elevators did not work most of the time. Food was not good I’m buffet and they did not have kid options. Only reason giving it 1 star is bucease some of the staff were nice. Will not book here again.
Lizzette、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Muy bueno
Nohemy、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

My family and I spent 5 days at this resort. We enjoyed the facility, as the beach access was perfect for us. Staff was very friendly and accommodating, especially Reyna (our housekeeper) she went above and beyond while taking care of our room. As well as Janer (our agent through Expedia), he managed our reservation as well as the cabanas by the beach. My family and I felt safe and welcomed throughout our stay from the minute we checked in, including when we were on the beach. The staff made this vacation awesome and I would come again.
Orhan、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Muy mal servicio por parte del hotel esto debido a que no cuentan con el personal suficiente para sus instalaciones. Mi cuarto en la Torre Altitud no contaba con clima el minibar estaba descompuesto y su lavabo estaba tapado. Al siguiente día no hicieron el servicio completo del cuarto solo se tendió la cama, no se dejó jabón ni shampoo y se tapó la regadera. Los contactos de la cafetera no sirven (son solo vista), no hay servicio de café capuchino en las áreas de comida (tienen máquinas que solo son de vista), NO cuenta con Shows (he pagado menos y con mas) y lo más insatisfactorio fue que me robaron una gorra personal en mi cuarto y se deslindaron de responsabilidades (No hay seguridad) en la torre Grand solo contaban con un elevador. La verdad NO VALE EL PRECIO QUE SE PAGA.
Audomaro Regalado、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

The beach is its main attraction. The air conditioners are limited to 24 degrees Celsius, so the rooms aren’t that cool especially for the summer time. Common areas are pretty warm as well. The food is okay overall. The staff is great, so management is the issue, more focused on bottom line than repeat customers. The rooms themselves are nice at the Altitude side of the property.
Elmer、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Wonderful stay with the family but having only one working elevator for such a big hotel is ridiculous.
Abel Austin、5 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

When I get there to check in at Altitute Krystal they did not have AC working so they put us at Krystal Grand Cancun. They said I would be moved in two days but did not happen. Elevators have no AC. The rooms are super hot also. Food is not good at all. I wish they would have let me know before my trip that Altitude Krystal Cancun was not available at all.
Esmeralda、5 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

The whole experience was amazingly quiet and the food was fantastic! Thank you ALL so much for having my husband and I !!!
Derrick Renard、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Everyone was really friendly and helpful. Janer was the person in charge during our stay and he did an amazing job in making sure all of our questions were answered, he guided us our whole trip. We stayed at a presidential suite and the view was amazing. Everything is a 10 minute walk from the resort. The beach view is speechless, restaurants and buffets amazing.
Madain Racon、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Pague por la torre altitude y esta no estaba funcionando y me ubicaron en grand krystal, que aunque compensaron con amenidades, no fue lo que pague, deberian haber alertado previamente a sus clientes que no estaba funcionando esa torre para poder decidir, te lo dicen al llegar y ya estando ahi.... Lo peor los elevadores, en mi estancia solo funcionaron 2 y 1 dia solo 1 para todos los clientes, de hecho, se quedaron atrapadas 2 personas en 1 un día por 15 minutos Lo mejor la playa y la ubicacion
Osvaldo、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Dissatisfaction
Elevator operate only 1out of 4, so always takes long time for up and down. No stairs. Also, dinner is required reservation, so impossible to go restaurant dinner for 1st night. Only buffet available.
Yoshihide、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Ramiro、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

From the moment we walked in it was dirty and loud. There was only two working elevators. They were beyond dirty, puddles of water on the floor and took about 15-20 to go up or down. Our original room we booked wasn’t available, we ended up in a double queen room. It smelled very funky, dirty sheets on one of the beds. You could only take about a two minute with cold water before the shower started almost overflowing. Very glad we were only there for one night.
Shelby、1 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Needs an update
Isaac、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

Zachary、4 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ