10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月14日スタッフのホスピタリティが最高でした。最後は皆さんで見送ってくださり、感動しました。また機会があれば利用したいです。 ToruToru、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2023年8月5日3度目の利用ですが、いつも変わらないサービスとホスピタリティ、嬉しいです。AtsukoAtsuko、4 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2023年7月3日3年ぶり3回目の宿泊でした。今回もスタッフの助けで楽しく滞在でしました。ハノイには沢山のホテルがありますが、このホテルのロケーションは何かと便利で外せません。HIDEOHIDEO、4 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年2月3日テトで空室があったためか部屋をグレードアップしていただきました。旧市街の町が見下ろせてベトナムでは綺麗な部屋でした。 KIZASHIKIZASHI、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2022年3月14日期待はずれでした。他の方がアップしているようなタオルアートはありませんでした。 トイレが流れにくかったし、 シャワーは目詰まりがひどかったです。 しかも到着日からエレベーター(1台のみ)が故障し、旧市街には近いけど7階までの往復が本当に大変でした。 マッサージはコロナの影響か、やっていなくて残念でした。 今回はキャンペーン価格だったので文句はありませんが、通常料金なら今後は選ばないと思います。宿泊されたお客様1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年2月23日ホテルの近くで工事があり、朝早くから騒音で起きてしまいます。 その対応でホテル側からのお詫びと帰りのノイバイ空港までのタクシー代をホテル側が負担してくれました、 ホテル スタッフの対応に満足しています。 不満なところは予約したホテルの部屋に浴室がなかったことです、 しろしろ、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年2月11日初めてのハノイで宿泊しました。 立地もよく大変便利でしたが、それ以上にスタッフのサービスがとてもよかったです。 予約をした段階からすぐにメールで連絡をくれ、 空港までの送迎が必要なのか? ハロン湾などなオプションもディスカウントで案内できるよ、 などと丁寧な案内のメールをいただきました。 往復の送迎は別料金でしたが、高すぎず安心して利用できました。 また、こちらのホテルでは2泊しましたが、 2/7と2/9にチェックインをし、間の2/8は一泊2日のハロン湾ツアーへ行っていました。 こちらは別のサイトから予約したものでしたが、ハロン湾のツアーへ行っている間大きなスーツケースは預かってくれていました。 また、最終日、朝にチェックアウトをし、1日観光をして、夜のフライトで帰る予定でしたが、 妹の体調が悪くなり、部屋を延長できるか尋ねたところ早急に対応してくれました。 もちろん追加代金はお支払いしましたが丁寧な対応で助かりました。宿泊されたお客様1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年2月7日親切な対応をしていただきましたこのホテルに宿泊するのは、今回で2回目でした。その理由は、旧市街に近く徒歩の観光に便利なことと、リーズナブルな宿泊費、エアポートシャトル料金だからです。滞在中は、色々な問い合わせや、タクシー手配を親切に対応していただき、滞在の目的を果たすことが出来ました。HIDEOHIDEO、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2020年1月6日他の口コミにもある通り、スタッフがフレンドリーでとても気持ちの良い接客でした。 また、この価格帯でチェックイン時にウェルカムドリンクとフルーツのサービスがあるのに感動しました。お部屋も綺麗だし、もっと滞在したかったです。 価格以上の満足が得られる素晴らしいホテルだと思います!宿泊されたお客様1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年11月26日スタッフが良いローケーションはすごく便利で、食事、買い物等全く困りません。 スタッフも皆さん気持ちよく受け答えしてくれるし、タクシー手配や荷物運びも一所懸命やってくれて好感が持てました。EIJIEIJI、2 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年11月25日スタッフが皆とてもフレンドリーでした。 2歳の子供連れでしたが、とても気さくにあやしてもらい、大喜びでした。 次回ハノイに行くことがあれば、また泊まると思います。dHdH、5 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ