Checking in was concerning, since I had previously checked in online and had to go through the whole process again at the front desk. However, we were impressed with the friendly and courteous staff, especially Courtney (bellman) who took great care in welcoming us and getting us settled in our room. We had an issue with a leak in our bathroom which management addressed immediately and ensured we were comfortable and happy. Meals and entertainment were great. We really enjoyed our vacation at Azul.
Hector
Hector、7 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月28日
Yolonda
Yolonda、3 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月18日
We truly enjoy our stay at the resort. Staff was excellent. Food was great.
The property could use some TLC. Other than that Overall experience was wonderful.
Mohamed
Mohamed、4 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月17日
Peter
Peter、6 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月16日
Ryan
Ryan、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年11月16日
Lorena
Lorena、1 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年11月14日
Terrible food, been to riviera mya its way better food had a bad taste. Not much to choose from. Staff is very slow at serving Cancun is way better 2nd time to Jamaica. Probably will not go back.
Larry
Larry、4 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年11月10日
The food was really not great
Amy
Amy、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
10/10 (最高に素晴らしい)
2024年11月9日
Marda
Marda、9 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月8日
Peter
Peter、1 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年11月7日
While the staff was friendly, the hotel itself is not a 5 star. The hotel was not accommodating with other family members reservations. The rooms were basic and had issues. The water pressure was horrible and we weren’t replenished of bath items that we used. The food was decent but the buffets were not organized for the amount of people they had - even. before being short staffed due to the storm from the hurricane. This was our first family vacation for an wedding, and none of us will go back to Azul.
Liann
Liann、2 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月4日
To much walking to dine. Pushy sales people to buy a resort package. Dont need that when I’m trying to relax. Too many cancelled shows. To long of a check in. That was horrible!
Tracylynn
Tracylynn、6 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月3日
Samantha
Samantha、6 泊旅行
CheapTickets を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年11月1日
ESTHER
ESTHER、4 泊旅行
Hotels.com を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年11月1日
Amazing experience.
The spa was the best!
Kroy
Kroy、2 泊の恋人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
6/10 (良い)
2024年10月30日
Oshin
Oshin、7 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
2/10 (不満)
2024年10月30日
My room wasn't available and I only after complaining trough expedia it got my room category available for me.
Marat
Marat、2 泊の友人との旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年10月30日
Limited food options, service slow, limited entertainment, resort needs updating
Ruby
Ruby、3 泊の家族旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
8/10 (とても良い)
2024年10月29日
Hushandra
Hushandra、2 泊旅行
Expedia を利用した宿泊者限定の口コミ
4/10 (まあまあ)
2024年10月26日
The staff was amazing! The property is beautiful the food is not good! How can't they have a traditional jerk chicken? The lack of energy and entertainment puts a damp on the experience