ヴィンパール リゾート & スパ フー コック

5.0つ星宿泊施設

Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc

ヴィンワンダーズフーコック近くでプライベートビーチのある上質なビーチホテル

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現在表示中の月は 2024 年 Decemberと 2025 年 Januaryです。
2024年12月
2025年1月

ヴィンパール リゾート & スパ フー コックの写真ギャラリー

ビーチバー
サウナ、スパ用浴槽、スチームサウナ、ボディ トリートメント、アロマテラピー、ボディラップ
屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
外観
ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

口コミ

10段階中8.6

非常に良い

お客様からの高評価ポイント :

親切なスタッフ

人気の設備とサービス

  • バー
  • コネクティングルーム利用可
  • 駐車場無料
  • 冷房
  • スパ
  • ランドリー設備
主な設備 / サービス
  • 毎日の客室清掃
  • プライベートビーチ
  • 3 か所のレストランおよび 3 か所のバー / ラウンジ
  • フルサービス スパ
  • 屋外プール
  • ウォーターパーク
  • キッズクラブ (無料)
  • テーマパークシャトルサービス (無料)
  • フィットネスセンター
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ビーチパラソル
便利な設備 / サービス
  • 子供の宿泊無料
  • 託児サービス (有料)
  • 子供用プール
  • キッズクラブ (無料)
  • プレイグラウンド (敷地内)
  • 可動式 / エキストラ ベッド
現在の料金は ¥15,300
合計 ¥17,350
税およびサービス料込み
12 月 6 日 ~ 12 月 7 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
23 室中 23 室を表示中

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 46 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 46 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプール レイクビュー (Safari Parks Access)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
シーリングファン
3 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 12 名
  • キングベッド 3 台

ジュニア スタジオスイート キングベッド 1 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 86 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー ((1 day))

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 46 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプール レイクビュー (VinWonders, Safari Parks Access)

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
シーリングファン
3 室のベッドルーム
遮光カーテン
  • レイク ビュー
  • 定員 12 名
  • キングベッド 3 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 オーシャンビュー (Safari Park Access)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (VinWonders, Safari Park Access)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 オーシャンビュー (VinWonders, Safari Parks Access)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

ジュニア スタジオスイート キングベッド 1 台 ガーデンビュー (VinWonders & Safari Parks Access)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー (VinWonders, Safari Park Access)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム シングルベッド 2 台 ガーデンビュー (VinWonders, Safari Parks Access)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 オーシャンビュー (Safari Park Access)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

デラックス ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • 46 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

ヴィラ 3 ベッドルーム プライベートプール レイクビュー

おすすめポイント

バルコニー
プライベート プール
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
デザイナー バスアメニティ
  • レイク ビュー
  • 定員 12 名
  • キングベッド 3 台

デラックス ダブルルーム (with Safari)

おすすめポイント

バルコニー
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
スマートテレビ
シーリングファン
遮光カーテン
ヘアドライヤー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台

Three Bedroom Villa Lake View - Private Pool

  • 定員 6 名
  • キングベッド 3 台

Deluxe Garden View King Bed

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Ocean View Twin Bed

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Junior Suite Garden View King Bed

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Ocean View King Bed

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Garden View Twin Bed

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

類似した宿泊施設

Mod logo
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周辺地域について

地図
Bai Dai, Gach Dau, Phu Quoc, Kien Giang

周辺情報

  • ヴィンワンダーズフーコック - 徒歩 6 分 - 0.5 km
  • コロナ カジノ - 徒歩 13 分 - 1.1 km
  • ショップハウスグランドワールド - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • ビンパール​​ ゴルフ クラブ フーコック - 車で 4 分 - 2.3 km
  • ビンパール サファリ - 車で 10 分 - 4.8 km

交通案内

  • シアヌークヴィル空港 (KOS) - 36.1 km
  • フーコック国際空港 (PQC) - 車で 47 分 (31.9 km)
  • テーマパークシャトルサービス (無料)

レストラン

  • ‪Giraffe Restaurant - ‬車で 11 分
  • ‪Nautilus Restaurant - ‬徒歩 10 分
  • ‪Lotteria - ‬車で 4 分
  • ‪Islander Restaurant - ‬車で 16 分
  • ‪Pizza Wood - ‬車で 6 分

この施設について

ヴィンパール リゾート & スパ フー コック

ヴィンワンダーズフーコックから徒歩 10 分圏内のヴィンパール リゾート & スパ フー コックにはプライベート ビーチがあり、ビーチパラソル、ビーチサイドでドリンク、サンラウンジャーをお楽しみいただけます。誰もが楽しめるウォーターパークおよび屋外プールがあるほか、館内スパではマッサージ、ボディラップ、およびアロマテラピーをご満喫いただけます。3 か所のレストランの 1 つであるPepper Restaurantでは、多国籍料理をディナーにお召し上がりいただけます。その他の設備として、この高級ホテルには 3 か所のバー / ラウンジ、キッズクラブ (無料)、およびプールサイドバーが備わっています。親切なスタッフや総合的な施設のコンディションが旅行者の高い評価を得ています。

対応言語

英語、ロシア語、ベトナム語

概要

ホテルの規模

  • 客室 : 605
  • 7 フロア以上

チェックイン / チェックアウト

  • チェックイン : 14:00 ~ 指定なし
  • 最低チェックイン年齢 : 18 歳
  • チェックアウト時刻 : 正午

旅行に関する制限事項

  • 新型コロナウイルス (COVID-19) 関連の制限事項をご確認ください。

チェックインに関する特記事項

  • ご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
  • 詳細は、予約確認通知に記載されている宿泊施設の連絡先までお問い合わせください
  • チェックイン時に、お子様の出生証明書を提示する必要があります。出生証明書がない場合は、お子様の身長をもとに年齢が判断されます。

チェックイン時に必要なもの

  • クレジットカード、デビットカードまたは現金による付随費用のお支払いが必要です
  • 場合により、政府発行の写真付き身分証明書をご提示いただく必要があります
  • チェックイン可能な最低年齢 : 18 歳

お子様

  • お子様 (3 歳以下) が、保護者の方と同室で既存のベッドを使用して滞在される場合、1 名様まで宿泊料金は無料です
  • 託児サービス*
  • 無料のキッズクラブ

ペット

  • ペットおよび介助動物の同伴不可

インターネット

  • 共用エリアの無料 WiFi
  • 室内での無料 WiFi

駐車場

  • 敷地内に無料のセルフパーキング

敷地外

  • 無料のテーマパークシャトルバス

その他の情報

  • 全館禁煙

施設の設備

食事と飲み物

  • 3 か所のレストラン
  • 3 か所のバー / ラウンジ
  • ビーチバー
  • プールサイドバー
  • 24 時間対応のルームサービス

子供向け設備 / サービス

  • 子供の宿泊無料 (詳細をご確認ください)
  • キッズクラブ (無料)
  • ウォーターパークの利用 (有料)
  • 子供用プール
  • テーマパークシャトルサービス (無料)
  • プレイグラウンド
  • 託児サービス (有料)

アクティビティ

  • プライベートビーチの目の前
  • ショッピング
  • ビリヤード台
  • ゴルフ (近隣)
  • サファリ (近隣)

ビジネス設備

  • ビジネスセンター
  • 会議室
  • コンピューター ステーション
  • カンファレンス センター

サービス

  • 24 時間対応フロントデスク
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアー / チケット案内
  • ドライクリーニング / ランドリー サービス
  • ロビーでの新聞サービス (無料)
  • 荷物保管サービス
  • ウェディングサービス
  • 多言語サービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 自転車レンタル
  • ビーチサンラウンジャー
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • プールラウンジャー
  • プールパラソル

設備

  • 2 棟の建物
  • 施設完成年 : 2014
  • セーフティボックス (フロントデスク)
  • 庭園
  • テラス
  • フィットネスセンター
  • 屋外プール
  • ウォーターパークの利用 (有料)
  • フルサービス スパ
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • 宴会場

バリアフリー設備

  • エレベーター

客室の設備

エンターテインメント

  • 49 インチのスマートテレビ
  • ケーブル放送

客室のアメニティ

  • 冷房 (温度調節可)
  • シーリングファン
  • ミニバー
  • 電気ポット
  • バスローブとスリッパ

寝具 / サービス

  • 遮光カーテン
  • 可動式 / エキストラベッド (有料)
  • 備え付けのシーツ類

客室の設備 / サービス

  • バルコニー

バスルーム設備 / バスアメニティ

  • 深めの浴槽
  • 個別の浴槽とシャワー
  • デザイナーバスアメニティ
  • ヘアドライヤー
  • タオル

通信設備

  • デスク
  • WiFi (無料)

お食事と飲み物

  • ボトルウォーター (無料)

その他

  • 客室清掃(毎日)
  • セーフティボックス (室内)
  • コネクティングルーム / 隣り合った客室利用可

特徴

スパ

ホテルのフルサービス スパ「VinCharm Spa」では、至福のトリートメントを満喫できます。サービスには、フェイシャル トリートメントやボディラップ、ボディスクラブ、ボディ トリートメントなどがあります。アロマテラピーを含むさまざまなトリートメント セラピーも提供されています。このスパにはサウナ、スパ用浴槽、スチームサウナが備わっています。

スパは毎日営業しています。18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です。

レストラン

Pepper Restaurant - オーシャンビューのこのレストランは多国籍料理専門で、ディナーのみ提供しています。
Seashell Restaurant - ガーデンビューのこのレストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業
Nemo Restaurant - ガーデンビューのこのビュッフェ レストランは多国籍料理専門で、朝食、ランチ、ディナーを提供しています。毎日営業

手数料 & ポリシー

オプションの追加料金

  • 客室清掃の利用には追加料金が必要です

お子様 & エキストラベッド

  • 託児サービスを追加料金でご利用いただけます
  • 可動式ベッドは、1 日につき 3200000.0 VNDでご利用いただけます

プール、スパ、ジム (該当する場合)

  • 18 歳未満のお子様がスパをご利用の際には、保護者の同伴が必要です

ポリシー

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています。
施設に登録されているお客様のみご宿泊いただけます。
施設には消火器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています。
チェックイン時に諸費用のお支払いに使用するクレジットカードの名前は、客室 の予約者名と一致する必要があります。
施設でのお支払いには、クレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません。
文化的規範とお客様の利用規約は、国および施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設から提供されています。
お子様用の寝具および食事などのサービスには追加料金が発生する場合があり、ホテルに直接支払う必要があります。
客室料金に「ヴィンワンダーズ」と「サファリ」の入園料は含まれていません。宿泊のお客様は、ホテルで「ヴィンワンダーズ」と「サファリ」のチケットを購入できます。

その他の呼称

Vinpearl Phu Quoc
Vinpearl Resort Phu Quoc
Vinpearl Phu Quoc Resort
Vinpearl & Phu Quoc Phu Quoc
Vinpearl Resort Spa Phu Quoc
Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc Hotel
Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc Phu Quoc
Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc Hotel Phu Quoc

よくある質問

ヴィンパール リゾート & スパ フー コックの予約を無料でキャンセルして、全額返金を受けられますか ?
はい。ヴィンパール リゾート & スパ フー コックは、チェックイン日の数日前までにキャンセルした場合に全額返金可能な料金プランを提供しており、弊社サイトでご予約いただけます。宿泊施設のキャンセルポリシーで利用規約の詳細をご覧ください。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックにプールはありますか ?
はい、屋外プールと子供用プールがあります。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックはペットと宿泊できますか ?
申し訳ございませんが、ペットおよび介助動物の同伴はできません。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックに駐車場はありますか ?
はい、無料のセルフパーキングがあります。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックのチェックインとチェックアウトの時刻を教えてください。
チェックイン時間は 14:00 ~ 指定なし です。チェックアウト時刻は、正午です。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックの施設内にカジノはありますか ?
いいえ、このホテルにカジノはありませんが、近隣にコロナ カジノ (徒歩 13 分) があります。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックと近隣では何を楽しめますか ?
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックにご滞在中は、3 か所のバー、プライベートビーチ、スパ、ウォーターパーク、スチームサウナのほか、庭園をご利用いただけます。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックの施設内か周辺にレストランはありますか ?
はい、施設内に 3 か所のレストランがあり、多国籍料理、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックには、専用のスパ用浴槽が付いた客室がありますか ?
はい。各客室には深めの浴槽があります。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックには屋外の専用スペースがありますか ?
はい。各客室にバルコニーがあります。
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックはどのようなエリアにありますか ?
ヴィンパール リゾート & スパ フー コックはヴィンワンダーズフーコックから徒歩で 6 分、コロナ カジノから徒歩で 13 分ほどの場所にあります。

Vinpearl Resort & Spa Phu Quocの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

HIROSHI、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ホテルの部屋の水圧が弱かった。
Sayuri、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

90万ドンのバウチャーがついており、スパで70万のペディキュア(アラカルト)を利用した。他にラウンジでドリンク類を部屋付けにしたが、チェックアウトギリギリに利用したためか、フロントではなくラウンジで残高の精算となり10分以上かかり戸惑った。その後フロントでチェックアウトしたら、70万はマッサージだから別料金とフロントの女性に言われた。私はペディキュアだからマッサージではないと数回主張した。彼女は譲ろうとしなかったが、最終的には支払わなくても良いことになったが、嫌な気持ちになった。
naomi、3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

とても楽しかったです。 一つ問題は、食事をとるレストランが少なかったです。
Yu、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

コスパいい
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

ホテルのプールやビーチ、テニスコートなどの施設は広々して良かったです。古い建物のせいもあってか、客室はあまり清潔感がなくカーペットのしみなど気になりました。シャワーは熱いお湯が出ず、トイレも水の流れが止まらなくなったりと問題がありました。問い合わせのため夜10時頃にレセプションに電話しても誰も出ず、困りました。レストランは種類が少なく、メニューも限られていたので、子どもとの食事には少し不便でした。あと、スパでの対応があまり良くなかったです。
Kimi、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Shohei、1 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Abe、2 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

RYOICHI、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

6/10 (良い)

TSUJI、4 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

冷蔵庫は冷えないし、エアコンは効かない。 コンビニのようなお店がホテルにも近隣にもないので、お水が500mlで300円くらいした。
SHUZO、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

食事以外は素晴らしい
コロナ禍の影響で旅行者が少ないことが背景でしょうが、このホテルは現在メンテナンス中で、となりのリゾート&ゴルフにアップグレードされました。 3ベッドルームヴィラは、全室プール付きの2階建て、リビングもとても広くて満足です。 ホテルや部屋の施設・サービスは、5つ星のそれで問題なく、快適な時間を過ごすことが出来ました。 しかし、なぜか食事が全く魅力的ではありません。朝食・昼食とビュフェを摂りましたが、メニューが4日間変わらず、また、味も不味くはないのですが、美味しくはない、と言ったところです。 周辺はVinh村と言っていい状態で、コンビニなどは一切ありません。軽食やお菓子、飲み物などは全てホテルに注文となります。市場価格での提供なのでそこは問題ありませんが、種類は限られてしまいます。
プライベートビーチ
ホテル棟
ヴィラ
ヴィラ
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

Vinpearl
空港からのバスも付いていて快適なのですが、チェックイン対応が悪く、チェックインに時間がかかりました。 ホテル内のサービスなどは申し分ないです。
2 泊の友人との旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

もう少し部屋が広かったらいいと思います。
2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

ヴィラは広くて清潔感もあり、とても良かったです。カートでの送迎もストレスフリーでした。朝食以外は付けなかったのですが、かえっていろんなところに足を伸ばすことが出来たのでより楽しめました。
masa、5 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

4/10 (まあまあ)

まずエクスペディアの予約ポリシーには「既存のベッドを利用するお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます。」という記載があるにもかかわらず、予約後ホテルから来たメールにはエクストラベットをしない場合でも一泊約7,500円が子供1人につき追加料金がかかると言われた。 エクスペディアでの条件と違うのでエクスペディアに聞くようメールで伝えたが、こちらのホテルポリシーのため、と一点張り。 だったらキャンセルしたかったが、エクスペディアの予約条件が返金不可だったため、こちらがエクスペディアに問い合わせる事にしたが、ラインでの問い合わせにはいちいち時間がかかり、1時間待った挙句に返信したら返事が来ず。再び問い合わせるなど不便きわまりない。 今回の事情を説明すると、一旦こちらで建て替え領収書をもらってから返金、としてくれたが、 事前にホテルに状況を説明し、建て替えを不要にするなど、こちらが予約時「返金不可」という条件を受け入れて予約しているのだから、どちらの不手際で起こった状況に関してはこちらの希望を受け入れれ欲しい。 また、空港からホテルの送迎に関してはお粗末。 事前に到着便名を連絡し、到着後もすぐに段取りが付いたものの、なぜか送迎車のタイヤの調子がおかしいと、翻訳機能アプリで状況を説明され30分も待たされた。途中タクシーで行かせて欲しいと言ってももう車が来るから、と待たされた。 掃除はベットメーキングや、備品の追加等は毎日されるもシャワーブースの掃除は結局3日間されていなかった。 大きなリゾートホテルで設備などやはり素晴らしいが、金額に見合うサービスではなかったように思う。
Ecco、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

5 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

2/10 (不満)

ビンパールスパ、リゾートを予約していたのに、当日の朝に突然メールで 違うホテルに変更になった。 2時のチェックインも 掃除が終わらないからと ずーっとロビーで待たされた。ディスカバリー2というホテルだったが4人で泊まっているのに 部屋のグラスは2つ、あと2つ下さいとお願いしていたのに届かず。部屋の冷蔵庫は前者のドリアンの匂い、ゴミ多数
2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

設備はとても綺麗でお庭も良く整備されていて気持ちよく滞在できました
3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

3食込みで予約したにも関わらず、レストランの入り口で顔認証をした際に朝食しか含まれていない、と止められることが2回続いたのは残念でした。 食事は3食ともビュッフェでしたが、メニューが毎回少しずつ変わり、子供用の食事は背の低いテーブルから取れるようになっていたのが良かったです。
2 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

施設はとても良く管理されていて驚きました。 のんびり快適に過ごせました。 また乾季にも行ってみたい!
3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

3 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

10/10 (最高に素晴らしい)

サファリ&ヴィンパールランドが宿泊者は無料だと思っていたが、1日あたり大人が5000円、子供が4000円かかった。
juan、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ

8/10 (とても良い)

良いホテル
デラックスダブルルームオーシャンビューに家族3人で宿泊。ホテルは清潔感もあり、眺望も良好でした。フルボードでお願いしましたが、食事も毎回少しずつ違いがあって、3泊は特に飽きもこず楽しめました。スタッフの対応もよかったです。 ただひとつ残念だったのは、フルボードでも隣接のヴィンパールランドが有料(大人500,000VDN,こども400,000VDN)になっていたことです。しかも、大雨の翌日で水がはけておらず、ウォーターパークが利用できませんでした。
3 泊の家族旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ