6/10 (良い)2024年10月14日大量のカメムシに悩まされたスタッフ、温泉、食事は、4-5☆ 窓を締め切った部屋にカメムシがいて、一匹捕まえて処理すると次のカメムシが現れるの繰り返し。なんとか眠りについても寝ている顔の上をブンブン言って飛んだりして一晩中寝れなかった。満室のため部屋替えは出来ず、スタッフから粘着テープと殺虫剤をもらったが、次々に現れたカメムシは10匹以上だった。NAKAJIMANAKAJIMA、1 泊旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年9月11日お酒が無料で提供され、大浴場の化粧品が雪肌精だった。 非常にサービスが良いホテルだった。AtsukoAtsuko、1 泊の友人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年9月1日チェックインのとき、受付の外国の方が子供に対しても笑顔で対応してくれてとても好印象でした。 部屋も綺麗で小さい子供連れでも安心して泊まれました。 1才の子が階段好きで4階まで登ったときに少しゴミが気になりました。あと電子レンジが2階にしかないのかな?探すのが大変でした。笑 バイキングも選ぶのが難しいくらいたくさん種類があり、どれも美味しかったです。 また機会があれば泊まりたいです。YuYu、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2024年8月28日オールクルーシブルしっかり楽しめました。 品数豊富で味も良い、アルコールもあって満足でした。また来たいです。YUMIYUMI、1 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年8月28日お風呂、コインランドリーが23:00まで。到着時刻によっては、厳しい。 支払い済みなのに、金額を要求された。良く確認してほしい。IKUKOIKUKO、1 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月16日ウェルカムドリンクが15:00〜18:00まででしたが18:00過ぎても提供してくれてて良かったです^ ^ その後21:00〜23:00にもサービスドリンクを提供してくれててすごくよかったです^ ^yukoyuko、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年8月10日部屋清掃スタッフ不足部屋の準備が間に合っていなく チェックイン手続きは15時前に済ませたが 部屋のキーを受け取って入室できたのは15:25まで待たされたKIMIHIROKIMIHIRO、1 泊の家族旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2024年8月9日到着早々のチェックインの要領の悪さに驚きました。 カウンターは3箇所、行列は2列。片方の列は2箇所のカウンターで対応しているのに、もう一方の列は1箇所のカウンターでしか対応していないのに長時間並ばされる上にスタッフからのフォローもなし。痺れを切らし何人かのお客さんが改善を申し入れましたが中々聞き入れてもらえず、ようやく聞き入れてもらえたらスタッフからは「互い違いに1列になってください」とのひと言だけ。お客さんも戸惑いながら並び直していました。 その後の大きな不満はありませんでしたが、このインパクトが大きかったです。takatoshitakatoshi、1 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2024年8月9日料金がリーズナブルにも関わらず、食事や飲み物、酒類の種類が豊富でとても満足しました。夏休み中もあってか、毎日満室との事で、チェックイン時間までに掃除が間に合ってないとの事で、チェックイン時にフロントに長い列が出来ていてどの方も手続き後部屋に案内されるまで40-50分程待っていた。スタッフ不足状態が感じられた。 改善されるともっと満足度が上がると思いました。MasakoMasako、4 泊旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ