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ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズ

5.0つ星宿泊施設

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles

レ ザルクから 2.2 km、スパのあるスキー装着のままアクセスできるホテル

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現在表示中の月は 2025 年 Februaryと 2025 年 Marchです。
2025年2月
2025年3月

ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズの写真ギャラリー

施設の正面
内装
マウンテン ビュー
2 か所のレストラン、朝食に営業
デラックス スイート 2 ベッドルーム バルコニー マウンテンビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 朝食無料
  • 空港送迎
  • バー
  • スキー設備
  • 冷房
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • スキー装着のままアクセス可能な出入り口
  • 2 か所のレストランおよびバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋内プール
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • スキー用倉庫
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • セルフパーキング
  • 24 時間対応のルームサービス
  • マッサージ / トリートメント ルーム
家族向け設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 専用バスルーム
  • プレミアムテレビチャンネル
  • テラス
  • 毎日の客室清掃
現在の料金は ￥55,673
合計 ￥62,452
税およびサービス料込み
1 月 30 日 ～ 1 月 31 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

デラックス スイート 2 ベッドルーム バルコニー マウンテンビューのすべての写真を表示する

デラックス スイート 2 ベッドルーム バルコニー マウンテンビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

デラックス スイート 2 ベッドルーム バルコニー マウンテンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 70 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

ファミリー ルームのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ファミリー ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 定員 4 名
  • キングベッド 2 台

クラシック ルームのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

クラシック ルーム

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 24 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラブ ルーム マウンテンビューのすべての写真を表示する

クラブ ルーム マウンテンビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

クラブ ルーム マウンテンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 24 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム マウンテンビューのすべての写真を表示する

スーペリア ルーム マウンテンビュー | マウンテン ビュー

スーペリア ルーム マウンテンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 29 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

プレミアム ルーム バルコニーのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

プレミアム ルーム バルコニー

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 29 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ジュニア スイート 1 ベッドルーム バルコニー マウンテンビューのすべての写真を表示する

ジュニア スイート 1 ベッドルーム バルコニー マウンテンビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ジュニア スイート 1 ベッドルーム バルコニー マウンテンビュー

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
遮光カーテン
  • 45 ㎡
  • マウンテン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ダブルルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、客室ごとに異なる装飾

ダブルルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
暖房
薄型テレビ
高級寝具
遮光カーテン
  • 24 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

類似した宿泊施設

屋内プール、営業時間 9:00 ～ 20:00、サンラウンジャー

アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュール

プール
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空港送迎
ペット歓迎
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 71 件 件の口コミ
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合計 ￥41,676
税およびサービス料込み
2 月 3 日 ～ 2 月 4 日
アルテッツァ アーク 1800 ホテル & スパ - ex メルキュール

周辺地域について

地図
294 Route des Lanchettes, Bourg-Saint-Maurice, 73700

周辺情報

  • レ ザルク - 徒歩 1 分
  • サン ジャック スキー リフト - 徒歩 5 分
  • レ・アーク・フニキュラー - 車で 14 分
  • ヴィラール (レ ザルク 1800) スキーリフト - 車で 22 分
  • ペイジー ヴァランドリ スキー リゾート - 車で 28 分

交通案内

  • ジュネーヴ コアントラン国際空港 (GVA) - 車で 168 分 (215.3 km)
  • ブール サン モーリス駅 - 車で 37 分 (26.5 km)
  • ブール=サン=モーリス (QBM-ブール=サン=モーリス) - 車で 37 分 (26.5 km)
  • ランドリ駅 - 車で 42 分 (28.3 km)
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • 空港シャトルサービス (有料)

レストラン

  • ‪L'Arpette - ‬車で 28 分
  • ‪Bulle Café - ‬徒歩 14 分
  • ‪Le Sanglier qui Fume - ‬車で 10 分
  • ‪Voga Goga - ‬車で 21 分
  • ‪Le Chalet de Luigi - ‬徒歩 8 分

この施設について

ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズ

レ ザルクから歩いてすぐのホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズはスキー装着のままアクセス可能。スキーを満喫できます。スパでマッサージをお楽しみいただけるほか、2 か所のレストランがあり、Le Diamant Noirでは朝食およびディナーをお召し上がりいただけます。この高級ホテルにあるその他設備には屋内プール、バー / ラウンジ、およびサウナがあります。スキー用倉庫もご利用いただけます。

対応言語

英語、フランス語、ポルトガル語、ロシア語、スペイン語

概要

DONE

ホテルの規模

    • 客室 : 48
    • 4 フロア以上
DONE

チェックイン / チェックアウト

    • チェックイン : 17:00 ～ 深夜 0 時
    • 非対面式のチェックイン
    • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
    • チェックアウト時刻 : 正午
    • 非対面式のチェックアウト
DONE

チェックインに関する特記事項

    • 事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
    • 事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
    • ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
DONE

チェックイン時に必要なもの

    • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
    • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
    • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳
DONE

子供

    • お子様 (2 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、2 名様まで宿泊料金は無料です
    • 託児サービス*
DONE

ペット

    • ペットとの宿泊可*
    • 介助動物は同伴可
    • 制限あり*
WIFI

インターネット

    • 共用エリアの無料 WiFi
    • 室内での無料 WiFi
LOCAL_PARKING

駐車場

    • 敷地内にセルフパーキング (1 泊につき 20 EUR)
    • 敷地内に車椅子対応の駐車場
DONE

送迎サービス

    • 空港シャトルバス*
DONE

敷地外

    • 無料の地域内シャトル
DONE

その他の情報

    • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 無料の朝食 (ビュッフェ、毎朝 7:30 ～ 10:30)
  • 2 か所のレストラン
  • バー / ラウンジ
  • 24 時間対応のルームサービス
  • スナックバー / デリ

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • 地域内シャトルサービス (無料)
  • 託児サービス (有料)

アクティビティ

  • スキー装着のままアクセス可
  • ハイキング / サイクリング トレイル (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • 多言語サービス
  • スキー用倉庫
  • ウィンタースポーツ用具

設備

  • 1 棟の建物
  • 施設完成年 : 2016
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • テラス
  • 屋内プール
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • マッサージ / トリートメント ルーム
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター
  • 車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の駐車場

スキー

  • スキー装着のままアクセス可
  • スキー用倉庫
  • ダウンヒルスキー (近隣)

客室の設備

エンターテインメント

  • 薄型テレビ
  • プレミアムケーブルチャンネル
  • 有料ムービー

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)、暖房
  • ミニバー
  • エスプレッソマシン
  • バスローブとスリッパ

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 防音仕様の客室
  • 高級寝具

客室の設備 / サービス

  • バルコニーまたはパティオ
  • 客室ごとに異なる装飾

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 専用バスルーム
  • 浴槽のみ
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)
  • 電話

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)

特徴

スパ

400 square meters Spaにはマッサージ / トリートメントルームがあります。サービスにはマッサージなどがあります。このスパにはサウナ、スチームサウナが備わっています。大浴場 (沸かし湯)をご利用いただけます。

レストラン

Le Diamant Noir - この高級レストランは、朝食、ディナータイムに営業しています。 予約が必要です。
L'Atelier d'Eric - このレストランは、ランチおよびディナーにご利用いただけます。予約が必要です。 毎日営業

手数料 & ポリシー

返金可能なデポジット

  • デポジット : 1 泊につき 100.00 EUR

必須料金

宿泊施設にて、チェックインまたはチェックアウト時に次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
  • 1 名あたり、1 泊につき、3.70 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルバス サービスは、追加料金でご利用いただけます

改装と休業

施設全体が、4 月 30 日から 12 月 1 日までクローズとなります。

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます

ペット

  • 介助動物は料金免除
  • ペットの滞在には、1 日につき 1 匹あたり 25 EURの追加料金がかかります

駐車場

  • セルフパーキングは、1 泊につき 20 EURでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • マッサージ サービスのご利用には予約が必要です。ご到着前に、電話で施設までお問い合わせください。電話番号は予約確認通知に記載されています

ポリシー

施設には消火器が備わっています。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
キャッシュレス決済をご利用いただけます。
この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

その他の呼称

Hotel Taj-I Mah Bourg-Saint-Maurice
Taj-I Mah Bourg-Saint-Maurice
Hotel Taj I Mah
Taj I Mah By Les Etincelles
Hôtel Taj I Mah by Les Etincelles
Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles Hotel
Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles Bourg-Saint-Maurice
Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles Hotel Bourg-Saint-Maurice

よくある質問

ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズは現在営業していますか ?
施設全体が、4 月 30 日から 12 月 1 日までクローズとなります。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズにプールはありますか ?
はい、屋内プールがあります。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズはペットと宿泊できますか ?
はい、ペットは同伴可能です。1 日につき 1 匹あたり 25 EURが課金されます。介助動物は同伴無料です。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズに駐車場はありますか ?
はい、あります。セルフパーキングを 1 泊につき 20 EURで利用可能です。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズに空港シャトルサービスはありますか ?
はい、空港シャトルサービスが利用可能です。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 17:00 ～ 深夜 0 時 です。チェックアウト時刻は、正午です。非対面式のチェックイン / チェックアウトをご利用いただけます。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズと近隣では何を楽しめますか ?
近隣では、冬にクロスカントリースキーなどのウィンタースポーツをお楽しみいただけます。スパではトリートメントを満喫し、屋内プールで泳ぐことができます。ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズにご滞在中は、サウナやスチームサウナをご利用いただけます。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 2 か所のレストランがあります。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーまたはパティオがあります。
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズはどのようなエリアにありますか ?
ホテル・タージ・マハ by レ・エタンセルズはレ ザルクから徒歩で 1 分、サン ジャック スキー リフトから徒歩で 5 分ほどの場所にあります。

Hôtel Taj-I Mah by Les Etincelles の口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Quentin、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Vincent、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Super !
Perrin、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Magnifique établissement
Superbe séjour dans ce bel hôtel posé au pied des pistes des Arcs 2000. Équipe très agréable et professionnelle. Services haut de gamme pour un séjour de ski sans encombre.
Germain、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Christine、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Great hotels in the Paradiski area!
Great location, very nice and cozy rooms! Friendly and helpful staff!
Sebastien、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Amazing ski in ski out hotel. Really was a 5 star hotel the staff were so kind and helpful from the moment we arrived and could not do enough for us. The ski in ski out was just amazing and the ski shop on the property was a highlight! Would definitely recommend and cannot wait to go back to this hotel. Was a true 5 star resort in the alps!
Bonnie、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Que du positif pour cet hotel, un magnifique séjour dans une superbe chambre avec un spa exceptionnel. L'option diner inclus est top : un menu gastronomique!
Hocque、3 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jan、6 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Great location
Second floor room with view over the slopes was fantastic. Room is small but very nice and comfortable. Hotel is nice and ski shop staff and facilities are excellent. Boots dried and heated every night ready for skiing next day! Minor grip was the unexpected parking cost (£25 per day) and the clunky checkin process. The bbq set up on nice days is fantastic value and great quality food.
7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Jacques、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Staff in the ski shop were friendly and polite. Had our equipment ready ready every morning. Great team
Fiona、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ANCIAUX、5 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Samantha、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Naoelle、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Excellent location, excellent ambiance. Very friendly and helpful staff, particularly in the ski shop.
Matthew、7 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Estrutura e localização ótimos. Serviço razoável.
ESTRUTURA excelente. Quarto aconchegante e com vista deslumbrante. Spa com jacuzzi, saunas e piscina aquecida ampla Restaurantes e bar muito bem decorados e equipados. Ski shop muito bem equipada. Único ponto negativo é que NÃO TEM ACADEMIA (incompatível com o porte do hotel). Gentilmente nos foi concedido acesso ao Residencial vizinho pertencente ao hotel, porém, além de ter que atravessar o estacionamento subterrâneo (extremamente frio), não era uma academia de fato e só possuía esteiras e bicicletas ergométricas, sem aparelhos de musculação. LOCALIZAÇÃO: ótima , anexo às pistas para Arc 1.800 e 1.600 e para La Plagne e com fácil acesso ao teleférico Varet que leva para Aiguille Rouge. REFEIÇÕES : hospedamos no Koh I Noor e posso dizer que as refeições do Taj I Mah são inferiores. Menos elaboradas e com menos opções. Café da manhã sem frutas frescas e com poucas opções de embutidos e queijos. Jantares em algumas ocasiões com pratos pouco elaborados. EQUIPE E SERVIÇOS: Foi o que mais nos desapontou e não é um serviço de hotel 5 estrelas. Os funcionários pouco solícitos e distantes dos hóspedes. No check in não nos foi apresentado o hotel e mostrado suas dependências. A bagagem não foi levada ao quarto. Foi preciso ligar e finalmente ir a recepção para buscá-las. Por 3 ocasiões chegamos do esqui e deparamos com quarto desarrumado. No jantar e café da manhã os funcionários atendem muito lentamente. Hotel precisa melhorar nesse aspecto.
Rogerio、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Amazing views and location, cosy rooms.
We was a family of 6, 2 rooms great location for ski in-out. I read the reviews of the food and was apprehensive and did try to cancel the half board but was unable to prior to arrival. So we proceeded with the half board, I would say it was as if the chefs are trying a bit two hard and the kids selection wasn't great with just 2 options, breakfast is a little limited (could do with a toaster) but still nice although does get limited as the morning progresses although fresh egg choices cooked to order which where nice. This is a small hotel with aprox 30 rooms so I appreciate they have to keep an eye on wastage etc. Bar drinks reasonable for location and the staff where always very nice and everyone was always on hand to help. We used the the on site ski shop for our ski hire and found it reasonable 930 euros for 5 people skit boots poles. We used the onsite underground parking which was handing arriving so late at night with snow, but I found charging 25 per night a little excessive at a 5star hotel. We used the onsite charging for our Tesla (2 on site next to each other) which really did help although we wasn't sure what they had so spent an extra hour charging at the bottom of the mountain in case there was a problem ... but all good and they also have 2 normal electric charges as well so no need to worry at the bottom of the mount about range. Rooms are amazingly decorated and cosy and the views are truly stunning and was lovely to wake up to every morning.
Mark、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Établissement de bonne qualité
Etablissement de qualité avec une restauration également qualitative. Service perfectible en restauration…surtout au moment du petit déjeuner !
Regine、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Jean-Philippe、3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

julien、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

Taj-I-Nope
The good about this hotel is the location...ski in and out, very nice. There is a lift right next to hotel that takes you down to Arcs 1950, very nice. We booked the half board. When you stay at a "5 star" resort, you expect 5 star service, food, and hospitality. I have had better breakfast at a Holiday Inn. The eggs are pure slopp. THe kids cant order pancakes or waffles, and the only omelette you can get is plain or cheese. The dinner experience was horrible. On the 2nd night, took over 2.5 hours for dinner, never served the second course, food was bad. Friends we met had to send their steaks back twice. There are only two choices on the menu for dinner, so If you dont like what they have your out of luck. dinner/food was average Deserts are displayed on a table, no covid safety, they allowed little kids to breathe all over deserts. The worse thing about this hotel is the management. The female director has no idea or concept about hospitality. When my wife complained about the food service, she rolled her eyes like we were being a pain. I spoke with the front desk on two occasions about a food refund, and it wasn't until I wrote an e mail that I got a response from the director. She was rude, unapologetic, and made us feel like she could care less about us. In fact, at check out where I and other guests were complaining about refund, the director said that we could have left and gone somewhere else. I have never been treated so rudely by management.
ken、7 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Top hôtel
Séjour exceptionnel Cadre idyllique
Sophiane、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Ka Ying Celi、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

Hotel 5* sans aucune prévenance pour ses clients
Bonjour, L’hotel a été fermé suite à la fermeture de la station des Arcs et aux mesures COVID-19. Je n’ai été prévenu par personne ni par l’hotelier, bravo pour un hotel 5*, ni par HOTEL.COM Pas de réponse à mon mail de demande de confirmation de fermeture, personne pour répondre au téléphone, ni par l’hotelier, ni par HOTEL.COM Nous sommes toujours dans l’attente du remboursement de notre séjour.
xavier、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ