スタジオ シティ (コタイ)

部屋が広く清潔でベットの寝心地も良かったです。 チェックインが3時からで長蛇の列でしたので、少し時間をずらしてチェックインするといいかもしれません。 チェックアウトはカード払いしていれば、カウンターべ行かなくても、エレベーターにある箱に鍵を入れればいいので、楽です。

とても快適に過ごせました。 気をつけるのは、ホテルには２つのタワーがある事です。部屋の値段とタイプによってチェックインカウンターから違うのは、予約の時には分かりませんでした。 バットマン4Dと観覧車はとても良かったです。ハウスオブダンシングウォーターのチケットを予約しておくと、どちらも30％オフになります。ハウス〜は、絶対に見たほうがいいし、２つのアトラクションも楽しいのでショーの予約をおすすめします。 子どもたち向けのハリウッドアトラクションは小学生の5年生位まではとても楽しいと思います。 とにかく広くて迷いましたが、スタータワーの部屋は良かったです。早めに予約したのでシャンパンがサービスでした。ただ、ハッピーアワーはドリンクだけで、部屋の飲み物も有料だったのが少し残念でした。トータルするととても快適で良かったです。

カジノのトイレで何回も女性達に絡まれました。何の方たちでしょうか？言葉が分からなかったので怖かったです。ホテルのサービスはチェックインでそのまま外出すると言ったら、荷物を部屋まで届けてくれて助かりました。チェックアウトの鍵をポストに入れておくだけも、早くて有り難かったです。

規模が大きくてまだ新しいので綺麗。プールは流れる川のような、ディズニーの中のジャングルツアーの趣になっていておススメです。ランドリーを頼んだが、２日経っても戻らなく、ロビーカウンターにいってやっと解決した。まだ慣れていないかも

シティ側からの眺めが隣のパリジャンが目の前でとても良かった。一番奥の立地だが、他のホテルにも行きやすかった。他のホテルに比べて比較的安く、コタイの中では滞在しやすい。アトラクションや飲料水、飲食店が整っていて滞在中便利だった。

それなりの値段で、気持ちよく過ごすことができ、全く不満はありません。ただ、周辺のホテルと比べて抜きん出ているという感じはありません。バスタブがあればなお良かった。

ホテルは大きくてはじめは迷うほどでしたが、案内板もちゃんとしていたし、何よりスタッフの対応がよく、わからないことは何でも尋ねることができたので困ることはありませんでした。もちろん英語力はそこそこ位のレベルですが大丈夫でした。コタイ地区の端の立地ですが、リムジンバスの使い勝手がよく、フェリーターミナル、マカオ北部の観光地、コタイ地区ほかのおホテルや商業施設への移動も便利で助かりました。ただ、バスターミナルの表はもらえたのですが、そのバスがどこの場所で停車するのか、乗車することができるのかがわからず、北部観光の帰りにバス乗り場を見つけるのに少し苦労しました。フェリーターミナルでも、他の観光客ですが、乗り場がわからずに違うバスに乗ろうとされてる場面にも遭遇いたしました。ホームページにバス乗車場所があればありがたいと思います。マカオ島内でも、どこに行けば乗車出来るか地図になっていれば、より便利かと思いました。設備に関しては申し分ありませんし、カジノも安心して楽しめました。朝食は普段は町中で済ませたいのですが、場所柄、そういうわけにはいかなかったのでホテルのブッフェを利用しましたが、内容、味、サービスともに満足いくものでした。久しぶりのマカオでしたが、ホテル滞在も素晴らしかったし、街での楽しさも満足でしたので再訪したいと思っています。ありがとうございました。

Checking in at the front desk spent us not long but 3 other staffs has come to look at the computer screen and chatting. My privacy was totally not being respected. Trash bin in toilet was full of used tissues, and the toilet paper roll wasn’t tidy up when I first got into the room. I called to the front desk to complain and they just sent a guy to replace the trash bin and toilet paper roll. Not even to sterilise the toilet area. They agreed to give us another room upon our request but has kept us waiting in the room for 15 minutes and then a staff knocked on the door to pass us the new key while playing his mobile phone. I have requested for a smoking room and late checkout at 1:00pm has been remarked for the first room. But the new room I got was a non-smoking room, we didn’t call the front desk as we were too hungry and rushing out for dinner. So my friend had actually stopped smoking throughout our stay. And finally, front desk called to my room at 11:20am and told me I am late to checkout. Obviously they have forgot to copy the late checkout remark from the first room to new room. My day was ruined as I was waking up by a call which telling me “I am late”. As per the current Coronavirus outbreak, I trusted every hotel is taking serious precautions to make sure the entire premises is clean, but they has even forgotten the most basic room cleaning procedures. Customer service was terrible as this is a 4.5 stars hotel of a well known corporation.