¡Muy mal todo! El hotel se ve bien en las fotos, pero la realidad es totalmente distinta. Las habitaciones son muy viejas y huelen raro, las camas son durísimas, el servicio es muy malo comenzando desde recepción que son la primera impresión del hotel, súper antipáticos y hasta groseros. Y lo peor de todo, había cucarachas en la habitación!!!!
Había leído malos comentarios del hotel pero aún así decidimos probar, pero fue un arrepentimiento total!!!
Carlos
Carlos、2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月15日
Alfonso
Alfonso、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年10月14日
Gabriela
Gabriela、2 泊の家族旅行
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2/10 (不満)
2024年10月4日
Terrible comida y servicio habitaciones viejas
Terrible la Atencion , desde que llegamos no tenían programador para las llaves , el ruido de habitación a habitación es inaceptable , los muebles viejos y camas de cemento como en cualquier motel . La comida ni el perro la comería
Luis
Luis、1 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年10月4日
Terrible servicio, ruido y mala comida
Terrible atención desde que llegamos no tenían programador para las llaves, se escucha cualquier plática o ruido de habitación a habitación . El bufete tan malo que ni el perro lo comería . Terrible el servicio y el mobiliario de cemento como cualquier motel
Luis
Luis、2 泊旅行
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2/10 (不満)
2024年10月1日
HORRIBLE Nunca más regreso
Pésimo. La atención horrible del check in, teníamos dos reservas como extensión y nos querían cambiar de cuarto nada más por que si.
La comida del buffet horrible al igual que la atención del restaurante. Te sentabas en una mesa y te decían que ahí no, te pasabas a otra y tampoco querían. Las camas súper duras, mucho ruido en los cuartos, podías oír a los del todo el pasillo. No respetan el no molestar. Las toallas sucias pero mal plan. Estacionamiento incómodo e insuficiente.
Ana C
Ana C、1 泊旅行
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6/10 (良い)
2024年9月23日
Luis Miguel
Luis Miguel、1 泊旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年9月16日
Demasiado ruido
Los cuartos son viejos, había muchos muchos mosquitos en mi habitación. Se escuchan todos los ruidos de los demás huéspedes. Tenían eventos en la mañana y desde las 8 am la música al lado de la habitación. No es un hotel para descansar.
mildred
mildred、4 泊の友人との旅行
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8/10 (とても良い)
2024年9月13日
Guillermo
Guillermo、2 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年9月12日
Sergio
Sergio、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年9月6日
Gioberti
Gioberti、3 泊旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年9月2日
Rapido el acceso y el registro las instalaciones bastante bien salvo que el chorro de la regadera era algo pobre, sin embargo el hotel cumple perfectamente
hector
hector、1 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年9月2日
Una mala experiencia. Mi llave no funcionó 7 veces. Las 5 primeras me cambiaban la llave y me decian que era un tema de un supuesto contacto con otros aparatos. Las ultimas dos, fue personal a verificar la chapa (lo que tenia el problema) pero perdí 1:30 horas en ese tema. El personal con poca empatía.
Angel
Angel、1 泊の家族旅行
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4/10 (まあまあ)
2024年9月1日
Jesus
Jesus、1 泊の家族旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月28日
VOLVERIA CON GUSTO SI CAMBIAN LAS CAMAS
MUY LIMPIO, EL PERSONAL MUY AMABLE, LA COMIDA DELICIOSA Y ACEPTAN MASCOTAS.
LAS CAMAS SON MUY INCOMODAS, TAL VEZ LOS COLCHONES YA ESTAN VIEJITOS.
fabiola
fabiola、2 泊の家族旅行
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6/10 (良い)
2024年8月27日
Bien pero había un alacrán en mi cuarto y cucarachas en el bar
Viejo y sin remodelar
Mayra
Mayra、2 泊の友人との旅行
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10/10 (最高に素晴らしい)
2024年8月20日
Las instalaciones podrian estar mejor , en lo personal , el baño muy sucio , fuga de agua y algunas grietas en las paredes de la habitacion ,no habia presion en el agua de la regadera
Jez
Jez、1 泊の家族旅行
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8/10 (とても良い)
2024年8月19日
falta remodelar las habitaciones.
Santiago
Santiago、2 泊の出張
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6/10 (良い)
2024年8月18日
Cargos escondidos o sorpresa.
No creo ético que me cobren casi 400 pesos por mi mascota. Es un costo mayor al de una persona adicional. Ahora bien, si reservo, reservo con un costo en mente. No me gustan las sorpresas. El hotel se reservo con la información de que era pet friendly pero no me indicaron que había esa "tarifa sorpresa". Lo peor que puedes hacerle a un cliente es hacerlo sentir engañado o burlado.