Att önska välkommen vid incheckning, vara tillmötesgående och informera om frukost känns som en självklarhet, men tyvärr delade inte personalen vår uppfattning om detta. I baren på kvällen kommer personalen ut och tar min drink och informerar att nu stänger vi. Kunde ha gjorts smidigare och mer proffsigt. Men någon som var proffsig och har förstått det här med service, och hur viktigt det är med bemötande av gästerna var Petra, som tog hand om utcheckning. Trevlig, proffsig och glad.