4/10 (まあまあ)2024年8月3日施設はキレイで部屋やプールも快適に過ごせました。 ただ毎日アメニティが足らず、朝食も変わり映えしないので長期滞在には不向きかも知れません。 何か問題がなければ良いのですが、あった場合の対応はあまり満足出来ませんでした。MasatoMasato、7 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年6月11日新婚旅行でこのホテルにお世話になれてとても良かった。私達夫婦は英語やインドネシア語がほとんど話すことが出来ない状態であったが、全身全霊でもてなしてくれいると感じた。フロント、レストラン、部屋の清掃、プールの方々まで、本当に良くしてくれてありがとう。楽しかった。hirofumihirofumi、7 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2023年1月23日3歳の子供と大人2人で泊まりました。プールが広く大満足です。プールサイドのガゼボは$20でレンタルできますが前日にプールにあるカウンターで予約が必要。当日だといっぱいで借りられません。 朝食も色々あって美味しいです。子供は「たこ焼き」と書かれた提灯の所にあった「たい焼き」が気に入ってました。中身はなくて横に置かれたハチミツやチョコをトッピングして食べるスタイルのたい焼き。 レストランの中に小さなキッズコーナーがあって食べ飽きた子供がそこで他の子供と一緒にビデオを見てました。なので、キッズコーナーの近くの席に座ると大人はゆっくりご飯を食べながらキッズコーナーの子供も見れていいかもです。 スタッフの皆さん、とても親切にして頂きました。子供連れには最高のホテルです SaoriSaori、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年1月7日全体的にスタッフの質は低いように思います。 ラウンジではなかなか気づいてもらえず、こちらから出向いて注j門をとってもらうような感じでした。 バリ島の人の笑顔と人懐こさが感じられなかったのは残念な感じがしました。 お部屋は、スイートでしたので広くて快適でした。 ただ、アメニティーの補充が毎日何かが足りないのでほとんど毎日電話にてリクエストしてました。 果物を食べたお皿は洗いもせずそのままの状態でした。 果物の補足もありません。 室内の温度調節がうまくできず、エアコンを消したりつけたりして調整してました。 星のランクとしては、よくて4星程度だと思います。ミケミケ、6 泊の恋人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)2020年1月6日予約した部屋と違っていて、伝えるとどうにか調整してくれた。全体的には可もなく不可もなくって感じです。レストランやスーパーが近くにあって便利でした。miccamicca、4 泊の友人との旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2020年1月4日満足出来ています。 朝食の野菜のレパートリーが、欲しかったですが、全体的に清潔感がありよかったです。TAKATAKA、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月27日プールやレストラン、いずれも込み合うことなく利用できました。(午後のチョコレートビュッフェだけは並びましたが) のんびりと過ごせ、子連れでしたが、プールは大人も子供も満足です。プールの途中が砂浜になっていておもしろかったです!またぜひ行きたいです。USUS、3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年8月19日バリ島に来るのは初めてでしたが、楽園のようなリゾートと、綺麗な設備、夢のような時間を過ごせました。宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)2019年8月18日部屋の清掃が、夕方17時でも終わっていなかった。スタッフに問い合わせたら9時から21時までが清掃時間だと言われた。21時に清掃なんてありえないので、17時30分に優先して清掃するようお願いした。 また、シャワー室からの水漏れがひどく、洗面室の床が水浸しになった。 このホテルを選んだことを後悔し、二度と利用したくない。NicolasNicolas、2 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)2019年8月16日昨年と比べらと以下のサービスが変更となっていた。昨年の利用でファンになって今年度は8泊したが、少し残念だった。 ●変更点 ウエルカムフルーツがなくなった。 昨年のアニバーサリー利用ではワインとチョコケーキだったが本年のアニバーサリー利用ではチョコケーキだった(好意でいただく物なので不満はありませんが) 朝食のビュッフェからアイスクリームがなくなった 朝食のビュッフェメニューが減った(昨年はアウトサイドのテラスにインドネシア料理が並んでいた) 日によってスクランブルエッグのスクランブル具合に大きく差があり、日によっては卵焼きみたいだった。 プールサイドのガゼボがスイートルーム予約以上の限定になった 眺めの良い部屋をリクエストして用意するとの返信があったが何も見えない2階の一番端の部屋だった。 (プールビューを予約したがプールの見えない2248号室。昨年は1532〜1538あたりでとても眺めの良い部屋を用意してくれた。) ●良かった点 昨年同様、スタッフのサービスやホスピタリティには大満足です。特にキッズクラブのスタッフの皆さんにはとても感謝しています。KEIKEI、8 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)2019年8月11日 新しいのに少し残念 ゲストに対してプールが狭く、早く行かないとチェアーがなくなってしまう。 初日に部屋のエアコンがおかしくフロントに電話しみてもらったこれでいいとのことだったが二泊目に室温が20度くらいに下がったままで寒いくて寝られなくてまたみてもらったら配電の故障で修理してもらった。 テレビのリモコンも調子が悪く単なる電池切れかと思ったら故障で交換してもらった。 チェックアウトの際も何の言葉もなかった。 朝食は評判どうり良かったけどカップルやゆっくりしたい人には向かないですね。宿泊されたお客様3 泊の恋人との旅行Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)2019年7月23日昨年の8月に結婚記念日の旅行で伺いました。部屋をアップグレードしてくれたり、ステキなベッドメイキングがあったり、初日から気分が上がりました。スタッフの方々はみなさん最高のホスピタリティで、特にキッズクラブの皆さんは最高です。英語をしゃべれない6歳の娘が毎日行きたがるくらいでした。 今年もまた、お世話になります!宿泊されたお客様3 泊の家族旅行Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ